Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fahiş Tarif Teklifleri Ve Sürekli Arama Baskısı

Ceylan
Ceylan
Vodafone
28 Şubat 15:3497
Ceylan'ın Teşekkür Mesajı
İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler

Vodafone tarife değişikliği sürem dolduğunda fahiş fiyat seçenekleri sundular. Son 1,5 aydır sürekli ve sürekli beni arayıp erkenden tarife değiştirmem için baskı yaptılar. Eşim de Vodafone da ve aynı tarifeyi kullanıyor ve benden çok daha az ücret ödüyor. Neticede firma numara taşımaya teşvik ediyor ve ilk fırsatta numaramı taşıyacağım.

28 Şubat 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

28 Şubat 16:37

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ceylan
Ceylan
28 Şubat 18:28

Yetkililerin hızlı geri dönüş ve sundukları çözüm için çok teşekkür ederim. Mağduriyetim giderilmiştir, tekrar teşekkürler

Ceylan
Ceylan
10 Mart 17:22

İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone'da Fahiş Tarifeler ve Adaletsiz Fiyatlandırma

Leyla
26 Eylül 2024 16:10257

"Sorun için yardımcı olundu teşekkürler"

5
Çözüldü

Vodafone'da Yanlış Yönlendirme Ve Tarife Sorunları

Nur
3 Mart 2025 23:36222

"Hızlı çözüm ürettiğiniz için teşekkür ediyorum. İlginize ve sağladığınız hizmetlere de ayrıca teşekkür ediyorum. İyi ki Vodafone'luyum."

5
Çözüldü

Vodafone Tarife Değişikliği Baskısı Ve Alternatif Sunulmaması

Özlem
Özlem
Vodafone
22 Haziran 2025 22:1583

"Hızlı dönüş için teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Taahhüt Yenileme Fahiş Ücret

Sevilay
Sevilay
Vodafone
13 Mayıs 2024 20:03471

"Müşteri hizmetleri çok çabuk iletişime geçip çözüm ürettiler. Teşekkür ediyorum."

5
Çözüldü

Tarife Değişikliğinde Ücret Adaletsizliği Şikayeti

Muharrem
Muharrem
Vodafone
6 Ağustos 2025 09:09161

"Yardımınız için teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri