to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda kullandığım ve taahhüt sürem boyunca bütçemi koruyan Aşım Durdurma özelliği, 22 Eylül tarihinde ...taahhüdümün bitmesi gerekçe gösterilerek onayım ve bilgim dışında sistem tarafından iptal edilmiştir. Bu iptal sırasında tarafıma hiçbir şeffaf bilgilendirme yapılmamış, veri kulla
Vodafone’da 5 hattım bulunan, uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 546***8...887 numaralı faturalı hattım için yaklaşık 1 yıldır kullandığım tarifeye ay
Vodafone’da 5 hattı bulunan uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. 546***8887 numaralı hattım için yaklaşık 1 yıldır kull...andığım tarifeye aylık 223 TL ödüyordum. Süresi dolmaya yaklaşınca tarife yenileme için arandım ancak bana aynı kullanım için yaklaşık 450 TL civarında, önceki ücretin neredeyse ik
"Marka benimle ilgilendi ve mağduriyetim giderildi. Markaya teşekkür ederim"
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Uzun yıllardır aynı ...operatörü kullanmama ve sadık bir müşteri olmama rağmen, taahhüdümün sona e
Vodafone hattımda bulunan mevcut taahhüdüm yarın sona eriyor ve taahhüdün bitmesine kısa süre kala fatura tutarımın çok ...yükseleceğini, uygulama üzerinden sunulan yeni tarifelerden anladım. Uygulamada karşıma çıkan “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde, 15 GB, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketin 460
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce yurt dışına çıktım ve bu süre zarfında kendi yere...l hattımı kullandım, Vodafone hattımı ise sadece Wi-Fi ’ye bağlıyken internet üzerinden arama yaparken kullandım. Türkiye’ye döndüğümde hattımın kapatıldığını ve normalde 500 TL ci
"Teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 0551 xxx xx xx numaralı faturalı hattımda yaklaşık 2 aydır, ...taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen bana makul ve güncel bir tarif
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve ailemin tüm fertleri de Vodafone hattı kullanıyor olmasına rağmen her yıl fahiş fiyatla...rla karşılaşıyorum. Mevcut tarifem bitmeye yaklaşınca yenileme döneminde, hem müşteri hizmetleri hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni taahhüt teklifleri,
Vodafone Red müşterisiyim. Sınırsız Ultra Red'li 25 tarifesini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine yaklaşık 28 gün kaldı.... Yaklaşık 2 aydır tarafıma sunulan yeni paket teklifinde aylık 955 TL gibi, mevcut tarifeme göre yüzde yüze yakın fahiş bir zam çıkıyor. Ben bu tarifeyi seçerken makul ve sürdürü
Vodafone faturalı hattımda 60 GB internet paketim vardı, bu paket yetmediği için Vodafone Yanımda üzerinden Premium’a ge...çiş yaptım ki ek internet gelsin. Ancak bu ek paket de çok hızlı bitti ve paketim tükendiği halde bana hiçbir uyarı SMS’i gelmeden hattıma aşım yapılmış. Paket bittiği anda haber
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım 0534 *** ** 25 üzerine geçen sene taahhütlü bir tarife yapıldı. Taahhüdümün bir ay önce bittiğinde...n haberim olmadan, hattım hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 700 TL’nin üzerinde bir tarifeye geçirilmiş. 73 yaşındayım, emekli maaşıyla geçiniyorum ve şu an bacağım kırık old
"Çözüm merkezi yetkilisi sorunu çözdü teşekkür ederim"
"Faturama indirim yansıtıldı. Bunun için teşekkür ederim. Fakat daha önce 10 yıl Türk Telekom kullandım. Ve şunu diyebilirim ki Vodafone'da internet paketleri anlayamadığım şekilde çok daha hızlı bitiyor. Ayrıca her insan paket aşımı yapabilir, fakat bu kadar fazla aşım bedelinin çıkmasını insafsızca buluyorum. Sadece kendim için değil, diğer müşterilerin de selameti için bu aşım bedelinin daha makul düzeye çekilmesini talep ediyorum."
Vodafone hattım için “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 530 ...TL iken Eylül dönemine ait faturam 3.750,75 TL olarak gelmiştir. Bu tutar, neredeyse yedi aylık fatura bedelimin tek bir aya yansıtılması anlamına geliyor ve bu durum beni son dere
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren tarifemin taahhüdü 31.10.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu tarife için şu anda aylık 147,06 TL ödeme yapıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı içerikteki 1
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Ekim ayına ait faturamda fahiş bir tutarla karşılaştım. Hattıma 10 GB’lik ek... internet paketi aldım ve bu paketin ücreti 379 TL olarak görünüyor. Normalde faturam yaklaşık 300 TL civarında geliyor, ek paketle birlikte toplam tutarın en fazla 680 TL olması g
Vodafone hattımın son iki ayda aşım bahanesiyle ciddi şekilde fahiş ücretlendirildiğini ve verilen sözlerin tutulmadığın...ı belirtmek istiyorum. Hattım 6307 ile bitiyor ve tarifemde 20 GB internet ile 1000 dakika konuşma hakkım bulunuyor. Buna rağmen iki ay için toplamda yaklaşık 8.000 TL’lik fatura ç
"Faturam cüzi şekilde değiştirildi"
"Teşekkür ederim uygun tarife verildi"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut tarifemin aylık ücreti yaklaşık 1...77 TL iken taahhüdüm bitmeye yaklaşınca arayarak yeni teklif sundular. Bana
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür ediyorum 😊"
Vodafone mobil hattımda uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Ekim ayında t...aahhüdümün ve faturalı paketimin sona ermesiyle birlikte yaklaşık iki aydır
Vodafone hattımda, kullanmakta olduğum durma özellikli eski tarifemde inter...net kotam bittiğinde, hattıma benden aktif bir onay alınmaksızın sistem tar
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemi, içinde sosyal pass, Video Pass, iletişim pass, müzi...k pass ve 2500 dakika bulunan paketle birlikte, aylık 380 TL olarak kullanmaktayım. Tarife yenileme dönemimde ise aynı tarifeyi devam ettirmedikleri gibi, içerik olarak çok daha ge
"İndirim yaptılar sayenizde çok teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattım için yaptığım taahhüt yaklaşık 10 gün sonra ...sona eriyor. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdüm
Vodafone’a kayıtlı sonu 4558 ile biten hattımda, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturama 500 MB içeren... Akıllı İnternet Aşım Paketi tanımlanmış ve bu kapsamda benden toplam 820 TL ek ücret alınmıştır. 20 GB internet içeren “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini, 1000 dakika ve 250 SMS içeri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
