"Kısa bir zaman içinde iade edildi"
Vodafone Fatura Ödeme
29.177 şikayet
Taahhüt Sonrası İzinsiz 960 TL Tarife Değişikliği Ve Yüksek Fatura Şikayeti
Çocuklarımın kullandığı Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bittikten sonra, önceden yaklaşık 250–300 TL civarında olan ...tarifem hiçbir onayım alınmadan bir anda 960 TL üzerinden ücretlendirilmeye başlandı. Taahhüdüm bitince bu kadar yüksek bir tarifeye geçirilmemi kabul etmiyorum. Durumu öğrenince
Vodafone’un Aşırı Zamı Ve YouTube Ücretsizlik Sözünün İhlali
Senelerdir Vodafone müşterisiyim. Bu sene boyunca yaklaşık 467 TL civarında fatura ödüyordum. Tarifemin bitimine az bir ...süre kala, 15 Ağustos tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Mevcut tarifeme yakın, makul bir teklif beklerken, mevcut şartlara göre neredeyse yüzde yüz zamlı bir fiyatla karşıl
Vefat Eden Baba Hattının Devir Ücretine Fatura Kesilmemesi
22 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Çayırova Bayisi'ne, vefat eden babamın üzerine kayıtlı 543 *******23 numaralı faturas...ız hattın tarafıma devri için başvuruda bulundum. Babam 03.12.2020 tarihinde vefat etti ve annemin kullanmakta olduğu bu hat hâlâ babamın üzerine kayıtlıydı. Herhangi bir ön bilgil
Cihaz Puanım 2 TL Olarak Kalıyor Ve Kampanyalardan Mağdurum
Vodafone hattımın sonu 5313 olan 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Faturalarımı son 5 aydır düzenli ve zamanında ...ödüyor olmama rağmen Vodafone uygulamasında görünen cihaz puanım 2 TL olarak gözüküyor ve hiçbir şekilde güncellenmiyor. Fatura ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da aksaklık bu
Vodafone İnternet Kesintileri Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone mobil hattımı uzun süredir Sultanbeyli Necip Fazıl civarında kullanıyorum ancak hattımın interneti sürekli çekm...iyor, bağlantı kopuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen her ay yüksek fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kalıcı bir çözüm

Ödenen Faturalar Sistemde Görünmüyor Ve Haksız Aşım Ücretleri İade Edilmiyor
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 0544*****06 ve 0542*****62 numaralı hatlarımın faturalarını ...Ziraat Bankası üzerinden ödedim, dekontlarım mevcut olmasına rağmen Vodafon
Yanlış Giriş Sonucu 74.871 TL Fazla Ödeme Ve İade Talebi
21.08.2026 tarihinde saat 09.35 sularında Türkiye İş Bankası üzerinden Vodafone mobil hattımın faturasını öderken, son h...aneyi yanlış girmem nedeniyle 74.871,76 TL tutarında hatalı bir ödeme yapılmıştır. Normal fatura tutarımın çok üzerinde olan bu meblağ, Vodafone hesabıma fazladan geçirilmiş durumd
Uzun Süreli Müşteri Olarak Daha Uygun Ve Yüksek Dakikalı Red’li Tarife Talebi
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ancak son dönemde faturalarım ciddi anlamda bütçemi zorlamaya başladı. Mevcut... faturamı ödemekte güçlük çekiyorum ve kullandığım tarifedeki konuşma dakikaları da ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bana özel, bütçeme uygun ve
Sadık Vodafone Abonesine Yüksek Fatura Ve Sınırlı Tarife Seçenekleri
"Teşekkürler müşteri temsilcimiz"
Öne ÇıkanKonular
Sözleşmede Belirtilen 250 TL’lik Ücret Yerine 517 TL Fatura Çıkarıldı
"İlgisinden dolayı teşekkürler ederim mağduriyetim giderildi"
Vodafone mobil hattım için sözleşmem bitince yeni bir tarifeye geçtim. Görü...şme sırasında bana, yeni tarifede aylık tüm vergiler dahil toplam 250 TL öd
Vodafone Kurumsal’da Mevcut Müşterilere Fahiş Fiyat Artışı
Vodafone kurumsal olarak 3 hattımız var. İlk yılımızda üç hattımız için toplam 755 TL fatura ödüyorduk. İlk yıl sözleşme... bitti ve ikinci yıl için tekrar sözleşme yapmak istedik. Şu anda aynı paketleri neredeyse 3 katı olan toplam 2.002 TL’ye sözleşme yapmak istiyorlar. Yeni müşterilere indirim yapıp
Onaysız Paket Değişikliği Ve 1596 TL Fatura Şikayeti
Vodafone cep telefonu hattım için Temmuz–Ağustos dönemine ait faturamda onayım ve bilgim dışında yapılan işlem nedeniyle... mağdur edildim. Mevcut paketim yaklaşık 307 TL iken herhangi bir onayım alınmadan hattım 750 TL’lik bir pakete geçirilmiş, yine tarafımdan hiçbir onay verilmeden 820 TL de paket a
İzinsiz 1.251 TL Faturalandırma Ve Haksız Ek Ücretler
Vodafone mobil hattım için her ay ödediğim fatura tutarı belli olmasına rağmen, Ağustos ayı faturamda hiçbir bilgi ve on...ayım olmadan 1.251 TL tutarında faturalandırma yapılmıştır. Faturamda özellikle hat açma ücreti ve benzeri kalemler görülmekte, ayrıca paketim 60 GB olmasına rağmen bunun dışında d
Yüksek Ücretler Nedeniyle Vodafone’dan Düşük Maliyetli Tarife Talebi
Yaklaşık 1 yıldır maddi zorluklar yaşıyorum ve Vodafone mobil hattım için uygulanan yüksek ücretler nedeniyle faturaları...mı ödemekte zorlanıyorum. Tarifemin ücretleri benim için artık karşılanamaz bir seviyeye geldi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ve durumumu ayrıntılı şekilde an
770 TL Tarif Ücretim Üzerine Gizli Youtube Premium Ve Vergi Masrafları Eklendi
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz ay tarifemi değiştirdim. Eski tarifeme yakın bir pakete geçtim ve bu yeni tarifeni...n aylık ücretinin 770 TL olacağı bilgisi verildi. Ayrıca Youtube.com Premium için ilk ay 79 TL ödedikten sonra sonraki 3 ay ücretsiz kullanabileceğim söylendi, ben de bu şartlarla
Yetkisiz Paket Tanımlamalarıyla 1400 TL Üzeri Fatura Ve İade Talebi
"Sorunum hemen çözüldü çok teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım için her ay düzenli olarak 306 TL sabit fatura ödüyorum. Ağustos ayında ise hattıma hiçbir onayım ve ist...eğim olmadan tanımlanan paketler nedeniyle faturam 1400 TL’nin üzerine çıktı. Ben bu dönemde sadece bir kez kendi isteğimle 10 GB ek internet paketi satın aldım, bunun dışındaki tü
Ödenmemiş Fatura Yokken Şirket Hattım Kapanması Ve Acil Açılması Talebi
Vodafone kurumsal hatta yeni geçmiş bulunuyorum. Eta Cephe Sistemleri adına kayıtlı 0543 ile başlayan şirket hattım, hat...tın üzerinde ödenmemiş fatura olduğu gerekçesiyle yaklaşık 1 saat önce aramalara kapandı. Ancak bankalardan ve internet bankacılığından kontrol ettiğimde hattıma ait herhangi bir f
Vodafone 80 GB Tarifte Açıklanamayan 4300 TL Aşım Ücreti
Yaklaşık 2,5 senedir Vodafone hattı kullanıyorum, şu an Yeni Red 80 GB tari...fesindeyim. Normalde zaten her ay 700 TL civarı fatura ödüyorum ve hiçbir z
Van Çaldıran Mahallesinde 10 Yıllık İnternet Kesintisi Ve Aşırı Faturalarla Vodafone’a Şikayet
Vodafone hattımı Van Çaldıran Recep Tayyip Erdoğan Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 10 senedir bu bölgede neredeys...e hiç internet çekmiyor. Buna rağmen her ay 800–900 TL civarında fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet sıfıra yakın. Yıl 2026 olmasına rağmen şehrin göbeğinde hâlâ şebeke ve interne

710 TL Faturaya Karşı Yetersiz İnternet Hakkı
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifede ödediğim ücrete göre intern...et hakkımın çok yetersiz olduğunu düşünüyorum. Aylık yaklaşık 710 TL fatura
Vodafone İnternet Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkileri
İstanbul Bayrampaşa’da kullandığım Vodafone mobil hattımda yaklaşık 4–5 aydır sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum.... Bulunduğum bölgede geçmişte cezaevi olması nedeniyle baz istasyonlarının az olduğunu biliyorum ve özellikle Vodafone kullananlarda bu sorunun yoğun yaşandığını görüyorum. Buna rağ
Vodafone'dan Aylık 1350 TL Artışa Karşı Makul Paket Talebi
"Çok ilgi gösterildi teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm bulunuyor ve bu taahhüt... kapsamında aylık yaklaşık 950 TL fatura ödüyorum. Taahhüdümün bitimine yak
Vodafone'da Düşük İnternet Hızı Ve Sürekli Çekim Problemi Çözülmedi
Vodafone faturalı hattımı Van ili Başkale ilçesi Öncüler Budak bölgesinde kullanıyorum ve hattım neredeyse hiçbir zaman ...düzgün çekmiyor. İnternet hızım sürekli çok düşük, sayfalar açılmıyor, sosyal medya ve mesajlaşma uygulamalarını sağlıklı kullanamıyorum. Speedtest sonucu olarak indirme hızımın 3.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














