Vodafone dilekçe

Babamın vefatı sonrasında Vodafone’a ait 5422***580 numaralı hattın tüm faturalarını ödeyip hattın kapatılması için işle...mleri tamamladım. İşlemlerden sonra sistemde yaptığım kontrolde hesabımızda 415 TL alacak gözüktüğünü fark ettim. Yaklaşık bir aydır bu 415 TL’lik alacak görünmesine rağmen tarafı...

18.12.2025 tarihinde saat 17:48’de Yapı Kredi üzerinden 5386****73 numaralı Vodafone hattıma 200 TL tutarında kontör yük...lemek istedim. Tutar hesabımdan çekilmesine rağmen kontör hattıma tanımlanmadı ve işlem askıda kaldı. Üstelik bu sorunu ikinci kez yaşıyoruz ve her seferinde aynı şekilde mağdur ed...

01.09.2025 akşam saatlerinde İş Bankası üzerinden eşimin Vodafone faturasını ödemek isterken, numaradaki tek bir rakam h...atası nedeniyle 2391 ile biten hat yerine 2491 ile biten başka bir hattın 3.193,50 TL’lik borcunu ödedim. Vodafone ile iletişime geçtim. Vodafone yetkilileri benden e*************...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 10 Ekim tarihinde internet bankacılığı üzerinden yanlışlıkla 055... 37 numaralı hatta ait... iki ayrı fatura ödemesi yaptım. Bu kapsamda 510 TL ve 1300 TL olmak üzere toplamda iki ödemenin dekontu şu anda elimde mevcut. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım ve tüm fatura ile kullanım sorumluluğu bana ait olan 54246202xx numaralı GSM hattı...m, bilgim ve onayım dışında Vodafone sistemlerinde başka bir kişi adına kayıtlı görünmektedir. Vodafone abonesi olduğum dönemde, müşteri hizmetleri aracılığıyla numaramın son iki h...

Vodafone hattımı taşırken, hattımın özellikle yurt dışı kullanımlarına kapatılmasını talep etmeme ve bu konuda herhangi ...bir onay vermememe rağmen, hattımın yurt dışına açık bırakıldığını yaşadığım mağduriyetle fark ettim. Bu durumun tamamen operatör kaynaklı bir ihmal olduğunu düşünüyorum. Yurt dış...

Vodafone’a ait 0542*****56 numaralı faturalı hattımın kapatılması için dün ve bugün olmak üzere iki gün üst üste müşteri... hizmetlerini arayarak kapatma talebinde bulundum. Buna rağmen hattım hâlâ açık durumda. Müşteri hizmetleri önce kesim tarihine kadar hattı kapatamayacaklarını söyledi, hatta bunu...

Vodafone hattımı Turkcell operatörüne taşımadan yaklaşık iki ay önce, Vodafone Pay üzerinden “Faturana Yansıt” özelliğin...i kullanarak Biletinial’dan iki adet etkinlik bileti satın aldım. Daha sonra bu etkinlikler iptal edildi ve Biletinial organizasyon şirketi biletlerin iadelerini gerçekleştirdi. A...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Daha önce 30 GB'lık bir tarifedeydim, zaman zaman aşım yapıyordum ama fat...uralarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Sonrasında daha rahat kullanırım diye tarifemi değiştirip Red’li 40 GB tarifeye geçtim ve aylık ödeme tutarım yaklaşık 680 TL oldu. An...

Vodafone faturalı hattımı taahhüdümün bittiği günün hemen ardından, 02.11.2025 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen... Kasım dönemi faturama, yalnızca 1–2 günlük bir süre için olması gerekirken yaklaşık 680 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Koskoca Vodafone’un bu kadar bariz bir hata yapma...

Vodafone faturalı hattım için Kasım ayına ait 918 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hat numaram 505 *******12’dir. Fatu...rayı incelediğimde, internet aşımı gerekçesiyle paket kullanımım çok az olmasına rağmen sanki 6 aylık fatura ücreti çıkarılmış gibi yüksek bir bedel talep edildiğini gördüm. Bu du...

Yaklaşık 20 yıldır, hatta daha uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem Sın...ırsız Video Red’li 40 GB paketi ve aylık ücretim 630 TL olarak yansıyor. Buna rağmen, yeni müşterilere 40 GB internet, WhatsApp, Instagram, Youtube.com, Facebook sınırsız, 4000 dak...

Vodafone Red 40 tarifesini kullanıyorum. Kullandığım Tüm sosyal medya uygulamaları (Instagram, Facebook, Twitter, Youtub...e.com, Spotify) internet tüketmeyen paket kapsamında. Bunlara ek olarak da 40 GB internet paketim var. Fakat Vodafone'dan gelen mesajla internetimin bitmek üzere olduğunu gördüm. V...

12 Kasım tarihinde Vodafone hattıma ait faturamı ödemek isterken, numaranın son hanesini yanlış yazarak bana ait olmayan..., hiç bilmediğim bir numaranın faturasını ödemiş oldum. Kendi adıma kayıtlı hattım için ödeme yapacaktım; ancak yanlışlıkla farklı bir numaraya 5.378,51 TL ödeme gerçekleşti. Bu nu...

Ekim 2025 ayında Vodafone hattımın üzerine bir adet cep telefonu aldım anca...k faturam incelendiğinde iki adet cihaz alınmış gibi faturalandırma yapıldı...

Geçmişte kendi adıma kayıtlı olan 0543 *** ** 48 numaralı hattımı 2020 yılında iptal ettirdim. Aradan yıllar geçtikten s...onra bu numarayı tekrar almak istediğimde Vodafone bayilerinden defalarca "3 yıl bekleyin" veya "Hattın statüsü uygun değildir, hattı size veremiyoruz." şeklinde çelişkili ve yeter...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturasından yaklaşık 1300 TL fazla tahsilat yapıldı. 6 Kasım tarihinde bu tutarın i...adesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, 10–15 kez aramama rağmen birkaçında telefon yüzüme kapatıldı. Bir görüşmede bana “evrak talepleri” isimli bir mail adresi v er...

Yaklaşık 3 aydır Sakarya Akyazı bölgesinde Vodafone mobil hattımda sürekli internet çekmeme ve bağlantı kopma sorunu yaş...ıyorum. İnternet hızım neredeyse yok denecek kadar düşük olduğu için hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her görüştüğüm ...

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıydım ve faturam her ayı...n 1’inde kesiliyordu. Kasım ayının 1’inde yine fatura kesimi yapıldı, 2 Kas...

Vodafone müşteri hizmetleri ile Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2025 aylarına ait hat dökümü talebi için görüştüm. Bana e*...************@vodafone.com.tr ve e*************@vodafone.com adreslerine dilekçe göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine her iki mail adresine de aynı dilekçeyi gönderdim. Anca...

13.11.2025 tarihinde, Vodafone kaynaklı borcumdan dolayı banka hesaplarıma bloke konuldu. Aynı gün, belirtilen 3.500 TL ...tutarındaki borcu ödedim ve bana önce dosyanın 5 iş günü içinde kapanacağı, ardından en geç 12 iş günü içinde de blokelerin kaldırılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine...

Vodafone faturalı hattımda, vergiler hariç 324 TL’ye kullandığım 1000 dakika, 1000 SMS ve 60 GB internet içeren tarifemi...n taahhüdü bittikten sonra yanımda uygulaması üzerinden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada mevcut tarifemin devamına dair bir seçenek göremiyorum, sadece bambaşka t...