Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

E Sim Ücreti İçin Haksız Ödeme Ve İletişim Sorunları Yaşadım

profile
01 Temmuz 2025 13:01
374

Vodafone'a 27.06.2025 tarihinde numara taşıma işlemim gerçekleşti. Telefonumda herhangi bir sinyal alamadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Onlarda e-sim ayarı için e-mail adresime QR kod gönderildiğini söyledi ancak adresimde herhangi bir mail yoktu. Şubeye gitmemi söylediler. Şube benden 250 TL lik e-sim ücreti aldı. Bu haksız alınan ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

01 Temmuz 2025 14:55 (Şikayetten 1 saat sonra)
01 Temmuz 2025 17:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Korkut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Korkut
19 Temmuz 2025 19:31
752
"Ücretin faturadan düşüleceği tarafıma bildirilip çözüm sağlandı teşekkür ediyorum."
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Ağustos 2025 15:38
618
"Kısa sürede iletişime geçip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
1
Zuhal sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Temmuz 2025 12:44
232
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

E-Sim Aktivasyonu Yapılamadı, Ekstra Ücret Ödedim

profile
14 Temmuz 2025 14:17
945
e-sim-aktivasyonu-yapilamadi-ekstra-ucret-odedim-1.jpg

QR Kodu İçin Ek Ücret Talebi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Pınar
24 Eylül 2025 21:07
647
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri