Faturamda Yapmadığım Yurt Dışı Ve Ek Kullanım Ücretleri Yansıtıldı

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık 440 TL olan faturam, son aylarda sürekli olarak 700 TL civarında geliyor. Özellikle son ayda fatura...

Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık 440 TL olan faturam, son aylarda sürekli olarak 700 TL civarında geliyor. Özellikle son ayda fatura...
Vodafone Red'li tarifesine geçtikten sonra faturalı hatta her ay sürekli olarak yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Faturalı hatta geçtiğimden beri bu sorun devam ediyor ve herhangi bir ekstra kullanımım olmadığı halde faturalarım beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Konuyla ilgili olarak 542 üzeri...

Vodafone hattımdan, ağustos ayı faturasından aşım yapıldığı belirtilerek 1563 TL fatura çıkarıldı. İtirazıma istinaden 1000 TL'nin iade edileceği söylendi. Ancak sonraki aylarda, eylül faturası detaylarını defalarca istememe rağmen bana gönderilmeden, iadenin eylülde yapıldığı bilgisi verildi. Taraf...

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve faturalarım her ay beklediğimden çok daha yüksek geliyor. Son faturam 550 TL olarak geldi ve bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğunu anlamıyorum. Herhangi bir ek paket, aşım ya da ekstra servis kullanmadım. Şimdiye kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos ayına ait faturamda 1438 TL tutarında beklemediğim bir internet aşım ücretiyle karşılaştım. Paketim aşıldığında ...


Vodafone faturalı şirket hatlarımız için Ekim 2025 döneminde yaklaşık 1100 TL olması gereken fatura tutarı, 3370,50 TL olarak yansıtılmıştır. Toplamda üç adet hattımız bulunmakta olup, hepsi 7001858298 numaralı ortak hizmet sözleşmesi kapsamında İstanbul’da kullanılmaktadır. Faturada hangi hatta ne ...

Vodafone Red 40 Sınırsız Sosyal tarifesi kullanıcısıyım. Her ay düzenli olarak 550 TL fatura öderken, son faturamda hiçbir ek hizmet veya kullanım olmamasına rağmen 3.000 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturamı detaylı olarak inceledim, herhangi bir ek ücret ya da açıklama göremedim. Bu ...

Vodafone faturalı hattımda, istemediğim halde aşım yapılmış ve normalde 320 TL olan faturama, aynı tutarda yani 320 TL daha eklenmiş. Faturamda iki tane ek kullanım, tarife, diğer ödemeler ve vergiler gibi kalemler bulunuyor. İlk defa bu kadar yüksek ek ücretle karşılaştım; daha önce benzer bir duru...
Numaramı Ekim ayında T***’a taşıdım. Taşıma işleminden yaklaşık bir hafta sonra Vodafone’dan SMS yoluyla 2663 TL tutarında bir borç bildirimi aldım. SMS’te sadece toplam borç ve son ödeme tarihi (05.11.2025) yer alıyor, herhangi bir fatura detayı veya açıklama bulunmuyor. Taahhüt veya kampanya kay...

02.10.2025 tarihinde Burdur/Çavdır Vodafone Med İletişim bayisinde Red tarifesinden caymak zorunda kaldım. Bayide bana cayma bedelinin 268 TL olacağı ve toplamda gelecek ay faturamın 1000 TL’yi geçmeyeceği bilgisi verildi. Ancak tarafıma 2100 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Öğrenciyim ve interne...
Eylül 2025 (1341 TL) ve Ekim 2025 (2241 TL) aylarına ait Vodafone telefon faturalarım, normal tarife ücretim olan 395 TL'nin çok üzerinde geldi. Fatura detayına baktığımda, mobil ödemeler kısmında iTunes Store üzerinden birçok işlem görünüyor. Ancak kullandığım telefon Samsung marka ve hiçbir şekild...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 6760) üzerinden, bilgim ve iznim olmadan iTunes Store adına mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş. İstanbul Ümraniye’de ikamet ediyorum ve 2024 Aralık’tan 2025 Ekim’e kadar olan faturalarımda her ay düzenli olarak “mobil ödeme” adı altında toplam 5.364,62₺...

Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan iTunes Store üzerinden mobil ödeme işlemleri gerçekleştirilmiş. Haziran, Temmuz, Ağustos, ...

Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2050₺ tutarında bir ücret talep edildi. 17 Kasım son ödeme tarihi olarak belirtildi. Ücretin neden tahsil edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...
16 Eylül - 15 Ekim tarihleri arasında Afganistan’da bulunduğum dönemde Vodafone faturalı hattım için 6.398 TL’lik aşırı yüksek bir fatura ile karşılaştım. Fatura detayına baktığımda sadece 85 TL’lik bir kullanım görünmesine rağmen, Vodafone tarafından istemediğim halde günlük yurt dışı paketi otomat...

08.09.2025 tarihinde Isparta Merkez’deki Vodafone bayisine giderek, uygun ücretli bir tarife bulmaları halinde operatörümü Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıyacağımı belirttim. Müşteri temsilcisi, vergiler dahil 12 ay taahhütlü Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinin aylık 260 TL olduğunu söyledi ve bu tarif...

Vodafone faturalı hattımı 30 Eylül tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, Ekim ayı faturası olarak 776 TL tutarında bir ücret talep edildi. Fatura detayında ise sadece "fatura bedeli" ifadesi yer almakta ve herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Daha önce de kullanmadığım Spotify hizmet...

06.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımın taahhüdü sona eriyordu. Taahhüt bitişinden bir gün önce müşteri hizmetlerini aradım, işlemi ancak bir ...

Vodafone faturalı hattım benim üzerime kayıtlıydı, ancak kardeşim kullanıyordu. Yaklaşık bir hafta önce hattın iptali için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. 4 gündür borç sorgulaması yaptığımda çok yüksek tutarlar görünüyor ve bu ücretlerin neye ait olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Fat...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 0533*****53 numaralı hattın yasal sahibiyim. 01 Ekim 2025 - 31 Ekim 2025 dönemine ait faturamın 2296,75 TL olarak geldiği tarafıma bildirildi. Faturamı incelediğimde, cayma bedeli yansıtıldığı söylendi ancak ben herhangi bir taahhüt yenileme ya da onaylama işl...

Vodafone hattımda, “Uyumlu 15GB” tarifesi ile İstanbul’da kullandığım 0534***7707 numaralı hattımda uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Pakete girdiğimden bu yana, 250 TL olması gereken faturam hiçbir zaman bu tutarda gelmedi; genellikle 350 TL’nin altında ödeme yapmadım. Bu ay ise faturam, herha...