Ücretsiz İptal Şartına Rağmen İade Reddi

Airbnb üzerinden 15 Ağustos tarihinde Beer Station Suites Taksim adlı işletmeden 16 Ağustos gecesi için 1 gecelik konaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 1.552,94 TL kartımdan çekildi. Ancak aynı gün içinde, rezervasyondan yaklaşık 6 saat sonra konaklamaya gelemeyeceğim kesinleştiği için rezervasyonu iptal etmek zorunda kaldım.

İptal işlemini yaptıktan sonra ücretsiz iptal şartları ve iade koşullarını fark ettim; ancak rezervasyonu çok kısa süre içinde iptal etmeme ve konaklamayı hiç kullanmamış olmama rağmen tarafıma ücret iadesi yapılamayacağı söylendi. Airbnb ve Beer Station Suites yetkililerinden, kullanılmayan bu rezervasyon için alınan 1.552,94 TL tutarındaki ödemenin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin göz önünde bulundurulmasını ve ödeme iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.