Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Emekli Annemin Vodafone Faturası 275 TL’den 700 TL’ye Çıktı

profile
14 Mayıs 10:26
62
Mahir'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimize olumlu dönüş yaparak tarifemizi uygun bir ücret karşılığında yenilediler. Teşekkürler ederim.”

Annemin Vodafone mobil hattı için kullandığı 15 GB internet ve 1000 dakika içeren faturasız tarifenin ücreti 275 TL iken, yaklaşık bir hafta önce tarafımıza bildirildiği üzere 700 TL’ye çıkacağı söylendi. Emekli bir insan için bu kadar yüksek ve ani bir fiyat artışı bütçemizi ciddi şekilde zorluyor.

Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde güncel tarifenin 700 TL olacağı bilgisi dışında herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Emeklilerin aldığı zam oranı ortadayken, bu seviyede bir artışın makul olmadığını düşünüyoruz.

Hat değiştirmek istemememize rağmen, bu ücret nedeniyle mecburen daha uygun operatörlere yönelmek zorunda kalacağız. Sultangazi’de kullanılan bu hat için annemin bütçesine uygun, daha makul fiyatlı bir tarife sunulmasını ve özellikle emeklilere yönelik indirimli bir seçenek sağlanmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 10:40 (Şikayetten 14 dakika sonra)
14 Mayıs 15:20
Mahir
Mahir
16 Mayıs 11:02

Şikayetimize olumlu dönüş yaparak tarifemizi uygun bir ücret karşılığında yenilediler. Teşekkürler ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone’da Ailecek Yüksek Ücret Ve Sınırlı İnternet Hakları Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 18:56
214

Yaşlı Kullanıcıya Uygun, İnternetsiz Ve Ekonomik Vodafone Tarifesi Talebi

profile
Emirhan
21 Aralık 2025 18:41
115
5
Mahir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Temmuz 2025 16:40
216
"Hemen geri dönüş yapılıp aynı şartlarda uygun bir tarifeye geçiş sağlandı. Çok teşekkürler ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri