Uzun Süreli Vodafone Abonesine Yüksek Yenileme Ücreti
"Tarafıma daha uygun tarife sunuldu teşekkürler"
"Tarafıma daha uygun tarife sunuldu teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı çok güzeldi. Tekrar teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hatta bağlı 5G’ye hazır 20 GB tarifesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Hem aylık ücretinin bütçeme gö...re yüksek olması hem de verilen internet hakkının kullanımım için yetersiz kalması nedeniyle bu tarifeden memnun değilim. Fiyatına göre hem internet kotasının az olduğunu hem de ge

"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
Vodafone hat başvurumu 7’sinde internet üzerinden yaptım. Başvuru sırasında 5g Fırsat 30 GB paketini, ekranda aylık ücre...ti açıkça 425 TL olarak gördüğüm için özellikle bu paketi seçtim ve onayladım. Kartım geç gelir diye daha sonra Alanya Mahmutlar’daki Vodafone şubesine gidip hattı oradan aldım. H

"Müşteri hizmetleri Gül hanım ayrıcı teşekkür ederim"
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 6 GB tarifesini kullanıyorum. Paket içeriği...m 6 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Şu an yaklaşık 180 TL
"Müşteri temsilcisi hanımefendiye teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
Yirmi yıldan uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve 0544 ile başlayan ...hattımda yaklaşık bir yıldır 4 GB internet, 250 SMS ve her yöne 1000 dakika

Uzun süredir Vodafone Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Tarifem “sınırsız internet” olarak sunulmasına rağmen,... internet paylaşımı (hotspot) kullanımında 15 GB kota sınırı konulmasından ciddi anlamda rahatsızım. Yaklaşık 1 yıldır bu hattı kullanıyorum ve bu süre boyunca hotspot kullanımım 1
Vodafone mobil faturalı hattım için kesilen mart ayı faturamda, internet kullanımı nedeniyle 2.810 TL tutarında aşım ücr...eti yansıtıldığını gördüm. Her ay faturam çıkar çıkmaz düzenli olarak ödeyen bir kullanıcıyım ve bu aşım öncesinde tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Daha önce b

Uzun yıllardır ailecek Vodafone kullanıyoruz, aynı evde 4 kişiyiz ve her ay toplam 6 adet Vodafone faturası ödüyorum. Bu...na rağmen yeni gelen müşterilere verilen fiyatlar, biz mevcut müşterilerden daha düşük görünüyor. Bu durum, adeta hattı iptal edip tekrar gelmemizi öneren bir sistem varmış gibi hi

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem bittikten sonra tarifeye devam etmek istediğimde bana 10 GB i...nternet ve 1000 dakika için aylık 440 TL gibi oldukça yüksek bir ücret söylendi. Aynı operatörde toplam 5 hattım olmasına ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone müşterisi olmama rağmen, söz

Çanakkale Ayvacık Küçükkuyu’da ikamet ediyorum ve Vodafone faturalı hattımı iPhone 14 Pro Max cihazımda kullanıyorum. Bu... eve taşındığımdan beri yaklaşık 3 yıldır evimde telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Şehrin göbeğinde olmama rağmen ne arama yapabiliyo

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ancak faturamın çok yüksek gelmesinden ve internet paketimin bana yetme...mesinden şikayetçiyim. Tarifemdeki internet hakkı günlük kullanımım için yetersiz kalıyor, buna rağmen faturamda ciddi bir düşüş de olmuyor. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hiz

Uzun zamandır Vodafone kullanıyorum ve faturalı mobil hattımda 10 GB internet içeren bir tarifeyi taahhütlü olarak aylık... 200 TL ödeyerek kullanıyordum. Bugün taahhüt sürem bitti ve yeni tarife için tarafıma aylık 600 TL gibi aşırı yüksek bir ücret teklif edildi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hi

Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık bir aydır defalarca kez uygun fiyatlı bir faturalı tarifeye geçmek ...için uğraşıyorum; ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Şu an kullandığım hatta 509 TL’ye sadece 6 GB internet veriliyor, online destek üzerinden bana önerdikleri tarife ise 515 TL’y

Vodafone bireysel hattım için birkaç aydır kendime uygun bir tarife bulamıyorum. Gerek internet gerek konuşma kullanımım... için daha avantajlı bir paket aramama rağmen mevcut tarifeler ihtiyaçlarımı karşılamadığı gibi fiyat olarak da bütçeme uymuyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşere

13 Nisan 2026 saat 17.44’te 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone adına arandım. Hattım İstanbul Kadıköy Göztepe’de ku...llanılan, eşim H**** Ç**** üzerine kayıtlı. Öncesinde 60 GB internet içeren ve 595 TL olan tarifedeydim. Telefonda kendisini Ö**** olarak tanıtan kişi, 690 TL karşılığında Instagra

Eşim adına kayıtlı, kullanmakta olduğumuz Vodafone faturalı hattımıza ait Mart 2026 dönemine ilişkin faturanın 3.087,75 ...TL olarak yansıtıldığını görmekteyim. Fatura detaylarında bu tutarın 2.810,00 TL’lik kısmının “adımlı internet aşım ücreti” olduğu anlaşılmaktadır. Oysa önceki aylara ait faturalar

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında “5g geç hediye kazan” başlığıyla sunulan 5g geçiş kampanyas...ından yararlandım. Bu kampanya kapsamında hattıma sadece 1 gün geçerli sınırsız internet tanımlandığını gördüm ve bu durumu hiç beğenmedim. Piyasada diğer operatörlerin benzer kam
"Çözüm merkezindeki hanımefendi gayet bilgiliydi, sorunumla ilgilendi ve yeni tarifeye geçiş yaptık. Kendisine teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Taah...hüt sürem bitmeye yaklaşırken müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 2 gün
Vodafone hattımda 5 G’ye Hazır 20 GB tarifesini kullanıyorum. Hediye çarkın...ı çevirdiğimde, Vodafone hattım Abdullah k*** adına faturalı olarak kayıtlı

"Son arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Diğer arkadaşlarla saatlerce çözemediğim problemi 30 saniye de halletti hem internete girebiliyorum hem de hızım eskisine göre 8 kar arttı."

13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut t...arifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu anda Red 25 GB, 2...500 dakika ve 250 SMS paketine aylık 300 TL ödüyorum. Taahhüt sürem son ayı
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve hattımı ağırlıklı olarak Antalya Muratpaşa Meltem Mahallesi’nde ...kullanıyorum. Bu bölgede mobil internet çekim kalitesi neredeyse yok denecek kadar düşük. İnternete bağlanmakta sürekli sorun yaşıyorum ve mobil veriyle sağlıklı şekilde işlem yapa

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100