Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İPhone 17 Pro Max Ekran Sorunu: Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

profile
Nozimjon
22 Mart 03:33
2.762

İPhone 17 Pro Max model telefonu yaklaşık 2 ay önce Rusya’da Re:Store mağazasından satın aldım. Telefonu bugüne kadar dikkatli ve özenli şekilde kullandım, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmadı.

Bugün akşam cihazın ekranı aniden çalışmayı bıraktı ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Yeniden başlatmayı denedim ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Şu an ekrana dokunduğumda hiçbir tepki alamıyorum ve telefonu kullanamıyorum. Cihazı 112 bin ruble gibi çok yüksek bir bedelle aldım ve sadece 2 ayda bu şekilde tamamen kullanılamaz hale gelmesi büyük bir hayal kırıklığı oldu.

Şu an Rusya’dayım, faturam ise Türkiye’de evde olduğu için henüz Apple yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvuramadım. Cihazın garanti kapsamında değerlendirilmesini, ekranın veya gerekiyorsa telefonun komple değişimini ya da sorunun kalıcı şekilde ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum. Kısa sürede, mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım İphone 17 Pro Max'te Kasa Soyulması Ve Donanım Sorunları

profile
10 Ekim 2025 14:14
17.256
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan İphone 17 Pro Max'te Sürekli Performans Ve Ekran Sorunları

profile
Bünyamin
05 Kasım 2025 16:25
8.319
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kamera Sorunu Ve Anakart Arızası Nedeniyle 3 Ayda 3 Servis Ziyareti IPhone 17 Pro Maxx Değişim Talebi

profile
Duygu
06 Ocak 16:44
6.398

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz