Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Diğer Tarifeler Görünmüyor, Sınırsız Tarifeler Çok Pahalı

Hasan
11 Nisan 00:2390

Merhaba, görselde başka Vodafone kullanıcılarının faydalandığı tarifeler ve fiyatlar mevcut, fakat bana sunulan tarifelerin hiçbirinde bunlar gözükmemektedir. Sadece sınırsız tarifeler gözükmekte ve sınırsız tarifelerin fiyatları oldukça yüksek. Uzun zamandır Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut tarifem bu tarifelerden çok daha fazla; tarife değişikliğiyle ilgili cevabınızı bekliyorum.

11 Nisan 01:02 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

11 Nisan 10:21

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hasan
Hasan
11 Nisan 10:22

Evet aradınız ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Olmuyor demek için mi aradınız?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Uygun Tarife Bulunamıyor

Meral
11 Ocak 2025 23:29135

"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkürler ederim"

5
Çözüldü

Vodafone Sınırsız Tarifede Fahiş Fiyat Artışı

İsmail
İsmail
Vodafone
30 Eylül 2024 05:10313

"Arayarak yardımcı oldular teşekkür ederim."

Vodafone'dan Sadık Müşteriye Uygun Sınırsız Tarife Teklifi İstiyorum

Nuri
26 Ocak 15:1095

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an Red tarifesindeyim. Son dönemlerde diğer abonelere sunulan daha uy...

5
Çözüldü

Eski Kullanıcıya Yüksek Fiyatlı Tarifeler

Gülçin
Gülçin
Vodafone
14 Eylül 2024 02:45297

"Şikayetim kısa sürede giderildi. Arayan müşteri temsilcisi de gayet güzel ilgilendi. Teşekkür ederim."

Vodafone Yüksek Paket Fiyatları

Muhammed
Muhammed
Vodafone
9 Mart 2024 04:04348

Merhaba, yaklaşık bir yıldır Vodafone mobil faturalı kullanıcısıyım. Paket fiyatları çok yüksek geliyor. Tarifemi değişt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone İndirimli Kampanya Sıkıntısı!

Vodafone İndirimliKampanya Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Okan
Vodafone'nin Kurumsal Olmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Vodafone'nin KurumsalOlmayan Kurumsal Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Yunus
Vodafone Müşteri Temsilcisi Mesaj Tacizi

Vodafone MüşteriTemsilcisi Mesaj Tacizi

Profil fotoğrafı
Kaan
Vodafone Tarife Değiştirme Zorluğu

Vodafone TarifeDeğiştirme Zorluğu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Vodafone Müşteri Hizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Vodafone MüşteriHizmetleri Gerekli Desteği Göstermedi

Profil fotoğrafı
Bekir

Vodafone Kategorileri