to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattımda kullandığım “Yalın Fırsat 60 GB” tarifemin 12 ay boyunca 388 TL olarak sabit kalacağı belirtilmişti. A...ncak bu ay gelen faturamda, hiçbir limit aşımı yapmamış olmama rağmen fatura tutarım 415 TL olarak yansıtıldı. Fatura detaylarını kontrol ettiğimde paket aşımı, ek servis, aboneli
Vodafone Tekirdağ çarşıdaki şubenizde, benim adıma kayıtlı olan faturalı hatla ilgili ciddi bir kişisel veri ihlali yaşa...ndığını düşünüyorum. Bu cumartesi günü eşim, Tekirdağ merkez çarşıda Çinili Fırın’ın karşısında olduğunu söylediği Vodafone bayisine giderek, benim adıma olan hatta ait tarife ve f
Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturam normalde 208 TL olması gerekirken, bi...lgim ve onayım dışında 235 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda
Vodafone faturamda bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir abonelikle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 0535*******...*91 numaralı hattım üzerinden “Vizyon Mobil” adlı bir servise iznim olmadan üye yapılmışım ve bu servis ücreti her ay faturama yansıtılmış. Faturalarımı detaylı kontrol ettiğimde,
"Ücret iadesi yapılacağı söylendi inşallah yaparsınız :)"
Vodafone bireysel faturalı hattımın taahhüdü 16.01.2026 tarihinde sona erdi ve aynı gün hattımın iptal işlemini İstanbul... Küçükçekmece’de yaptırdım. Hat iptalinden sonra hiçbir şekilde faturalı kullanımım olmadı. Buna rağmen 02.02.2026 tarihinde tarafıma SMS gönderilerek, son ödeme tarihi 30.01.2026
Vodafone faturalı hattıma 01.2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 390 TL daha yüksek geldiğini fark ettim. Hangi kalemde...n kaynaklandığını göremediğim için bu tutarın neden yansıtıldığını anlayamıyorum. Gelen SMS bildirimiyle yüksek faturayı fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetl
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone’a geçtim ve Red tarifesini kullanıyorum. Daha önce yıllardır kullandığım operatörümden ayrıl...dığım için şu an ciddi anlamda pişmanım. Şubat dönemine ait faturam 1400 TL olarak geldi. Normalde faturam 470 TL, sadece bir kez paket aşımı yaptım, o da 215 TL civarındaydı. O aş
Vodafone’da kayıtlı 0553 792 33 36 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturam 2.352,68 TL olarak gelmiştir. Oys...a bu hatta kullandığım paketinin ücreti normalde yaklaşık 300 TL civarındadır ve 30 GB’lik bir internet paketim bulunmaktadır. Paketi kullanırken çoğu zaman mobil veriyi kapatıyor
Vodafone faturalı hattım için uzun süredir 315 TL civarında ödeme yaparken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan fatura...mın 415 TL olacağını öğrendim. Fatura detaylarında ek bir kullanım, ek paket ya da aşım ücreti bulunmamasına rağmen bu artışın yalnızca fatura zammından kaynaklandığı belirtiliyor.
Vodafone hattı kullanan kızımın faturasına, 22.01.2026 Perşembe günü saat 1...2:02’de “1240 Mobicenter” adıyla 232 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını
"Tes"
Vodafone mobil hattıma ait faturamda son dönemde anlam veremediğim şekilde ...fazla kesinti yapılmıştır. Normalde aylık faturam 365 TL iken Eylül ayında
"Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda, hiçbir şekilde talep etmediğim ve onaylamadığım... “Vodafone One Family” adı altında ücret kesildiğini fark ettim. Daha önce
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0 505 646 ** numaralı hattımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyorum. Aralık 2025 dönemi ...için hattı neredeyse hiç kullanmama rağmen tarafıma 4.650 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Normal şartlarda bu dönemdeki kullanımım en fazla 500 TL civarında olabilecek düzeydeyd
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Geçen aya kadar faturam yaklaşık 280 TL civarında gelirken, taahhüd...üm bitince tarifemi yeniledim ve yeni dönem için yaklaşık 300 TL civarında bir ücret olacağı söylenmişti. Buna rağmen Ocak ayı faturam 380 TL olarak geldi. Herhangi bir SMS, e‑pos
Vodafone faturalı hattımda, Ocak 2026 ayı faturamda “Vodafone One Family” adıyla 27,90 € tutarında toplam üç kez ücret y...ansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti hiçbir şekilde talep etmedim, aktif etmedim ve kullanmadım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; ancak konuyla ilgili net
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 2025 30 GB Paketi kapsamında, normalde 390 TL olması gereken faturama Ar...alık 2025 döneminde “adımlı aşım ücreti” adı altında 8 adet işlem yansıtılarak toplam 1.680 TL ek ücret kesilmiştir. İlgili fatura 15.01.2026 tarihli olup, faturaya ait Fatura ID b
Vodafone Red hattım için 10 Kasım’da umre ziyareti sebebiyle yurt dışı paketi aldım ve hattımı 11 Kasım–19 Kasım tarihle...ri arasında kullandım. Bu kullanım dönemi için tarafıma yaklaşık 4.800 TL fatura yansıtıldı. Aynı dönemde farklı operatör kullanan arkadaşlarım çok daha uygun fiyatlarla ve daha yü
Vodafone hattıma ait 29 Ocak tarihli faturama, ek internet aşım ücreti olarak 215 TL yansıtıldığını fark ettim. Ancak bu... ek internet hakkını hiç kullanmadığım halde böyle bir ücretlendirme yapılmış durumda. Hattımın sonu 4448 ile biten telefon numarası üzerinden bu işlem gerçekleşmiştir. Kullanmadı
Vodafone hattıma tanımlı 05415***6870 numaralı hatta bu ay gelen faturam 999 TL olarak yansıtılmıştır. Faturamı detaylı ...incelediğimde Payguru kaynaklı bir ücret kesintisi olduğunu fark ettim ancak bu hizmete ilişkin herhangi bir onay, üyelik veya bilgilendirme almadım. Payguru üzerinden benden habe
"Teşekkürler"
Bugün cep telefonuma, kendisini Av. E**** D**** olarak tanıtan bir kişiden ...SMS yoluyla mesaj ulaştı. Mesajda Vodafone’a ait güya ödenmemiş GSM faturam
Vodafone Kırmızı Fırsat 10 GB tarifeli hattım üzerinden, Android telefon kullanmama rağmen “Apple Bill” adı altında, bil...gim ve onayım olmadan arka arkaya 4 kez, 600 TL olmak üzere toplam 2.400 TL ücret çekilmiş ve faturama yansıtılmıştır. İşlem, 25 Aralık 2026 tarihinde saat 18:13’te gerçekleşmiş; b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir devlet vergisiyle birlikte aylık yaklaşık 132 TL civarında fatura öde...rken, Ocak ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 160 TL olarak görünmektedir. Tarifemde veya kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu şekilde art
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
