Sipariş Durumu Ve Kargo Takibi Hakkında Cevapsızlık

12.08.2026 tarihinde Yediiklim internet sitesi üzerinden “adent kitap” adlı satıcıdan, Yediiklim 2026 KPSS Lisans GY-GK Türkiye Geneli Sınav Provası Tıpkı Basım 1-2-3-4-6-7-8-9-10-11-12-13 Deneme Sınavları Tamamı isimli ürünü sipariş verdim. Sipariş numaram yedt429868501, teslimat adresim Ankara Sincan’dır.

Aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili kargo çıkışı, teslimat bilgisi veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ne site üzerinden ne de satıcı tarafından tarafıma bir dönüş sağlanmadı, siparişimin durumu hakkında bilgi alamıyorum.

Mail ve WhatsApp üzerinden hem siteye hem satıcıya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir mesajıma yanıt verilmedi. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de iletişime geçilmemesi nedeniyle mağdur oldum.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini ya da eğer gönderim yapılmayacaksa ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.