Onaysız Ek 1 GB İnternet Ve Aşım Paketleri İptali Talebi
"Teşekkürler iade yapıldı"
"Teşekkürler iade yapıldı"
Vodafone’da adıma kayıtlı dört hattan biri, 12 yaşındaki oğluma geçen sene yeni açtırdığım hat. Bu hattın ücretini, 10 G...B internet içeren Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketiyle birlikte kendi faturama yansıtmayı tercih etmiştim ve aylık yaklaşık 256 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak Temmuz 2026 döne
"Müşteri çözüm merkezinden imran hanım çok yardımcı oldu. Tüm hatlarım 30 GB'lık tarife vergiler hariç 285 TL'ye 12 ay taahhütlü yenilendi. Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hatlarımda son dönemde yapılan fahiş zamdan dolayı şikaye...tçiyim. 505***4280, 505***2312 ve 535***5372 numaralı hatlarımın aylık ücre
Vodafone mobil hattımda uyumlu 15 GB tarife paketi kullanıyordum ve taahhüt sürem boyunca faturam yaklaşık 360 TL olarak... yansıyordu. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte, herhangi bir ek onayım veya açık bilgilendirmem olmadan tarifemin ücreti bir anda 890 TL’ye yükseldi. Vodafone Yanımda uygulamasında
"Teşekkür"
Vodafone’a numara taşıma yoluyla geçerken 20 GB’lik bir tarifeye başlamıştı...m. Bir yıl boyunca bu tarife için aylık yaklaşık 200 TL civarında ödeme yap
Vodafone hattımı Aydın ili Çine ilçesi Kavşit Yaylası’nda kullandığımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Geç...en yıl aynı bölgede hat az da olsa çekiyordu ve yaptığım şikayet üzerine “iyileştirme çalışmaları var” denmişti. Ancak bu yıl anladığım kadarıyla bu çalışmalardan bir sonuç alınama
Vodafone mobil hattımı Balıkesir Gönen’de kullandığım her yerde internet çekiminde sürekli sorun yaşıyorum. Mobil verim ...çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da çok yavaş çalışıyor, bu nedenle hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana tek çözüm olarak sim kart değişi
"Hızlı ve kibar çözüm için teşekkür ederim. Taahhüt için arayan bayii için de işlem yapılması menfaatinize olur."
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red kullanıcısıyım. Son bir aydır özellikle Malatya Arapgir’deki evimde internet hattım nere...deyse hiç çekmiyor, hız ölçümü yaptığımda da yaklaşık 3.8 Mbps gibi çok düşük bir değer görüyorum. İnterneti doğru düzgün kullanamaz hale geldim. Bu durum defalarca tekrar ettiği

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve Vodafone’u genel olarak sevdiğim için operatör değiştirmek istemiyorum. Ancak yaklaş...ık 7 aydır Vodafone Red tarifemde ödediğim fatura tutarları beni oldukça zorlamaya başladı. Özellikle Temmuz 2026 dönemine ait faturamın yaklaşık 1000 TL gelmesi, bütçemi ciddi anl
Vodafone mobil hattımın interneti Niğde Sazlıca kasabasında neredeyse hiç çekmiyor. Günün her saatinde, her zaman aynı s...orunu yaşıyorum ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Bu durumla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp çözeceklerini söylediler ancak herhangi bir iy

Vodafone hattıma ait taahhüdüm geçen ay bitmişti, tüm faturalarımı ödedim ve hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen... 16.07.2026 tarihinde saat 09.05’te banka kartımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone tarafından 587 TL tutarında ücret çekilmiştir. Hattım artık Vodafone’da olmadığı ve tüm borçl
İki hat kullanmak zorunda olduğum için daha avantajlı olacağını düşünerek yaklaşık 6 ay önce Vodafone faturalı hat aldım.... Ancak hattı aldığım günden beri internetim doğru düzgün çekmiyor. Haftanın sadece 1 günü nispeten iyi, diğer 6 gün neredeyse hiç çekmiyor. Konya Sarayönü Başhöyük Mahallesi’nde
Vodafone hattımda kullandığım Red’li Özel 20 GB tarifemin ücreti, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 160 TL civarında...n 970 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden son aylardaki faturalarımı kontrol ettiğimde 2026 yılı boyunca düzenli olarak yaklaşık 162 TL bandında fatura ödediğimi görüyorum.
Yaklaşık 10 ay önce hattımı Vodafone’a taşıdım. Taşıdıktan yaklaşık 2 ay sonra telefonumda mobil interneti kullanamamaya... başladım. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, gerekli ayarları birlikte yapmamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Telefoncuya gittiğimde cihazımda bir sorun ol

Vodafone'den 4 yıl önce kullandığım numarayı değiştirdim ve numaramı değiştirdikten sonra 2 yıl daha Vodafone'liydim. Da...ha sonra Turkcell'e geçtim. 4 yıl sonra eski numaramdan hesabımdan para çekilmeye çalışıldı. Bu para neden çekiliyor? Diyelim ki borcum vardı, bu borç devlette gözükmüyor ve numara
"Teşekkürler"
Vodafone’da “Uygun 15 GB” tarifeli faturalı hattımı 16.07.2026 tarihinde ip...tal etmek istediğimde, yıl sonuna kadar olan tüm vergileri benden tahsil ed
Vodafone hattıma yurt dışı paketi satın alarak Midilli Adası’na dört günlük seyahate geldim ancak geldiğim günden beri h...attım neredeyse hiç çekmiyor. Zaman zaman çok kısa süreliğine şebeke geliyor, çoğu zaman ise tamamen çekmiyor ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Gelmeden önce ekstr
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır özellikle evdeyken hattım sağlıklı... çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de interneti düzgün kullanabiliyorum. Evden çalışan biri olarak işimi telefondan halletmem gerekiyor ancak bağlantı sorunu yüzünden iş sür
22.06.2026 tarihinde banka hesabımdan bilgim ve onayım olmadan Vodafone adına 4.715 TL tutarında bir fatura ödemesi çeki...ldi. Ödeme yapılan hat numarası bana ait olmayan 5441****33 olarak görünmektedir. Bu numarayı tanımıyorum ve bu hatta ilişkin herhangi bir sözleşmem ya da aboneliğim bulunmamaktadı
Vodafone hattım aylardır ciddi çekim problemi yaşıyor. Hat sürekli sinyal yok uyarısı verip gidiyor, arayanlar bana ulaş...amıyor. Son haftalarda ise sinyal tam gözükse bile mobil internet hiç çekmiyor, sayfalar açılmıyor. Daha önce böyle değildi, Mayıs–Haziran gibi başlayan bu sorun o tarihten bugüne
Vodafone Sancaktepe Yenidoğan Merkez bayisinden yaklaşık 3 ay önce Note 14 marka cep telefonu satın aldım. Cihazı 12 ay ...taksitli olarak, aylık 2.100 TL ödemeli şekilde, kendi adıma kayıtlı hattım üzerinden aldım. Hattımda 22 GB internet ve 2.000 dakika içeren tarifemi de 670 TL civarında kullanıyoru
Vodafone mobil hattımı bulunduğum konumda sağlıklı şekilde kullanamıyorum, internet neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağ...lantısı çok zayıf olduğu için hem sosyal medya hem de temel internet kullanımım ciddi şekilde aksıyor. Bu durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve som
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100