Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Evrak Nedeniyle Hattım Kısıtlandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
20 Temmuz 2025 08:13
1.096
Emre'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Yaklaşık 1-1,5 ay önce Tokat'ta bir Vodafone bayisine giderek babamın üzerine olan hattı kendi üzerime aldım. Bayide çalışanlar, hiçbir evrağımın eksik olmadığını ve hattımı sorunsuz kullanabileceğimi söylediler. Aradan 1-1,5 ay geçtikten sonra eksik evrak gerekçesiyle hattımın kısıtlandığı bilgisi geldi. Ankara'da bir Vodafone bayisine giderek eksik evrak olarak gösterilen babamın ve benim kimlik bilgilerimi tekrar sisteme yüklettim fakat numaram hâlâ aramalara kısıtlı ve 3 gündür arama yapamıyorum. Mobil ağlara erişemiyorum. Mağdurum ve Vodafone'dan tarafıma bir dönüş sağlanmıyor. Deprem anında sistemleri çöken, milyonlarca kişiyi mağdur eden, yavaş internet paketlerini pahalıya satan Vodafone'dan şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

20 Temmuz 2025 08:18 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Emre
Emre
20 Temmuz 2025 19:34

İrtibata geçildi fakat hala bir çözüm sağlanmadı. Vodafone çalışanları bu sorun Türkiye'de sadece benim başıma gelmiş gibi davranıyor şaskinim, yaşadığım mağduriyet devam ediyor.

21 Temmuz 2025 14:32
Emre
Emre
21 Temmuz 2025 14:33

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Kasım 2024 14:12
1.160
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

profile
Muhammed
18 Nisan 2025 18:37
260

profile
31 Ocak 2024 11:40
1.425
1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Hat Kısıtlaması: Kimlik İşlemleri Ve İletişim Sorunları

profile
Rukiye
31 Ocak 2025 13:50
252
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri