to read complaints and reviews, or file yours.16.01.2026 günü e-imza başvurusu için Karşıyaka çarşıdaki raske iletişim Vodafone bayisine 70 yaşındaki annemle gittik, ...önce bir sorun olduğunu 10 günde aktive edilmeyeceğini ayın 24'ünden sonra gelmemizi söyledi biz başvuru yapmak istediğimizi söyleyince kimlik fotokopisi için arka sokağa gitmemi s
"Vodafone kalitesine yakışır şekilde hızlı aksiyon alıp sorunum ile ilgilendi."
27.11.2025 tarihinde Vodafone operatöründen Turkcell operatörüne geçiş yaptım. Hattımı kapatmama ve Vodafone’dan çıkmama... rağmen, kredi kartımdan Vodafone Yanımda Premium ücreti alınmaya devam edildi. Aralık ayında 79,90 TL, Ocak ayında ise zamlı olarak 99,90 TL olmak üzere toplam 179,80 TL çekim yap
Vodafone Red faturalı hattımı aldığım ilk günden beri yaklaşık altı aydır d...üzgün şekilde kullanamıyorum, çünkü hat neredeyse hiçbir bölgede sağlıklı ç
"Sorun aynı gün içerisinde tarafımı dönüş yapılarak çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim."
17.01.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzeri...nden Uyumlu 8 GB tarifesine geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 750 TL değer
"Merhaba şikayet üzerine gün içinde aranılıp çözüm sunuldu eski faturama eş değer bir tarife ile devam ediyorum. Arayan yetkili kişi ismini şu an hatırlayamadım, kibardı ve anlayışla sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yer alan faturalı tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve bu tarihten itibaren bana herhangi ...bir seçim hakkı tanınmadan, otomatik olarak zamlı tarifeden faturalandırılmaya başlanmıştır. Aylık 261 TL ödediğim tarife, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL seviyesine çıka
"Çok teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve bugüne kadar hiçbir şekilde böyle bir ...sorun yaşamadım. Ocak 2025 dönemine ait faturamda, normalde yaklaşık 200 TL
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim. Özellikle Çözüm uzmanı Esma Hanım'a çok teşekkür ederim."
"Aras Kargo müşteri temsilcimiz kargo gelişine yardımcı oldu."
Yaklaşık dört yıl önce Vodafone’a ait 0542 *** ** 07 numaralı hattımı iptal... ettirdim. Ancak hattın iptal edilmesine rağmen bu numara daha sonra başka
Vodafone bünyesinde bulunan iki telefon hattımın 1 yıllık sözleşmesi bu ay itibarıyla sona erdiği için, fiyatların çok y...ükselmesinden dolayı her iki hattımı da faturalı hattan hazır karta geçirdim. Ancak bugün sistemden kontrol ettiğimde, sözleşmenin son ayına ait faturalarımda hatlarımdan biri için
Uzun süredir Vodafone hattımda ve ev internetimde Muğla Milas Burgaz Mahallesi Nazmi Akdeniz Caddesi Lofçalı Apartmanı c...ivarında ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Üzerime kayıtlı üç hat var; birini kızım, birini annem, birini de ben kullanıyorum ve her ay toplamda yüksek sayılabilecek bir f
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red Sınırsız 50 GB tarifeme rağmen Diyarbakır Bağlar Yunus Emre Mahallesi’nde yak...laşık 7 aydır mobil internet neredeyse hiç çekmiyor. Günlük işlerimde interneti kullanmam gerektiğinde bağlantı kuramıyor, çok yavaş ya da tamamen kesik bir internetle karşılaşıyor
Vodafone’un Flex kampanyasından yenilenmiş iPhone 12 mini 64 GB yeşil cihaz satın aldım. Siparişi bu ayın 9’unda verdim,... cihaz 12’sinde elime ulaştı. Cihazı teslim aldığım günden beri kutusundan çıktığı haliyle hiç açmadan, direkt olarak korumak amacıyla kılıf almaya götürdüm. Kılıf almaya gittiğimd
