to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Trabzon’da yaşıyorum. Taahhütlü bir paketim var. Son 3 saattir ek internet paketi alamıyorum. Mobil uygulama ve Vodafone web sitesi üzerinden “Aylık Fırsatım 10GB” paketini almak istedim, ancak her denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum.
İnternetim bittiği için ek paket almak istedim fakat sistemsel hata nedeniyle paket tanımlanmadı. Buna rağmen üçüncü aşım paketi devreye girdi ve ek paket alımı yapamamış olmama rağmen aşım paketinden ücretlendirildim. Ayrıca, daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak bu kez mağduriyetim ciddi boyutta oldu. Kullanıcı numaramın son 4 hanesi: 0661.
Vodafone’dan, almak istediğim ek paketin (Aylık Fırsatım 10GB) tarafıma tanımlanmasını ve bu süreçte haksız yere yansıtılan aşım paket ücretlerinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sistemsel hataların tekrar yaşanmaması için teknik destek bekliyorum.
Vodafone Red faturalı hattım için iki gündür ek internet paketi satın alamıyorum. Dün sabah Vodafone Yanımda uygulamasından, dijital asistan Tobi üzerinden ve SMS yoluyla defalarca denememe rağmen, sistemde bir hata olduğu belirtilerek işlemim gerçekleşmedi. Ayrıca dört farklı müşteri temsilcisiyle ...
Ek internet paketi almak için Vodafone yanımda uygulamasından haftalık fırsatım 10GB paketini seçtim. İşleminiz gerçekleştirilemedi şeklinde bir hata verdi ve paketin alınamadığını söyledi. Daha sonra başka bir ek paketi almayı denedim ve Aylık Fırsatım 10GB paketini seçtim. Satın alma başarılı bild...
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık bir yıldır taahhütlü bir paket kullanıyorum. Son olarak bu ay ve daha önce 6. Ayda internet paketim bittiğinde bana her an ek paket tanımlandı ve bu nedenle faturam 396 TL’den 1369 TL’ye yükseldi. Ayrıca, şu anda aynı dakika, internet ve SMS içeren paketi yeni müşt...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır internet paketim bittiğinde ek paket almak istediğimde sürekli hata alıyorum ve "işleminizi gerçekleştiremiyoruz" şeklinde bilgi mesajı geliyor. Ancak buna rağmen aşım nedeniyle her seferinde 1 GB ek ücret yansıtılıyor. 510 TL olan tarifem bu nedenle ya...
Arayan Kim 710 
Askerfone 182 
Aşım Ücreti 4.082 
Borç 4.013 
Cayma Bedeli 6.369 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.939 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.615 
Fatura 32.819 
Faturalı Tarifeler 16.231 
Faturasız Tarifeler 629 
FreeZone 1.803 
Güvenli Depo 470 
Hat Başvurusu 3.409 
Hat Devir 1.691 
Hat İptali 3.719 
Hat Ücreti 560 
Hediye Çarkı 7.354 
İçerik Servisleri 2.212 
İnternet Paketi 3.339 
Kampanya 5.223 
Kolay Paket 3.150 
Mobil İmza 536 
Mobil İnternet 6.458 
Mobil Ödeme 11.701 
Numara Değiştirme 853 
Numara Taşıma 9.134 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 801 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.841 
Red Business 127 
Redbox 635 
SIM Kartı 2.817 
Sınırsız Paket 887 
SMS 9.444 
Şebeke 7.705 
Taahhüt 9.641 
Tarife Değişikliği 15.242 
TL Yükleme 412 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.829 Yanımda 9.826 
Yurt Dışı Paketleri 3.336 
Yorumlar