Faturadaki Anlamsız Yüksek Tutarlar Ve Belirsizlik Can Sıkıyor

Yaklaşık 15 yıldır kendi adıma kullandığım Vodafone faturalı hattımda, Red tarifemde son 5 aydır faturalarım net tarifemin üzerinde ve anlam veremediğ...

Yaklaşık 15 yıldır kendi adıma kullandığım Vodafone faturalı hattımda, Red tarifemde son 5 aydır faturalarım net tarifemin üzerinde ve anlam veremediğ...
Vodafone cep telefonu hattıma ait 16 Ekim–15 Kasım dönemi için 20 Kasım tarihinde 1800 TL tutarında fatura mesajı aldım. Normalde aylık faturam yaklaşık 500 TL civarında gelirken, bu dönemde olağanüstü bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum ve bu tutarı yüksek buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmet...
Vodafone’dan ayrıldıktan sonra, son faturamı ödemek ve fatura detayımı görmek için Vodafone Yanımda uygulamasına girmek istediğimde, artık Vodafone abonesi olmadığım için sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için ne son faturamın tutarını ne de dökümünü görebiliyorum. Bankadan fatura ...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifemde 2025 Ekim faturamla ilgili ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. 5662 ile biten hattıma ait f...
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 40 paketimin süresi dolduğu halde tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadan hat otomatik olarak pa...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hattını kullanıyorum. Son 3 aydır Haliliye/Şanlıurfa’da kullandığım 5452****93 numaralı hattıma, herhangi bir kullanım aşımı ya da ekstra bir işlemim olmadığı halde beklediğimden yüksek faturalar gelmektedir. Aylık ortalama 400 TL civarında fatura beklerken son a...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturam yaklaşık 670 TL olarak yansıtıldı ve önceki aylara göre hiçbir ek kullanımım ya da onayladığım bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın kendiliğinden neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Tarifemde ya da paketimde tarafıma açıkça bildiril...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 09.10.2025 tarihinde bir yıllık taahhütlü tarifeye geçerken müşteri temsilcisi bana aylık 175 TL ...


Yaklaşık 7 aydır Vodafone hattı kullanıyorum ve hatta başlarken engelli raporum üzerinden engelli indirimi tanımlanmıştı. 16.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği yaptım, bu işlemden sonra hiçbir onayım olmadan engelli indirimimin iptal edildiğini fark ettim. Bun...

Vodafone’un Ankara’da online kanal üzerinden yaptığım "12 ay sabit ücret" tarifesi kapsamında yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 11.04.2025 başlangıç tarihli sözleşme ile 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren pakete, 12 ay boyunca aylık 260 TL sabit ücretle taahhüt vererek geçiş yaptı...

Vodafone faturalı hattımda “12GB İnternet 1000 dakika Her Yöne 250 SMS” tarifesini kullandığım günden beri internet paketim çok hızlı bitiyor. Önceki tarifemde 261,5 TL ödeme yaparken, bu tarifeye geçtiğimden beri faturam 401,5 TL’ye yükseldi. Hattımı Aydın İncirliova’da kullanıyorum ve bu sorun sür...

Vodafone Business kapsamında 3 şirket hattım için kullandığım paketim 16 Ekim 2025 tarihinde sona ermiş. Paketimin bittiği gün yalnızca standart bir SMS ile bilgilendirildim. Yoğun iş temposu nedeniyle bu mesajı fark etmedim ve herhangi bir ek uyarı almadım. 15 Kasım 2025 tarihinde e-posta ile gelen...
Vodafone Uyumlu 6GB tarifesi kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 370 TL fatura ödüyordum. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda hiçbir açıklama olmadan 392 TL ücret yansıtıldı. Fatura detaylarında herhangi bir ek kullanım, paket aşımı veya ek ücretlendirme görünmüyor. Konuyla ilgili Vodafone müşt...

Vodafone Red bireysel hattımda, yaklaşık 3 aydır aşım yapmadığım ve tüm kullanım haklarım paket dahilinde görünmesine rağmen, her ay “aşım ücreti” adı altında fazla fatura ödemek zorunda kalıyorum. 429 TL olan paketim için son 3 aydır 550 TL civarında fatura geliyor. Fatura detaylarımı incelediğimde...

Vodafone 30 GB’lik 358 TL’lik paketi kullanıyorum ve İstanbul’da yaşıyorum. Eylül ayından bu yana, son üç aydır faturam sürekli olarak yüksek geliyor. Özellikle bu ay 2.500 TL gibi inanılmaz bir tutarla karşılaştım. Oysa ki, paketim dışında yalnızca WhatsApp kullanıyorum ve evde sürekli Wi-Fi’ye bağ...

Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine iki ay kala neredeyse her gün “taahhüdünüz bitmek üzere” şeklinde arandım. Kalan süreden emin olamadığım için, son ay sanarak 16 Ekim günü tarifemi değiştirdim. Ancak aradan bir ay geçtikten sonra, 16 Ekim 2025 - 15 Kasım 2025 dönemine ait ve son ö...
Vodafone Red 50 tarifesini kullanmaktayım. Normalde aylık fatura tutarım 489 TL iken, Kasım 2025 faturam 774,50 TL olarak geldi. Fatura detayını incelediğimde, 239 TL'nin "Vizyon Mobil" adı altında, bilmediğim bir yere üyelik ücreti olarak yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, oğlumun yanlışlıkla tıkla...
552 783 98 **numaralı, Cemile k** adına kayıtlı Vodafone hattımın Kasım 2025 faturası, her ay düzenli olarak ödediğim 172 TL yerine bu ay 972 TL olarak geldi. Fatura detaylarını incelediğimde, 800 TL tutarında “mobil ödemeler (Google Play) ” adı altında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu mobil ödeme iş...

Vodafone’dan şirketimiz adına aldığımız bireysel hat üzerinden yaşadığımız mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 7 Kasım 2025 tarihinde, Instagram reklamları aracılığıyla gördüğümüz bir kampanya ile bireysel Vodafone hattı aldık. Ancak hattı hiç kullanmadık ve kısa süre sonra şirketler için sunulan iPhon...
2025 Kasım ayına ait Vodafone faturalı hattıma 3072,75 TL tutarında beklenmedik bir fatura yansıtıldı. Fatura detaylarında adımlı aşım ücreti (internet) adı altında 1765 TL ücret alındığını gördüm. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Hattım sözleşme kapsamında....

Vodafone Red 20 tarifesine yaklaşık iki ay önce geçtim. Ancak son faturam 310 TL olarak geldi ve bu tutarın yüksek olduğunu düşünüyorum. Özellikle internet hakkımın az olması ve tarifenin bana uygun olmaması nedeniyle memnun değilim. Fatura detaylarında anlam veremediğim ekstra bir ücret görmedim fa...

Kasım 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, beklediğim yaklaşık 300 TL yerine 609 TL fatura yansıtıldı. Faturada aşım ücretiyle ilgili herhang...

Uzun yıllardır Vodafone Red tarifesi müşterisiydim. Son 1 yılda faturalarıma ve üzerime kayıtlı tüm Vodafone hatlarına her ay ciddi miktarlarda ek ücretler yansıtılmaya başlandı. Özellikle 0546**85 00 01 numaralı hattımda hiçbir şekilde onaylamadığım halde “abonelik” adı altında ücretler çıkarıldı. ...