Yıl 2026 olmuş, İstanbul Beylikdüzü‑Kavaklı bölgesinde Vodafone hattım hâlâ doğru düzgün çekmiyor. Günlük hayatta en bas...it internet ve telefon kullanımını bile yapamaz durumdayım. Sırf taahhüdüm olduğu için hat değişikliği yapamıyor, aldığım hizmetten memnun olmadığım halde mecburen kullanmak zorund
"Sorunum marka tarafından çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red'li 20 t...arifesindeyim. Bu süre içinde her taahhüdüm bittiğinde tarafıma sürekli çok
Vodafone mobil hattımı uzun zamandır kullanmama rağmen hattım gün içinde hiçbir şekilde düzgün çekmiyor. Nerede olursam ...olayım sürekli çekim sorunu yaşıyorum, telefonla doğru düzgün konuşamıyor, interneti kullanamıyorum ve bu durum beni artık ciddi anlamda sinir ediyor. Bu durumu daha önce Vodafone
Vodafone faturalı hattım için hiçbir onayım olmadan kontratım yenilenmiş ve bu durumu 5 Kasım 2025 tarihinde fark ettim.... Daha önce 140 TL’ye kullandığım tarifem, bilgim ve onayım dışında 346 TL üzerinden yenilenmiş. Üç aydır bu hatalı işlem nedeniyle yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Konu
16 Ocak 2026 tarihinde Vodafone faturasız hattıma Ankara’da saat 20:30 civarında 200 TL yükleme yaptım. Yükleme işlemini...n hemen ardından, paketi hiçbir şekilde kullanmadan bakiyemden 89 TL kesildi. Daha hatta “alo” bile demeden, ilk dakikada bu tutarın çekilmiş olması beni hem maddi olarak mağdur et
Vodafone Pay’i Google Play ödeme aracı olarak kullanarak 14 Aralık tarihinde Youtube.com Premium üyeliği için 159 TL tut...arında ödeme yaptım. Ancak aynı tutar aynı gün içerisinde hattımdan iki kez çekildi ve bu ikinci çekim benim onayım ve bilgim dışında gerçekleşti. Ödemenin alındığı hatta ait numar
Vodafone mobil hattımda yaşadığım taahhüt süresi ve fatura dönemiyle ilgili bir mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen... sene biten taahhüdümü, paketlerin pahalılığı nedeniyle özellikle yenilemedim ve en az iki ay kadar taahhütsüz devam ettim. Daha sonra Vodafone’dan gelen daha cazip bir teklif üzer
Vodafone Red hattımda yaklaşık bir buçuk gündür 4.5G tam çekiyor gibi görünmesine rağmen internete bağlanamıyorum, resme...n internet yok gibi kullanamıyorum. Konum değiştirmeme rağmen hiçbir yerde düzelme olmuyor, sorun bulunduğum yere göre değişmiyor. Telefonum ve sim kartım yeni olmasına rağmen bu
Vodafone mobil hattım için yaklaşık aylık 1350 TL fatura ödüyorum; ancak uzun süredir ödediğim ücretin karşılığını alamı...yorum. Çorum Merkez Sanayi Bölgesi, Türkiye İş Bankası Sanayi Şubesi civarında, Mimar Sinan Mahallesi Mimar Sinan 11. Cadde çevresinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. Telefonum çoğu
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve hattı çekmediği yerlerde bile operatör... değiştirmeden devam eden sadık bir müşteriyim. Geçen yıl 30 GB internet, 3
Vodafone hattımı uzun süredir kullanmama rağmen, son 1–1,5 aydır Bağcılar Demirkapı Mahallesi’nde hem evimde hem de iş y...erim olan kargo terminalinde ciddi çekim ve internet yavaşlığı problemi yaşıyorum. Telefon çoğu zaman ya çekmiyor ya da mobil internet hızı çok düşük olduğu için sağlıklı şekilde g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
