to read complaints and reviews, or file yours.Ek İnternet Paketleri 300 TL Üstünde, Uygun Seçenek Yok
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve ek internet paket ücretlerinin geldiği noktadan ciddi anlamda rahatsızım. Şu anda hatta ek internet almaya ihtiyacım var ancak uygulama ve kanallarda 300 TL’den aşağı neredeyse hiçbir ek internet paketi seçeneği göremiyorum. Mevcut ekonomik koşullarda bu rakamların makul olmadığını, özellikle de acil durumlar için ek paket almak zorunda kalan müşterileri zor durumda bıraktığını düşünüyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım, çünkü fiyatlarla ilgili herhangi bir değişiklik yapılmayacağına dair bir kanaatim oluşmuş durumda. Yine de bu şikayetimi, özellikle ek internet paket ücretlerine ciddi bir zam yapıldığı ve makul bir seçenek bırakılmadığı için dile getirmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
