Efor Isı Sistemleri Sobam Az Kullanımda Dökülmüş

Efor Isı Sistemleri’nden 21.10.2021 tarihinde aldığım sobayı yaklaşık bir yıl boyunca hiç kurmadım, bu nedenle kullanılmadı. Toplamda 5 yıl içinde en fazla 1 ay kadar, o da sadece odun yakarak kullandım, kömür bile yakılmadı. Buna rağmen sobanın tuğlası, saçı kısacası her şeyi döküldü ve kullanılmaz hale geldi.

Bu kadar az ve sadece odunla kullanımda ürünün bu duruma gelmesini kabul edemiyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu seviyede yıpranmasının sebebinin ne olduğu konusunda firmadan net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum. İade veya ücretle ilgili talebimi, firmanın bu duruma vereceği cevaba göre netleştirmek istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin açıklığa kavuşturulmasını ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.