to read complaints and reviews, or file yours.
01 Şubat 2026 sabahı hattımda 44 GB internet paketim varken, bütün günü hastanede geçirdim ve eve akşam saat 22.00 civar...ında geldiğimde paketimde sadece 14 GB kaldığını fark ettim. Gün içinde bu kadar yüksek bir kullanım yapmadığım halde 30 GB’a yakın bir düşüş görünmesi beni ciddi şekilde mağdur et
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her ay 320 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Buna rağmen internet pak...etim bana kesinlikle yetmiyor ve ay içerisinde sürekli internet sıkıntısı yaşıyorum. Bu durumla ilgili bayiye gittiğimde bana uygun bir tarife olmadığı, tarifelerin en az 750 TL h
Vodafone’da kayıtlı 0553 792 33 36 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturam 2.352,68 TL olarak gelmiştir. Oys...a bu hatta kullandığım paketinin ücreti normalde yaklaşık 300 TL civarındadır ve 30 GB’lik bir internet paketim bulunmaktadır. Paketi kullanırken çoğu zaman mobil veriyi kapatıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve aylık yaklaşık 455 TL fatura ödüyorum; son üç aydır faturam bu tutarlarda gelmey...e devam ediyor. Tarifemde 30 GB internet bulunmasına rağmen Manisa ili Alaşehir ilçesi Girelli Mahallesi’nde mobil interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonda şebeke ç
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık iki gün önce farkında olmadan 50 GB hotspot internet paketi almışım. Bu paketi kesinl...ikle hiç kullanmadım; sistemlerinden de bu durumu rahatlıkla teyit edebileceklerini düşünüyorum. Bilinçli bir şekilde almadığım için, hiç kullanmadığım bu paketin iptal edilmesini
Vodafone’da yaklaşık 1,5 senedir faturalı Red hattı kullanıyorum. İkinci tarifem 20 GB’tı ve ek paket kısmında gençlere ...özel FreeZone güzelliği kapsamında her ay 20 GB, 3 GB ve günlük sınırsız internet hakkım vardı. Bu kampanya nedeniyle özellikle bu tarifeye geçmiştim, çünkü toplamda 40 GB internet
Vodafone “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketimde 500 MB internet kalmıştı, ayrıca Youtube.com s...ınırsız ve Instagram için 20 GB hakkım bulunuyordu. Kalan 500 MB bittikten sonra hatta 175 TL karşılığında 500 MB daha tanımlanmış görünüyor. Vodafone Yanımda uygulamasındaki kull
"Yaşadığım sorunu dikkate alarak çözümlediğiniz ve ilgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımda Vodafone FreeZone tarifesini kullanıyorum ve ayl...ık faturam yaklaşık 350 TL geliyor. Taahhüdüm bu ay sonunda bitiyor; ancak
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu an mobil hattıma Kasım 2025 dönemi için çıkan 520 TL’yi aşan fatura nedeni...yle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hem uzun yıllardır müşteri olmam hem de ekonomik koşullarım nedeniyle bu tutarı karşılayamıyorum. Eve tek başıma bakıyorum ve kendi hattım dışında a
Vodafone faturalı hattımda yıllardır Red’li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve artık sürekli tekrarlanan haksız ücretlendi...rmelerden bıkmış durumdayım. Normalde faturam yaklaşık 680 TL gelmesi gerekirken, şubat ayına ait faturam 1007 TL olarak kesilmiş. Detaylara baktığımda ek kullanım ücreti olarak 31
Vodafone bireysel hattımı 12 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki Vodafone kurumsal bayide kurumsal hatta taşıdım... ve özellikle “İş Ortağım 100 GB” paketine geçiş yapmak istediğimi belirttim. Buna rağmen bayide yapılan işlem sonucu hattım “İş Ortağım 10 GB” paketine geçirilmiş. Ben bu hatayı f
"Teşekkürler sorun çözüldü."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem 15 GB internet, 1000 dak...ika ve 250 SMS içeriyor ve uzun süredir bu paket için aylık 230 TL ödeme ya
Vodafone’a, eşimin hattını taşımak için 26 Ocak tarihinde Vodafone’un resmi internet sitesi üzerinden faturalı hat başvu...rusu yaptık. Sivas merkezde ikamet ediyoruz ve bugün 1 Şubat olmasına rağmen hat bize hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süredir hiçbir ilerleme olmaması ve hattın ulaştırılmaması
Vodafone hattıma Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 10 GB internet ve 750 dakika içeren Kolay Paket satın aldım. Bu p...aketi en son 23 Aralık 2025 tarihinde kredi kartım ile aldım. Satın alım sırasında paketin yanında 15 GB internet hediyesi olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, hatta herhangi bir h
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım, annem eşim için de yıllar önce Vodafo...ne hattı almıştı ve bu hattı da faturaya geçirdim. Her ay düzenli ve makul
"İlgilenen temsilci çok kibar ve ilgiliydi yardımcı olduğu için çok teşekkürler"
Vodafone hattımda daha önce Red'li 20 tarifesini kullanıyordum ve internetim ay boyunca yetiyordu. Az gelmeye başladığı ...için yaklaşık 3 ay önce Red'li 50 tarifesine geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri internet kullanımımda ciddi bir anormallik var. Amasya Suluova’da yaşıyorum ve çoğunlukla s
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hat üzerindeki taahhüdüm bittiği için müşteri hizmetlerini aradım ve bana yeni tar...ife olarak 18 GB internet için aylık 480 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Maddi durumum iyi olmadığı için bu fiyatı kesinlikle ödeyemiyorum. Uzun süredir Vodafone kulla
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ancak son 2 aydır içinde bulunduğum tarifenin hem fiyatı hem de sunduğu paket i...çeriği benim için yeterli gelmiyor. Aylık yaklaşık 500 TL fatura ödüyorum fakat bu ücrete karşılık aldığım internet ve kullanım hakları ihtiyaçlarımı karşılamıyor. Tarifem pahalı
"İlginiz için çok teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma işlemi için 26.01.2026 tarihinde ...internet üzerinden iki adet hattım için geçiş talebinde bulundum. Hatlarımd
Vodafone mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi Ocak ayında bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte faturamd...a ciddi bir artış oldu. Daha önce aynı hat için 500 TL civarında ödeme yaparken, şimdi hiçbir ekstra kullanım yapmama rağmen fatura tutarım 890 TL olarak belirlenmiş durumda. Bu k
30.01.2026 tarihinde farklı bir operatöre geçiş yapmak istediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı ol...an hattımı faturaya geçirmek istedim. 2018 yılından beri Vodafone müşterisi olmam sebebiyle bana 40 GB internet, 4000 dakika içeren 570 TL tutarında bir teklif sunuldu ve bu teklif
Vodafone’dan yeni aldığım faturalı hattım bugün aktif oldu; ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi çekim... ve hız sorunu yaşamaya başladım. Beylikdüzü genelinde hattım çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da internet hızı 4G görünmesine rağmen 4G seviyesinin çok altında kalıyor. Hız neredeyse
"Çok memnunum kaldık"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100