Vodafone fatura detayı

Vodafone 13 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı hattımı 09.10.2025 tarihinde Kıbrıs’a yaptığım 5 günlük seyahatimde kullandım. Kıbrıs’a vardığım gün çocuklarımı aradım ve toplamda en fazla 10 dakika konuştum. Ayrıca, Vodafone’dan 50 MB yurt dışı paketim olduğu yönünde bir mesaj aldıktan sonra...

Vodafone’da kullandığım 20 Red Plus tarifesine ait faturalı hattımın 21 Ekim 2025 tarihinde kesilen son faturasına, telsiz kullanım ücreti olarak 21,5 TL yerine 88 TL yansıtılmıştır. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 3 aylık telsiz kullanım ücretinin peşinen alındığı ve bu sürede tekrar ü...

Vodafone Red FreeZone tarifesini kullanıyorum. Son 4 aydır faturamda hiçbir haklı gerekçe olmadan aşım ücreti adı altında yüksek tutarlar yansıtılıyor. Kendi internet paketim olmasına rağmen, bu ay faturam 2.558 TL, geçen ay ise 1.500 TL olarak geldi. Faturada sadece “aşım ücreti” olarak 1.990 TL be...

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce cayma bedelinin 700-800 TL civarında olacağı bilgisini müşteri hizmetlerinden sözlü olarak aldım ve bu tutarı ödemeyi kabul ettim. Ancak bugün tarafıma 3459 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Fatura detayında herhangi bir ek hizmet, cihaz bedeli veya...

Vodafone faturalı hattımda, taahhüt edilen 435 TL’lik ücret yerine son iki aydır sırasıyla 650 TL ve 550 TL gibi çok daha yüksek faturalar ödemek zorunda kaldım. Fatura kesim tarihim 7 Kasım ve şu anda da güncel tutar yine 435 TL’nin çok üzerinde görünüyor. Faturalarda “koruma özelliği” adı altında ...

2025 Haziran ayından itibaren Vodafone faturalı hattım olan 505***9494 üzerinden, bilgim dışında 00971509230801 numarasına SMS gönderilmiş ve her bir SMS için 7,5 TL olmak üzere aylık yaklaşık 37,5 TL ücret faturama yansıtılmıştır. Bu kesintiler Haziran 2025’ten bu yana neredeyse her ay devam etmekt...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve ailece Koç Aile Paketi’ndeyiz. Son olarak Red'li 22GB tarifesini kullanıyorum. 7 Ekim kesim tarihli, 21 Ekim son ödeme tarihli faturamda 949,75 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde faturam 405 TL civarında geliyor. Fatura detaylarında “ek k...

28.09.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan kampanya kapsamında, tarifemi 360 TL’den 560 TL’ye yükselterek faturalı hat tarife değişikliği yaptım. Kampanya detaylarında, yeni tarifeye geçiş yapmam durumunda Yanımda Premium hizmetinin 2 ay boyunca ücretsiz olarak hediye edileceği beli...

Vodafone faturalı hattım ile Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum. Fatura detaylarını incelemek istediğimde, telefona güvenlik kodu gönderildiği belirtiliyor fakat telefonuma herhangi bir güvenlik kodu ulaşmıyor. Yaklaşık 2 saattir en az 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Bu...

6-7-8 Ekim 2025 tarihlerinde Vodafone faturalı hattımdan 00971509230801 numarasına bilgim dışında SMS gönderilmiş ve her SMS için 7,5 TL olmak üzere toplamda 22,5 TL ücret yansıtılmıştır. Bu işlemlerle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Fatura detayımda numarayı fark edip internette araştırdığımda...

0544*****86 numaralı Vodafone faturalı hattımda, Ekim 2025 dönemine ait faturamda toplam 477,75 TL tutarında bir ücretlendirme yapılmıştır. Fatura detaylarında “Ek Kullanımlar” adı altında toplam 290 TL (145 + 145 TL) ve tarife ücreti olarak 241,37 TL yansıtıldığı görülmektedir. Ancak kullanım detay...

2024 yılında biten taahhüdümün ardından, 2025 Temmuz ayında Vodafone tarafından arandım. Müşteri temsilcisi, üç yıldır kullandığım 800 TL’lik sınırsız internet paketimin yeni dönemde 2000 TL civarında olacağını, ancak bana özel bir indirim uygulayacaklarını belirtti. Teklif edilen yeni taahhüt kapsa...

Vodafone online uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce cihaz satın aldım. Satın alma sırasında sözleşmede cihaz bedelinin 5700 TL civarında olacağı belirtilmişti. Ancak ilk faturam 6200 TL'nin üzerinde geldi. Cihaz aldığım günden beri faturam sürekli olarak beklediğimden yüksek geliyor ve uygulam...

Vodafone faturalı hattımın aylık faturası 294 TL olmasına rağmen, bilgim dışında “iTunes” adı altında sürekli ücret çekilerek toplamda yaklaşık 1000 TL param haksız yere tahsil edilmiştir. Bu durumu ayın başından beri fatura detaylarımı incelediğimde fark ettim. Numaramın sonu 4603’tür. Sorunun çöz...

22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Erzurum Merkez müşteri mağazasından arandım. Müşteri temsilcisi, 0541 14xxx51 numaralı hattımın taahhütlü tarifesinin 28 Eylül’de biteceğini ve yeni bir taahhüt yapmam durumunda sunulacak avantajlardan bahsetti. Teklifi değerlendireceğimi belirttim ve sonrasında numa...

16 Eylül 2025 - 15 Ekim 2025 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.10.2025 olan Vodafone faturalı hattıma 2447,5 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detayını kontrol ettiğimde herhangi bir ek ücret, aşım bedeli veya ekstra hizmet kalemi göremedim; sadece standart tarife üc...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda 1890 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Daha önce de benzer şekilde yüksek fatura sorunları yaşadım. Fatura detaylarını öğrenmek ve bu tutarın neden kaynaklandığıyla ilgili net bir açıklama almak istiyorum. Müşteri hizmetlerine defalar...

22.10.2025 tarihinde, daha önce iptal ettiğim bir Google Play aboneliği için Vodafone Mobil Ödeme üzerinden 269,99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliği yaklaşık bir yıl önce iptal etmeme rağmen, bilgim ve onayım olmadan tekrar abonelik oluşturulmuş ve ücret alınmıştır. Google Play’de bu işlem...

Babamın adına Eylül ayında Trabzon’da yeni açtırdığımız Vodafone faturalı hat için, hiçbir yurt dışı araması yapılmadığı halde yaklaşık 7000 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Babam 75 yaşında, okuma yazma bilmiyor ve yurt dışını araması mümkün değil. Buna rağmen “yurt dışı araması” gerekçesiyle haksız bi...