Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Havva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fahiş Fiyat Artışı Sonrası Uygun Tarifeye Geçiş Talebi

profile
11 Eylül 2025 17:56
87
Havva'nın Teşekkür Mesajı
“Markaya özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok yardımcı olundu”

Vodafone’da yıllardır “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Geçen yıl 390 TL olan aylık ücretim, taahhüt sürem dolunca 960 TL’ye çıkarıldı. Aynı paketi bu fiyata devam ettiremeyeceğim söylendi ve bana “size özel” olarak 25 GB, 2500 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir paket için 960 TL yerine 520 TL’lik bir teklif sunuldu. Ancak bu fiyat da bütçemi zorluyor ve daha uygun bir paket seçeneği bulunmuyor.

Sadece müşteri hizmetleriyle görüştüm, mağazaya gitmedim. Eski tarifemin aynısını uygun fiyata kullanmaya devam etmek ya da bütçeme uygun, makul fiyatlı bir paket sunulmasını talep ediyorum. Rize’de yaşıyorum ve bu fiyat artışlarının makul olmadığını düşünüyorum.

fahis-fiyat-artisi-sonrasi-uygun-tarifeye-gecis-talebi-1.jpg
11 Eylül 2025 18:53 (Şikayetten 57 dakika sonra)
11 Eylül 2025 19:30
Havva
Havva
11 Eylül 2025 19:36

Markaya özellikle müşteri temsilcisine teşekkür ederim çok yardımcı olundu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'dan Yüksek Zam Ve Alternatifsiz Tekliflere Tepki

profile
06 Ağustos 2025 23:35
120
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri