to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 4 aydır hiçbir onayım ve talebim olmadan tarife değişikliği yapılarak faturalarım yü...kseltildi. Normalde aylık yaklaşık 200 TL civarında fatura öderken, son 4 aydır 600 TL civarında fatura gelmeye başladı. Tarife değişikliğine dair bana hiçbir şekilde SMS ile bilgi
Vodafone faturalı hattımın sonu 8455 ile biten numarası için 26.05.2026 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden fatura ö...demesi yapmak istedim. Ödeme sırasında sanal pos hatası verdi ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.068 TL tutar çekildi. Uygulamada ve sistemde ise faturam ödenmemiş olarak görünmey
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Vodafone içi sınırsız 20 GB, 2000 dakika her yöne içeren ve aylık 128,25 kr...... Ödediğim faturalı tarifemin taahhüdü 30.06.2026 tarihinde sona erecektir. Taahhüt yenileme dönemi kapsamında müşteri hizmetleri tarafından tarafıma yasal sınırların çok üzerinde
Vodafone hattımda taahhüdüm Haziran ayı sonunda bitecek. Taahhüt bitimine yakın bir süredir daha uygun ücretli bir fatur...a ödemek için Uyumlu tarifesine geçmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arayarak Uyumlu uygun fatura tarifesine geçiş talebimi iletiyorum ancak görüştüğüm tems
Vodafone 0539 ile başlayan hattımın fatura ödemesini 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden Garanti... Bankası kredi kartımla 950,50 TL olarak yaptım. Ödeme kartımdan başarıyla çekilmesine ve bankanın işlemi onaylamasına rağmen Vodafone bu ödemeyi almamış gibi görüp hattımı tamamen
Vodafone’daki diğer hattımı başka operatöre taşırken, daha önce asıl numaramda yaşadığım sorunun aynısını tekrar yaşıyor...um. Yanımda uygulamasında taahhüt başlangıç tarihim 13.05.2025, bitiş tarihim ise 30.04.2026 olarak açıkça görünüyordu ve taahhüt bitiş ayımda tarafıma herhangi bir fatura çıkmayac
Vodafone hattımda sözleşmem bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattım otomatik olarak 1700 TL’lik bir fatur...aya geçirilmiş. Durumu, Haziran dönemine ait faturamı kendim kontrol ettiğimde fark ettim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde onay sorulmadan bu kadar yüksek tutarlı bir fatura ya
Yaklaşık 3 aydır Vodafone faturalı hat sahibiyim, hattımı fiilen hiç kullanmıyorum; ancak buna rağmen her ay düzenli ola...rak fatura ödüyorum. Buna ek olarak hattım zaten kapalı olmasına rağmen faturalanmaya devam ediliyor. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın fatu
Vodafone cep telefonu hattıma ait 01.06.2026 tarihli 449,75 TL tutarındaki faturamı yanlışlıkla iki kez ödedim. Ödemeler...den biri Akbank üzerinden, diğeri ise Yapı Kredi Bankası üzerinden yapıldı. Bu nedenle, fazla yapılan ödemenin Akbank hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili önce
Vodafone hattım üzerinden fatura ile ödeme yöntemiyle iCloud depolama hizmeti satın aldım. Hizmet ücreti 130 TL olmasına... rağmen Mayıs dönemine ait faturamda 340 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detayını incelediğimde ise sadece 130 TL Apple hizmeti olarak görünüyor, kalan tutarın ne olduğuna
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır hem fiyatlardan hem de hizmet kalitesinden ...çok rahatsızım. Ödediğim ücrete göre internet paketleri çok yetersiz kalıyor, internet çabuk bitiyor ve verilen paketler ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Buna ek olarak hattımda da süre
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Çalışan 12” tarifesindeyim. Yaklaşık 1–2 yıldır bu tarifedeki int...ernet hakkımın yetersiz olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 425–450 TL arasında bir fatura ödüyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ku
Vodafone hattımı sık sık gittiğim dağ köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum, çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hattım...ı başka bir operatöre taşımam gerekip gerekmediğini düşünürken, üzerimde taahhüt olup olmadığını öğrenmek istedim. Önce tobi üzerinden taahhüt durumumu sordum ancak herhangi bir n
0532**70 ** ** ve 0532**41 ** ** numaralı faturalı hatlarımı Vodafone ile k...ullanmaktayım. Tarifemin taahhüdü dün yani 31.05.2026 tarihinde sona erdi.
Vodafone’a ait 0541********10 numaralı mobil hattım için yılbaşından bu yana standart taahhütlü paket ücretimin çok üzer...inde faturalar gelmektedir. Evde toplam 10 telefon hattı bulunuyor ve hepsi benim üzerime kayıtlı. Tüm hatlarda aynı şekilde yüksek fatura yansıması oluyor, sadece bu ay gelen fatu
30 Mayıs saat 23:52’de Vodafone telefon faturamı Vodafone Pay uygulaması üzerinden ödedim. İşlemden sonra ertesi gün kon...trol ettiğimde faturamın hâlâ ödenmemiş göründüğünü fark ettim. Vodafone Pay hesabımda para kalmamış olmasına rağmen faturam sistemde ödenmemiş olarak görünüyor. Bu durum nedeniyl
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0544***91** için uzun süredir aylık yaklaşık 220 TL c...ivarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiği gerekçesiyle son faturamın 7
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, eski numaram da dahil yaklaşık 7 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Van Seyrantepe Düzy...ol 5. Sokak No:30 adresinde ikamet ediyorum ve bu bölgede hat neredeyse hiç çekmiyor, internet kullanmak imkansız hale geldi. Sadece bir mesaj göndermek için bile dakikalarca bekli
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 2 aydır aylık 700 TL civarında fatura ö...düyorum ve şu anda işsiz olduğum için bu faturayı ödemekte ciddi anlamda zo
Vodafone faturalı hattımda “Faturama Yansıt Pay” kullanımı nedeniyle Mayıs ayı faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştı...m. Toplamda 7.000 TL’nin üzerinde fatura ödedim. Ne kullandığımı bilen biriyim ve her ay Faturama Yansıt ödemelerimi düzenli şekilde yapıyorum, hattımın da böyle bir durumda zaten
Vodafone’a ait 0 55*********65 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 15.06.2026 tarihinde sona eriyor. Şu an aylık 390 TL ...civarında fatura ödüyorum, ancak taahhüt bitimine yaklaşınca tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri 650 TL seviyesinde ve bana göre aşırı pahalı. Uzun süredir daha uygun bir tari
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifede aylık faturam yaklaşık 290 ...TL civarındayken, taahhüdüm bugün bittiği için yeni dönem paketleriyle ilgi
"Teşekkürler"
Vodafone’da yalnızca çocuğumun konumu ve takibi için kullandığım, normalde ...aylık 86 TL ödediğim faturalı çocuk hattına, son dönemde 364 TL civarında b
"Paketimi tekrardan güncellediğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait 5462****80 numaralı hatta uzun süredir çok yüksek fatu...ra gelmesinden dolayı şikayetçiyim. Çalışmıyorum, iki çocuğa bakıyorum ve e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
