Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Vodafone Puanlarım Aniden Silindi

15 Kasım 11:43
237

Vodafone müşteri puanım cihaz almak için yeterliyken, her ay düzenli olarak faturalarımı ödememe rağmen yaklaşık 2 ay önce puanım birden silindi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman müşteri hizmetleri tarafından düzeltilmişti. Şu anda Red'li 18GB tarifesini kullanıyorum ve hiçbir şekilde faturamda gecikme yaşanmadı. Ancak puanımın tekrar silinmesi beni mağdur etti. Vodafone’dan puanlarımın geri yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İletişim numaram: 0543*****18.

15 Kasım 12:11 (Şikayetten 27 dakika sonra)
15 Kasım 15:44
Ertan
15 Kasım 15:53

İnşallah dediğiniz gibi sorunum kısa süre sonra çözülür bende çok çok teşekkür ederim😊

Ertan
20 Kasım 18:09

15.11.2025 şikayetim üzerine arandım Vodafone müşteri memnuniyeti tarafından 4 iş günü beklemeniz lazım dediler cihaz alabileceksiniz dediler hatta o 4 iş günü içinde 2326,75₺ fatura da geldi hemen ödedim ama halen yok olan puanlarım geri gelmedi! Sanırım çıkacağım Vodafone'dan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yakup sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Uyarı Olmadan Vodafone Cihaz Puanlarım Sıfırlandı!

17 Ağustos 23:03
655
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Red Cihaz Puanlarım Haksız Yere Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Mustafa
11 Ekim 11:47
2.029

Vodafone Puanlarım Hatalı Hesaplanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Burakcan
16 Ağustos 16:58
391

Sebepsiz Cihaz Puanı Silindi, Mağduriyetim Giderilsin

Çağatay
21 Eylül 17:47
281

Vodafone Red Tarifemde Limit Puanımın Aniden Düşmesi Ve Mağduriyet

Deneme
10 Eylül 21:16
216
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri