Elektrik Kesintisinde Vodafone Mobil İnternet Tamamen Yavaşladı
22.11.2025 tarihinde Aydın Efeler Tepecik Mahallesi’nde saat 10.00 ile 12.00 arasında planlı elektrik kesintisi yapıldı. Bu saatler içinde Vodafone faturalı hattımda mobil internet hızı son derece düştü, bazı anlarda telefonda internet sayfaları açılırken ciddi şekilde zorlandı. Yaptığım hız testlerinde sonuçlar bazen 3 Mbps, bazen 0, bazen de 6 Mbps civarında çıktı.
Afet anlarında, özellikle deprem gibi kritik durumlarda mobil internetin hayati önem taşıdığı düşünüldüğünde, bu performans düşüklüğü Vodafone’un hem sunduğu hizmetin karşılığını veremediğini hem de güvenilirliği konusunda soru işaretleri oluşturdu. İnsanların bu kadar kritik zamanlarda ihtiyaç duyacağı bir altyapının bu kadar zayıf kalması kabul edilebilir değildir.
Vodafone’dan, bu bölgedeki altyapısını ve özellikle elektrik kesintisi gibi durumlarda devreye girmesi gereken yedekleme sistemlerini gözden geçirerek işini gerektiği gibi yapmasını, benzer bir durumda mobil internet hizmetinin bu seviyede düşmemesi için kalıcı önlemler almasını bekliyorum. Bu durum ayrıca ilgili resmi makamlara da bildirilecektir.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi





















