to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone’da kullandığım “Sınırsız Ultra Red'li 25 GB” tarifesinin aylık ücreti 441,50 TL idi. Yaklaşık 10 gün önce tarife yenileme sürecim başladı ve mevcut tarifeme en yakın seçeneklerin fiyatı 750 TL civarına yükseldi. Bu fahiş fiyat artışı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece daha düşük paketler önerildi, mevcut tarifeme yakın ve makul bir ücrette bir alternatif sunulmadı. Geçmişte de benzer şekilde yüksek fiyat artışlarıyla karşılaşmıştım.
Vodafone’dan beklentim, kullandığım tarifenin aynı şartlarla ve daha makul bir ücretle devam ettirilmesidir. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum. Müşteri numaram: 7036.
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve hali hazırda “Red Tarifem Ultra Sınırsız 30GB Paketi” ni kullanmaktayım. Bu tarifeye aylık 252,89 TL ödemekteydi...
Vodafone Red'li Müşteri 25 Plus tarifesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yakın, Vodafone Yanımda uygulamasında yeni dönem için 910 TL gibi aşırı yüksek bir fiyat sunulduğunu gördüm. Önceki taahhüt dönemimde aynı paketi 150 TL gibi çok daha uygun bir fiyata kullanıyordum. Fiya...
Yorumlar