to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone sitesinden rezerve ettiğim 540 *** 6666 numarasını ücretli olarak satın aldım. Özel numara ücretinin (1000 TL) ilk faturada geleceğini söylediler. Gelen faturayı ödedim. Fakat ikinci faturada yine 1000 TL ekstra ücret çıktı. Müşteri hizmetleri nedenini bilemiyoruz diyor. Ne demek bilemiyors...
Vodafone Antalya Erasta AVM şubesinde internet üzerinden rezerve ettirdiğim numarayı almaya gittim. Çalışan (erkek) arkadaş umursamaz tavırlarla yaklaştı numara ücretini yatırmam için geldiğimi söylediğimde böyle bir şey yok dedi bende internet üzerinden Vodafone'ye ait siteden ödemenin istersem şub...
Bugün, kumanda uygulaması indirirken Vodafone'a kayıtlı telefon hattım ile içerik servislerine karşı durdurma özelliğim olduğuna güvenerek ve yanlışlıkla gelen 3699 numaralı mesajla Veedz uygulamasına kayıt oldum ve güncel faturamda 135 TL ücret yansıdığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda iç...
2023 yılı aralık ayında Vodafone den internet üzerinden faturama yansıtılacak şekilde 1.000 TL ekstra ücret ödeyerek özel bir numara satın aldım. Ocak 2024 tarihinde faturamı ödedim. Ama ocak ayı faturalandırmasında bu özel numara ücreti tekrar yansıtılmış. Kaç defa aramam rağmen sorunum çözülmüş de...
Merhaba, Vodafone online üzerinden almış olduğum numaralar ile ilgili ücretlendirme konusunda yapılan hatanın düzeltilmesini talep ediyorum. 540005**, 540100**, 540600**, 540800**, 540800** bu numaraları ücretsiz olarak aldım; fakat her biri için 7500 TL GSM ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetleri...
Vodafone Online'den 2023 Aralık ayında 'Takım Numaraları' adı altında iki adet yeni hat satın aldım. Ücret bilgisi olarak faturama 1000 TL yansıyacağı bilgisi verildi. Ücret yansıdı ve ben bunu Ocak ayında ödedim. Ancak hattı sağlayan aracı firma 03.01.2024 tarihinde manuel olarak tekrar 1000 TL num...
Vodafone dan özel numara rezervasyon ettim. Numaranın üstünde 500 TL bedelinin olduğu yazıyordu. Müşteri temsilcileri tarafından defalarca aranıp numaranın ücretinin ne kadar olduğu soruldu ve her defasında 500 TL olduğunu beyan ettim. Bugün hattım açıldı ve bana gelen mesajda hat bedeli 3000 TL fat...
"Tarafıma arama sağlanıp mağduriyetimin giderileceği belirtildi, teşekkür ederim."
25.12.2023 tarihinde özel numara rezerve ettim. İlgili tarihte özel numara için ödeyeceğim ücret 1000₺ olarak başvuru esnasında gözüktü, buna istinade...
"Teşekkür"
25.12.2023 tarihinde Vodafone'un özel numara kampanyasından yararlanarak numara rezervasyonu yaptım. Ücreti 1000 TL olarak yazıyordu aktivasyon için a...
03.01.2024 tarihinde Vodafone'un özel numara kampanyasından yararlanarak numara rezervasyonu yaptım. Ücreti 1000 TL olarak yazıyordu. Ertesi gün, yani 04.01.2024 tarihinde aktivasyon için arandığımda ücretin 3000 TL olduğu bana söylendi. Ben rezervasyon yaptığımda ücretin 1000 TL olduğunu görmüştüm....
Sayın Vodafone Müşteri Hizmetleri, Rezerve ettiğim numara ile ilgili olarak size bu yazıyı yazma ihtiyacını duydum. Rezerve ettiğim ve 28.12.2023 tarihinde kurye tarafından tarafıma teslim edilen numaramla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve numaranın ücre...
"Sorun çözüldü müşteri temsilcisi ilgilendiğiniz için teşekkür"
Vodafone'un 540'lı numaralarında ücretlendirme sorunu var. İki adet numara aldım; birini bayiden, diğerini Vodafone müşteri hizmetlerinden temin ettim. Bayiden aldığım numara için 400 TL kart ücreti ve 500 TL özel numara ücreti ödedim. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerinden aldığım numara için sadece...
Özel ücretli numara seçip online işlemlerden sipariş ettim fakat 6 gün olmasına rağmen elime ulaşmadı ne takip numarası alabiliyorum ne ulaşabiliyorum müşteri hizmetleri de çözüm bulamıyor. Her görüşen sorumlu farklı numaralar veriyor. Acil çözülmesini talep ediyorum
Selamlar. Vodafone'yi aradım numara değişikliği için, bana bayiye gitmem gerektiğini söylediler. Bayi ise benden 750 TL yeni numara ücreti istedi. Sonra bugün, numaramdan üç farklı müşteri temsilcisine bağlandım ve çocuğumun rahatsız olduğunu, egzama hastası olduğunu ve telefonun rahatsızlık verdiği...
Vodafone geçen hafta pazar günü online numara taşıma işlemi yaptım. Numaramı ücretsiz olarak adresime teslim edilmesini istedim. Bana sizi 08505490542 numaralı telefondan arayacaklarını söylediler. İki gün geçmesine rağmen beni aramadılar ve ben onları aradım daha sonra bana en yakın zamanda yeni ha...
Vodafone firmasından yeni bir hat alacaktım. Gold numara beğendiğim için 392 TL fazla istendi. Her neyse kabul ettim, yani 420 TL yeni hat ücreti + 392 TL Gold numara ücreti toplamda 832 TL ödeme yaptım. Saat akşam 19.00 olduğu için işlemi yarın yaparım, size haber ederim dedi. Sabah oldu. Benim ist...
Vodafone'dan almış olduğum hat üzerine kötü uygulamalardan tanımadığım kişilerden defalarca arandım. Numaramı kimseye vermediğim halde, daha önce başka birinin kullanmış olduğu telefon numarasının tarafıma tahsis edilmiş olduğunu anlamam nedeniyle Müşteri Hizmetlerine ulaştım. Hiçbir sonuç elde edem...
Eski numaramı geri almak istiyorum. 1 sene içinde havuza düşer dediler, ama düşmedi. 2 sene oldu. 0545*****39 olan numaramı ücret karşılığında almak istiyorum. Ben numaramı tekrar geri almak istiyorum. Sizden ricam yardımcı olmanızı istiyorum. Teşekkürler ederim.
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
