to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0555********79 numaralı hattım için yaklaşık bir yıldır aylık 230 TL ödediğim, 18 GB internet, her yöne 1...000 dakika ve her yöne 250 SMS içeren paketimi kullanmaktayım. Taahhüt yenileme dönemimin yaklaşması gerekçesiyle tarafıma, aynı veya benzer nitelikteki mevcut paketimin yenilenmes
Vodafone’a ait 0544*****46 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 2 ay önce bitti. Sözleşme bittikten sonra tara...fıma daha uygun bir tarife ya da fatura seçeneği sunulmadı ve şu an 250 TL civarında bir fatura ödemeye devam ediyorum. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim, durum
Vodafone hattım 5G’ye geçtiğinden beri yaklaşık bir aydır mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İstanbul Şişli... ’de, merkezin göbeğinde olmama rağmen internetim ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç çekmiyor ve bu durumu sadece Şişli ’de değil gittiğim her yerde yaşıyorum. Buna rağmen her ay düz
"Müşteri yetkilisi dönüş yapıp sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Her yıl t...arafıma özel kampanyalar tanımlanarak uygun fiyatlı tarifeler sunuldu. Bu y
"Yardımcı oldular"
Vodafone mobil hattımın haziran ayı faturasıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hattımın sonu 3520 ile bitiyor. Hazi...ran ayında taahhüdümün bu ay biteceği bilgisi verildi, ben de buna göre kendi isteğimle yeni tarifemi seçtim ve haziran ayı faturam olan yaklaşık 655 TL’yi 9 Haziran’da ödedim. Bun
"İlgililiydi teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra yakla...şık 4 aydır her ay 920 TL civarında fatura ödüyorum. Bu ücreti artık bütçem
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan ailemiz adına, kızımızın kullandığı ve ...eşimin üzerine kayıtlı olan Red'li 20 mobil hatla ilgili yaşadığımız memnun
Vodafone’a ait 0 54***22 ** ** numaralı mobil hattımı Mart 2026 ayında kendi talebimle iptal etmek istedim. İptal süreci...nde ve sonrasında defalarca aranıp görüştüğüm halde, bugün 15.06.2026 tarihi itibarıyla halen adıma fatura çıkarıldığını gördüm. Geçen ay arandığımda bana en son Mayıs ayı faturas
Vodafone’da cep telefonu hattımda Red paket kullanıyorum. Numaram 0507*****...37 Taahhüt sürem yaklaşırken hattım için yeni fiyat teklifi olarak yaklaşık
"Bölgeye baz istasyonu kurulacağını ancak 2027 yılında yapılacağını bildirdiler. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet için daha uygun bir tarifeyi indirim yaparak tanımladılar."
Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum ve aylık yaklaşık 600 TL fatura ödüy...orum. Buna rağmen İstanbul’un göbeğinde, Levent Mahallesi Cömert Sokak civa
Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone hattımda, Red Sınırsız TikTok tarifesiyle Aralık ayından bu yana yaklaşık 6 aydır... ciddi şebeke ve internet çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle Ankara Çankaya bölgesinde hat ya hiç çekmiyor ya da internet hızım neredeyse kullanılamayacak kadar düşüyor. Günlük haya
Vodafone faturalı hattımda bilgim ve onayım dışında tarife değişikliği yapıldığını fark ettim. Yaklaşık bir aydır normal...de yaklaşık 380 TL ödemem gerekirken 1.035 TL fatura ödedim. Bu pahalı tarifeye geçişle ilgili ben herhangi bir talepte bulunmadım, hiçbir onay vermedim. Durumu fark eder etmez **
Yaklaşık dört yıldır kendi adıma kayıtlı Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Hattımda faturama yansıyacak harcama li...miti 1500 TL olarak belirlenmiş olmasına rağmen, Ocak ayından itibaren bu limitin üzerinde yapılan alışverişlere onay verilmiş ve faturalarım Ocak ayından önceki döneme kıyasla aşı
"Teşekkürler çok yardımcı oldular."
03.05.2026 tarihinde babam vefat etti ve adına kayıtlı olan Vodafone faturalı hattın iptal edilmesi için defalarca müşte...ri hizmetleri ve bayilerle görüştüm. Yurt dışında yaşadığımı, işim sebebiyle Türkiye’ye gelmemin şu an mümkün olmadığını özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde uzaktan çözüm su
"Vodafone çözüm masasından esma HANIM'ın yapıcı ve etkili dönüşünden dolayı kendisine çok teşekkür ederim 🙏"
Vodafone mobil hattım için 23 Nisan tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımın Vodafone ile olan aboneliği b...u tarihte sona erdi. Buna rağmen hattım kapandıktan sonra, kullanmadığım bir hat için tarafıma hâlâ fatura kesilmeye devam edildi. Bu hat üzerinden neredeyse hiç arama yapmıyorum,
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımın faturalarıyla ilgili yaşadığım sorun aylardır çözül...emiyor ve artık gerçekten yorucu bir hale geldi. Mart ayından beri devam ed
"Paylaşmış olduğum sorun için çözüm aynı gün aranıp sonuç odaklı yardımcı olunmuştur ve gerekli destek sağlanmıştır. Vodafone müşteri memnuniyetimiz sağlanmıştır, çözüm ve destek için teşekkürler Vodafone"
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone’dan Red tarifeli bir hat aldım. O günden bu yana hattı kullandığım her yerde hem internet çe...kmiyor hem de şebekede sürekli sorun yaşıyorum. Buna rağmen her ay ortalama 2.500 TL fatura ödüyorum ve hattı aldığım için çok pişmanım. Yaşadığım çekim ve internet sorunları bir
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 3,5 yıldır İstanbul Esenyurt bölgesinde ciddi çekim ve inter...net sorunu yaşıyorum. Neredeyse günün her saatinde telefon çekmiyor, mobil internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç bağlanamıyorum. Düzenli olarak fatura ödüyorum ama karşılığında do
Vodafone hattımı 1 Mayıs tarihinde faturalıdan faturasız tarifeye geçirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle, ...geçiş yaptığım günün aynı zamanda hesap kesim tarihi olduğunu, bu tarihten sonra kullanmadığım dönem için yeni bir fatura çıkıp çıkmayacağını defalarca sordum. Görüştüğüm müşteri t
"Şikayetvar'a teşekkür ediyorum, şikayet oluşturmada çok yardımcı oldular ve şikayet sonrası hemen tarafıma dönüş sağladılar."
Benim bilgim ve onayım dışında adıma Vodafone tarafından 0 (541*********23 ...numaralı hat açıldığını ve bu hatta ait borç nedeniyle hakkımda icra takibi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
