to read complaints and reviews, or file yours.
23.01.2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a online başvuru ile üç hattım için numara taşıma işlemi başlattım. SIM k...artlarım elime ulaşmasına rağmen hat taşıma sürecim 23.01.2026 ile 02.02.2026 tarihleri arasında yaklaşık 10 gün boyunca gerçekleşmedi ve bu süre zarfında taahhüdüm bittiği için Tü
"Arandım çözüm sundular. Teşekkürler"
"Vodafone ailesinin bir ferdi olduğum için çok mutluyum teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu hattı, tuşlu bir telefonda sadece ...kızımın okuldayken bizimle iletişim kurabilmesi için kullanıyoruz. Hatta in
Vodafone hattımı yaklaşık 15 Kasım 2025 tarihinde faturasıza taşıdım ve şu ...an Hoşgeldin 25 GB paketini kullanıyorum. Amacım iki–üç aylık kullanım sonr
"Yıllardır Vodafone kullanıcısı olan annemin taahhüt süresinin dolmasıyla birlikte, Vodafone müşteri hizmetleri tarafınd...an arandık ve mevcut kalitesiz hizmete rağmen fahiş bir fiyat teklifiyle karşılaştık. Sunduğunuz bu yüksek fiyatlar, sektör lideri Turkcell’in bile üzerinde olmasına rağmen aldığım
"Harikasınız teşekkür ederim"
Vodafone hattını kullanan babamın faturalı tarifesi bu ay sonunda bitiyor v...e mevcut tarifesi hem dakika hem de internet olarak bütçesini aşıyor. Babam
Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattında hiçbir talebimiz olmamasına rağmen hatta 40 GB ek internet paketi tanımlanmış ...ve bunun sonucunda Ocak ayına ait faturamız 1.083 TL olarak gelmiştir. Bu tutarın yaklaşık 530 TL’lik kısmının bu 40 GB ek paketten kaynaklandığı müşteri hizmetleri tarafından tara
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra interneti yüksek, bana uygun bir tarifeye geçmek istedim; ancak h...em müşteri hizmetleri hem de Vodafone mağazalarında bu talebim karşılanmadı. Sistemlerinde uygun görünen tarifelerin interneti ve içeriği benim kullanımımı karşılamıyor; buna rağme
Vodafone mobil hattım Malatya’da üzerime kayıtlı olarak bulunmaktadır. Kullandığım tarifede bu ay yalnızca 20 GB interne...t için 380 TL fatura çıkmıştır. Tarifemin adını bilmiyorum ancak bu kullanım karşılığında bu kadar yüksek bir tutar beklemiyordum ve fatura tutarını hakkaniyetli bulmuyorum. Tarif
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifenin taahhüt süresi dolmak üzere. Doğum izninde olduğum ve çoğunlukla evde b...ulunduğum için hatta tanımlı 50 GB internet bana artık fazla geliyor. Buna rağmen numarama sunulan tarifeler hem içerik hem de fiyat olarak ihtiyacımı ve beklentimi karşılamıyor, d
"İlginiz için teşekkürler"
Vodafone hattım babamın üzerine kayıtlı olmasına rağmen hattı aktif olarak ...ben kullanıyorum. Uzun süredir 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içere
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay taahhüt yenilemesi için arandığımda veya baş...vurduğumda bana sunulan teklif karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Hattını Vodafone’a yeni taşıyan bir müşteriye 20 GB için 240 TL gibi bir fiyat sunulurken, bana önerile
17.10.2025 tarihinde Vodafone online üzerinden yanlışlıkla JBL Buds 3 kulaklık siparişi verdim ve ürün elime ulaşır ulaş...maz, 20.10.2025 tarihinde iade ettim. Ürünü teslim alır almaz iade etmeme rağmen aradan geçen 3–4 ay içinde tarafıma hâlâ faturalandırma yapılmaya devam edildi ve şu ana kadar yakl
Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından birkaç gün önce aranarak... mevcut sözleşmemin bittiği ve yeni tarifeye geçmem gerektiği söylendi. Dah
Yıllardır faturalı Vodafone hattı kullanan bir aboneyim. Bugün saat 10.25 civarında, çok acil ve mobil internet gerektir...en bir işim için müşterisi olduğum operatöre güvenerek müşteri hizmetlerini aradım ve en azından bir saat ya da bir gün geçerli olacak, kısa süreli bir internet desteği rica ettim.
Vodafone mobil hattım için 18 GB internet içeren ve aylık 256 TL ödediğim bir tarifem bulunuyordu ve bu tarife mart ayı ...itibarıyla bitecekti. 0232 242 35 42 numaralı Vodafone iletişim merkezinden arandım, görüşmede tarifemin aynı şekilde devam edeceği ve ücrette hiçbir değişiklik olmayacağı açıkça s
Hattım Vodafone ve tarifemdeki internet paketi bitmek üzere ve tarifemin yenilenmesine daha 10 gün var. Vodafone Yanımda... uygulamasına baktım ek paketler inanılmaz pahalı. 1 veya 2 GB bile yüzlerce lira ve gözlerime inanamadım. Sanırım ben artık operatör değiştireceğim.
Vodafone hattımda yaklaşık iki haftadır bana zorunlu tarife değişikliği uygulanıyor. Daha önce 15 GB içeren, aylık 200 T...L ödediğim tarifeyi kullanıyordum. Taahhüdümün biteceği dönemde, geçebileceğim tek tarifenin 350 TL’lik bir paket olduğu ve buna geçmek zorunda olduğum söylendi. Az internet kullan
Vodafone mobil hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür internet paketim normal ku...llanımımda olmasına rağmen çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Günlük kullanım alışkanlığımda olağanüstü bir artış olmadığı halde, paketimin bu kadar kısa sürede bitmesi bana göre kes
Vodafone’a ait 0551*****06 numaralı hattım için Red’li 25 GB tarifesinde (25 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS, WhatsApp... ve Messenger sınırsız) 25.10.2025 başlangıç ve 30.09.2026 bitiş tarihli taahhüdüm bulunmaktaydı. Bu tarife için taahhütlü aylık fatura tutarım 409 TL olarak belirlenmişti. Hattım
Vodafone hattımda 2025 yılı içinde paket değişikliği yaparak 05.12.2025 tarihinde 25 GB internet içeren Red tarifesine g...eçtim. Ancak bu paketteki internet kullanımım yeterli gelmediği için tarifemi sınırsız internete çevirmek istedim. Tarife değişikliği talebim sırasında bana sınırsız internet için
25.01.2026 tarihinde Vodafone’a hat taşıma başvurusu yaptım, hattım 30.01.2026 tarihinde aktif hale geldi. Kırmızı Fırsa...t 2025 30 GB paketini 357,50 TL bedelle kullanıyorum. Hat içeriğimde 30 GB + 25 GB hediye internet olmasına rağmen, hattım açıldığı ilk günden beri internet neredeyse hiç çekmiyor.
Vodafone faturalı hattımda ikinci kez bilgim ve onayım dışında internet aşım ücreti yansıtıldı. Daha önce de aynı sorunu... yaşadım ve o zaman özellikle internet aşımının kapatılmasını talep etmeme rağmen bu ayki faturamda yeniden yaklaşık 700 TL civarında internet aşım ücreti gördüm. Müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100