Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fahiş Zam Ve Bilgilendirme Yapılmadan Tarife Ücretinin Artırılması Mağduriyet Yarattı

profile
Zeynep
20 Ağustos 2025 01:20
265

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB faturalı tarifesini uzun süredir uygun bir fiyatla kullanıyordum. Ancak 7 Ağustos tarihinde tarifeme fahiş bir zam yapılarak aylık ücretin 460 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Bu nedenle daha kapsamı dar bir tarife seçmek zorunda kaldım ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım. Müşteri numaramın sonu 7847’dir.

Fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya makul bir açıklama yapılmadan, uzun süredir sadık müşterisi olduğum Vodafone’dan bu şekilde bir uygulama görmek beni şaşırttı ve üzdü. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma indirim uygulanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Ağustos 2025 23:14

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Daha önce uygun fiyatla kullandığım Red 20 tarifesine 7 Ağustos tarihinde fahiş bir zam yapılarak 460 TL gibi yüksek bir tutar talep edildi. Bu nedenle aynı tarife kapsamında devam ettim ve bu yüksek tutarı ödemek zorunda kaldım. Yıllardır Vodafone’dan böyle bir mağduriyet yaşamamıştım, bu durum beni gerçekten şaşırttı ve üzdü.

Herhangi bir bilgilendirme veya makul bir gerekçe olmadan yapılan bu yüksek zamdan dolayı mağduriyet yaşadım. GSM numaramın son 4 hanesi: 7847’dir. Fazla ödediğim tutarın en azından yarısının iade edilmesini ve fatura fiyatımın yarıya düşürülmesini talep ediyorum.

20 Ağustos 2025 23:06

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve Red 20 faturalı tarifesini uzun süredir memnuniyetle kullanıyordum. Ancak 7 Ağustos tarihinde tarifeme fahiş bir zam yapılarak aylık ücretin 460 TL'ye çıkarıldığını öğrendim. Bu yüksek zam nedeniyle daha kapsamı dar bir tarifeye geçmek zorunda kaldım. Yıllardır Vodafone'a olan sadakatimin bu şekilde karşılık bulması beni gerçekten şaşırttı ve mağdur etti.

Şu anda 460 TL tutarındaki faturam henüz ödenmedi. Vodafone’dan beklentim, yapılan zammın gözden geçirilerek tarafıma indirim uygulanması ve fiyatın en az yarıya düşürülmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. İlgili hattımın son dört hanesi: 7847.

20 Ağustos 2025 02:09 (Şikayetten 48 dakika sonra)
20 Ağustos 2025 17:19

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
20 Ağustos 2025 23:36
142

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyatlar Sunuyor Mağdur Ediliyorum

profile
17 Eylül 2025 15:57
376

Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Yetersiz Tarife Teklifi Mağduriyeti

profile
Ulviye
18 Ekim 2025 14:42
250
5
Fulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 13:38
178
"Teşekkür ederim gösterilen ilgiye, sorunum hızla çözüldü."
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri