to read complaints and reviews, or file yours."İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı aktif olarak ...ben kullanıyorum. Uzun süredir 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içere
"Müşteri temsilcisine teşekkürler iyi çalışmalar"
"Vodafone çözüm merkezinden aranarak uygun bir tarifeye geçişim sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımda yıllardır aynı operatörü kullanmama rağmen tarife y...enilemede ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şu an aktif olarak kullandığım ta
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ocak 2026’dan beri, mevcut taahhüdümün bitmesine bir ay kala yeni t...arife seçeneklerini incelediğimde ciddi bir hayal kırıklığı ve adaletsizlikle karşılaşıyorum. Şu an yaklaşık 350 TL olan faturam için, bana Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ö
Vodafone hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini arıyorum anc...ak bana her defasında sadece yüksek fiyatlı tarifeler öneriliyor. Uygulama üzerinden de kontrol ettiğimde yine aynı şekilde en düşük 500 TL bandında tarifeler görüyorum. Ben aylık
Vodafone faturalı hattımda Red'li 20 tarifesini kullanıyorum. Şu an tarifem vergilerle birlikte yaklaşık 330 TL iken, ta...ahhüdümün Mart ayında bitecek olmasına rağmen tarafıma sunulan en “uygun” teklifin 480 TL olması ve üstelik önceki paketimde bulunan hediye hakların, sosyal pass gibi avantajların
Vodafone mobil hattım için 5 Ocak–5 Şubat dönemine ait faturam normalde en fazla 600–700 TL civarında gelirken bu ay 1.3...95 TL olarak kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarife ücretimin yükseldiğini söylediler; ancak bu konuda önceden hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim ve bana başka t
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve bugüne kadar faturalarımı h...er zaman düzenli ve zamanında ödedim. Emekli bir birey olarak gelirimin kıs
Vodafone’a ait faturalı hattım için Ocak ayında gelen fatura tutarının, kullanım alışkanlıklarıma ve önceki aylardaki öd...emelerime göre beklediğimden oldukça yüksek olduğunu görmekteyim. Normalde aylık yaklaşık 500 TL civarında fatura öderken, bu ay neredeyse 1.000 TL’ye yakın bir tutar yansıtılmıştı
Vodafone’a ait 5054****31 numaralı hattım, açıkça talep etmediğim halde 12 Ocak tarihinde kendiliğinden üst bir tarifeye... geçirilmiştir. Bu hatta geçmeden önce yeni bir hat almıştım ve mevcut hattımdaki tarife sürem 31 Ocak’ta bitecekti. Buna rağmen, kontörlü hatta geçmek isterken hattım isteğim dışı
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir emekliyim. Hattım kendi adıma ka...yıtlı ancak eşim kullanıyor, ikimiz de senelerdir Vodafone müşterisiyiz. Ta
"Bana tarifeler hakkında bilgi verildi ve bütçeme uygun bir tarife hakkında yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Uzun za...mandır düzenli müşteriniz olmama rağmen, son dönemde uygulanan tarifeler ne
Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay k...aldı; ancak yeni açıklanan tarifelere baktığımda, en düşük 5 GB paketinin bile 400 TL olduğunu görüyorum. Hem internet miktarının düşmesi hem de fiyatın bu kadar sert şekilde artma
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her ay 320 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Buna rağmen internet pak...etim bana kesinlikle yetmiyor ve ay içerisinde sürekli internet sıkıntısı yaşıyorum. Bu durumla ilgili bayiye gittiğimde bana uygun bir tarife olmadığı, tarifelerin en az 750 TL h
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kendime ait 5 adet Vodafone hattım bu...lunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak 380 TL’ye kullan
"Şikayetimden sonra sorun çözüldü, teşekkürler"
31 Ocak’ta Vodafone müşteri hizmetlerini, taahhüdümün bitmesi nedeniyle yen...i tarifeler hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi
Vodafone hattımda çok az internet kullanmama rağmen, bana çok yüksek ücretl...i tarifeler sunuluyor. Mevcut paketim yalnızca 1 GB içeriyor ancak bu aydan
31.01.2026 tarihinde saat 15:00 ile 17:00 arasında, 12 aydır kullandığım tarifemin son günüydü. Bu nedenle Vodafone uygu...lamasına girerek “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktım. Birçok tarife vardı ve bana en uygun olan 480 TL değerindeki tarifeye başvurdum. Tüm belgeleri onayladım, işlem tamamlan
"Teşekkür kısa sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Red tarifesi müşterisiyim ve aynı operatörde 2 ...hattımı da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, önüme
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır hattım için su...nulan tarife ve tekliflerin ücretleri oldukça yüksek kalıyor. Aynı kullanım için numara taşıma yaptığımda diğer operatörlerde neredeyse yarı fiyatına paketler görebiliyorum. Bu du
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5xx 631 06 89 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bu ayın so...nunda bitiyor. Daha önce arandım ancak o sırada görüşme sağlayamadık, sonra
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çabuk yardımcı oldunuz. Her zaman tavsiye ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır çevremde...ki arkadaşlarıma yüksek GB ve konuşma içeren uygun tarifeler sunulurken, ba
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
