Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Şebeke Kapsama Sorunu: Hatay İskenderun’da Sürekli Çekim Gücü Eksikliği

profile
Mehmet
19 Nisan 19:54
196

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Yıllardır muhtelif yerlerde sürekli çekmeme sorunu oluyor, özellikle Hatay İskenderun Modernevler Mahallesi’nde neredeyse sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil interneti düzgün kullanabiliyorum. Telefon numaramın sonu 6054 ile biten hattım adıma kayıtlı olmasına rağmen, yaşadığım bölgede hizmet almakta ciddi güçlük çekiyorum.

Bu durumla ilgili daha önce defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve kanalları üzerinden destek almaya çalıştım ancak her seferinde geçici bir yoğunluk yaşandığı söylenerek geçiştirildim. Oysa bu sorun geçici değil, yıllardır devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.

Vodafone’dan yaşadığım bölgede şebeke ve altyapı sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse, en azından kapsama alanı ve çekim gücüyle ilgili reklamlarında gerçeği yansıtmayan ifadeleri kullanmamasını istiyorum.

20 Nisan 10:48 (Şikayetten 14 saat sonra)
20 Nisan 10:48

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Nisan 13:22
Mehmet
Mehmet
21 Nisan 10:02

Bir kere aradığınızda açtım yine çekmedi, diğerlerinde de mesaideydim

Mehmet
Mehmet
22 Nisan 11:01

Herhangi bir gelişme olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuzcu Murat Mahallesinde Şebeke Yok, Aylık 500 TL Fatura!

profile
Selami
12 Ocak 21:08
316
3
Yasin sonucu yetersiz buldu

İskenderun’da Mobil İnternet Çekim Ve Sürekli Kopma Sorunu

profile
26 Şubat 02:59
246
iskenderunda-mobil-internet-cekim-ve-surekli-kopma-sorunu-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Hatay Defne'de 3 Yıldır Devam Eden Şebeke Ve İnternet Sorunu

profile
08 Aralık 2025 22:53
284
hatay-defnede-3-yildir-devam-eden-sebeke-ve-internet-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri