Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Elektrik Kesintisinde Vodafone Mobil İnternet Tamamen Yavaşladı

Can
22 Kasım 2025 13:34214

22.11.2025 tarihinde Aydın Efeler Tepecik Mahallesi’nde saat 10.00 ile 12.00 arasında planlı elektrik kesintisi yapıldı. Bu saatler içinde Vodafone faturalı hattımda mobil internet hızı son derece düştü, bazı anlarda telefonda internet sayfaları açılırken ciddi şekilde zorlandı. Yaptığım hız testlerinde sonuçlar bazen 3 Mbps, bazen 0, bazen de 6 Mbps civarında çıktı.

Afet anlarında, özellikle deprem gibi kritik durumlarda mobil internetin hayati önem taşıdığı düşünüldüğünde, bu performans düşüklüğü Vodafone’un hem sunduğu hizmetin karşılığını veremediğini hem de güvenilirliği konusunda soru işaretleri oluşturdu. İnsanların bu kadar kritik zamanlarda ihtiyaç duyacağı bir altyapının bu kadar zayıf kalması kabul edilebilir değildir.

Vodafone’dan, bu bölgedeki altyapısını ve özellikle elektrik kesintisi gibi durumlarda devreye girmesi gereken yedekleme sistemlerini gözden geçirerek işini gerektiği gibi yapmasını, benzer bir durumda mobil internet hizmetinin bu seviyede düşmemesi için kalıcı önlemler almasını bekliyorum. Bu durum ayrıca ilgili resmi makamlara da bildirilecektir.

23 Kasım 2025 13:03 (Şikayetten 23 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

23 Kasım 2025 15:22

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

3

Vodafone Elektrik Kesintilerinde Şebeke Bağlantı Sorunu

Salih
16 Nisan 2025 14:42640

Vodafone mobil hattınızı kullanmakta olan bir vatandaş olarak, son zamanlarda yaşadığım önemli bir sorunu tarafınıza ile...

1

Vodafone Mobil İnternet Hızı Sorunu

Bekir
22 Ocak 2025 13:17399

Son iki aydır Vodafone hattımda ciddi bir mobil internet hızı sorunu yaşamaktayım. İstanbul’un çeşitli bölgelerinde ve g...

Vodafone Mobil İnternet Hızı Sorunu
Vodafone Mobil İnternet Hızı Sorunu

Mobil İletişim Hizmetlerinde Sürekli Bağlantı Sorunu ve Kesinti Şikayeti

Günsenin
Günsenin
Vodafone
30 Eylül 2025 11:50398

Yaklaşık 2 aydır Aydın Efeler bölgesinde Vodafone faturalı hattımda ciddi internet bağlantı sorunları ve telefon görüşme...

Elektrik Kesintisinde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu

Halil
12 Nisan 2025 14:33544

Sayın Yetkililer, Elektrik kesintisi yaşandığında Vodafone hattımda hem şebeke hem de internet tamamen kesiliyor. Bu s...

Elektrik Kesintisinde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu
Elektrik Kesintisinde Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone İnternet Ve Hizmet Sıkıntısı!

Vodafone İnternet VeHizmet Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Alanı Ve İnternet Şikayeti

Vodafone KapsamaAlanı Ve İnternet Şikayeti

Profil fotoğrafı
Bilal
Vodafone- Kaspersky VPN Sorunu

Vodafone- KasperskyVPN Sorunu

Profil fotoğrafı
Bahri
Vodafone 5G Altyapı Yalanı

Vodafone 5G AltyapıYalanı

Profil fotoğrafı
Selahattin
Vodafone İnternet Hızı Çok Zayıf

Vodafone İnternetHızı Çok Zayıf

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hız Sorunu

Vodafone Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Ugur

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri