to read complaints and reviews, or file yours. 
19.11.2025 tarihinde 0554*****62 numaralı hattım için taahhüt sürem biteceği için yeni tarife seçeneklerini öğrenmek istedim. Özellikle sınırsız Instagram içeren bir tarife olup olmadığını sordum ve bu konuda destek talep ettim. Müşteri temsilcisi, mevcut tarifeler dışında ek bir tarife öneremeyeceğini, ancak beni farklı bir tarifeye geçirip ardından sosyal pass içeren bir tarife talebinde bulunabileceğimi; geçişten yaklaşık 1 ay sonra Yanımda uygulaması üzerinden bu tür tarifelerin 'kesinlikle' çıkacağını belirtti.
Ancak, bu süreci beklememek için uzman bir temsilciyle tekrar görüştüm ve bana sosyal pass içeren herhangi bir tarifenin olmadığını iletti. Eğer ilk temsilcinin verdiği bilgi doğruysa, müşteri memnuniyeti adına işlemin 1 aylık süreyi beklemeden yapılmasını talep ediyorum. Eğer bilgi hatalıysa, yanlış yönlendirme yapan müşteri temsilciniz hakkında şikayet kaydı oluşturulmasını istiyorum.
Taahhüt süresi biten tarifemi değiştirmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetlerine aranarak tarifeler hakkında bilgilendirilerek içeriğinde Instagram, F...
21.05.2025 Taahhüt süresi biten tarifemi değiştirmek zorunda kaldım ve müşteri hizmetlerine aranarak tarifeler hakkında bilgilendirilerek içeriğinde Instagram, Facebook ve Twitter kullanımının sınırsız olduğu söylenilen Red'li 18 GB tarife paketine geçişim sağlandı. Pakette 18 GB internet, 2000 daki...
Vodafone firmasının 1.8.24 tarihinde 0542*****54 numaralı kampanya birimi tarafından arandım. Bana önerdikleri kampanyalı tarifenin içeriğinde Video Pass ve sosyal pass olduğu söylendi. Tekrarlayarak Youtube.com, Instagram, Twitter, WhatsApp ve Spotify sınırsız mı diye özellikle sordum. Bana müşteri...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.334 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.075 
Faturalı Tarifeler 16.928 
Faturasız Tarifeler 736 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.147 
Kolay Paket 3.006 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.557 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.299 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.555 
Red Business 141 
Redbox 337 
SIM Kartı 2.951 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.057 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.058 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.476 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar