to read complaints and reviews, or file yours."Destek olundu teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve 5469****97 numaralı hattımda Red 30 t...arifesini kullanıyorum. Bu tarifede tüm uygulamaların sınırsız olduğu bir p
Vodafone hattıma geçen ay Maltepe’de yaşıyor olmama rağmen 12 aylık taahhütlü olarak geçtim ancak hattı kullanmaya başla...dığım andan itibaren ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Ne evimin çevresinde ne de Maltepe içinde araçla yolculuk yaparken doğru düzgün çekmiyor, şu an bulunduğum okulda da ay
Vodafone Mobil hat abonesiyim ve İstanbul Üsküdar’da, oldukça merkezi bir bölgede ikamet etmeme rağmen hattım yaklaşık 3... senedir doğru düzgün çekmiyor, internet bağlantım da son derece sorunlu. Özellikle acil durumlarda bu durum ciddi bir güvenlik problemi yaratıyor. 05.01.2026 günü bölgede elektrik
Vodafone hattıma ait Ekim ve Kasım ayı faturalarını Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ödedim. Daha sonra aynı döneml...ere ait tutarların bankam tarafından da çekildiğini gördüm ve bu şekilde faturalarımın iki kez tahsil edildiğini fark ettim. Durumu fark edince Vodafone müşteri hizmetlerini aradı
Vodafone mobil hattımda yaklaşık üç aydır hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen faturalarda ciddi artışlar yaşanmak...tadır. Kasım ayında 1.268 TL, Aralık ayında 1.497 TL ve Ocak ayında 765 TL fatura yansıtılmıştır. Normalde aylık ortalama faturam 252 TL civarındayken bu rakamların gelmesi üzerine
Vodafone mobil hattım için Düzce Akçakoca’da uzun süredir aboneyim. Yakın zamana kadar faturalarım yaklaşık 200 TL civar...ında geliyordu. 11.12.2025 tarihinde taahhüdümün bittiğini öğrendim ve bu süreçte tarafıma herhangi bir onayım olmadan yeni bir taahhüt yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için 2025 yılı Ekim ayında 12 ay taahhütlü Red kampan...yasına geçiş yaptım. Kampanyaya başlarken sabit ücret anlayışıyla, aylık pa
14.01.2026 tarihinde saat 08:20 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 990 TL tutarında sınırsız Kolay ...Paket tanımlatmak istedim. İşlem sırasında hata verdi ve paket hattıma tanımlanmadı. Buna rağmen kartımdan 990 TL tutar çekildi, fakat karşılığında herhangi bir paket ya da kullan
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün 59 TL tutarında Dartingo paketi satın aldım. İlk aldığım işlem onaylanmadığı... için aynı gün içinde tekrar satın alma işlemi yaptım. Ancak daha sonra sistem hem ilk denememi hem de ikinci alışımı birlikte onayladı ve hattımdan iki kez 59 TL çekildi. Aynı pa
Yaklaşık bir buçuk yıldır Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve özellikle son 7 aydır İstanbul’da olmama rağmen interne...t neredeyse her yerde çok yavaş çekiyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor. Verilen hediye internet paketleri de normal kullanmama rağmen çok hızlı bitiyor, kullanımımı kontrol etmekte zo
Vodafone’a ait 0541*** numaralı mobil hattımı İstanbul Kartal Cevizli ’de kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır ciddi çekim v...e internet sorunu yaşıyorum. Hat doğru düzgün çekmiyor, çoğu zaman arama bile yapamıyorum ve özellikle her gece saat 00:00’dan sonra mobil internetim tamamen kesiliyor. Fatura öded
Uzun süredir Vodafone hattımda şehir merkezinde olmama rağmen internet çekmiyor. Yedi aydır şehir merkezinde neredeyse h...iç sağlıklı internet kullanamıyorum, sürekli bağlantı kopuyor ya da hız aşırı düşüyor. Defalarca bu durumu yaşamama rağmen bir türlü çözüm üretilmedi ve sorun aynen devam ediyor.
"Hiçbir sorun çıkarmadan mağduriyetimi gidereceklerini söylediler. Ocak faturasına yansıtılmicağını belirttiler. Benimle iletisim kuran hanımefendi çok ilgiliydi kendisine ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum. Konunun takipçisi olacağım."
Vodafone Red'li 20 GB faturalı hattı kullanıyorum ve aylık paket ücretim 46...0 TL. 8 Ocak’ta hattıma benim hiçbir talebim ve onayım olmadan 500 MB inter
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden eşimin Vodafone hattına 3 aylık paket satın aldım. 12.01.2026 Pazartesi günü yaptı...ğım bu işlemde hesabımdan 1.165 TL çekildi, ancak hatta ne paket tanımlandı ne de herhangi bir SMS ya da bilgilendirme geldi. Elimde işleme ait referans numarası/dekont da bulunuyo
Vodafone bireysel faturalı hattımda son ödeme tarihiyle ilgili yaşadığım belirsizlikten ve erteleme talebimin reddedilme...sinden dolayı şikayetçiyim. Geçtiğimiz ay faturamın son ödeme tarihi 24 Aralık olarak görünürken, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmadan son ödeme tarihinin 14'üne çekildiğini öğren
Yaklaşık bir ay önce numaramı internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Geçiş sürecinde çok iyi kampanyalar ve bol internet... vaat edildi ancak hattım çekmedikten sonra bu kampanyaların hiçbir anlamı kalmıyor. İstanbul Ataşehir İçerenköy’de hattım neredeyse hiç çekmiyor ve bu sorunu günün her saatinde sü
"Teşekkürler geri dönüş ve çözüm için"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, tamamen yanlışlıkla 5858 numarası...na mesaj gönderdim. Bu işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir şekilde alınmıştır. Desteğiniz için te
Kütahya Dumlupınar Mahallesi Atlas Sokak'ta yaşıyorum. Vodafone operatörüne geçtim; kesinlikle evimden telefonum çekmiyo...r. Bu nedenle kaliteli bir görüşme sağlayamıyorum, ses kesiliyor, bazen de telefon görüşmesi esnasında kapanıyor. Buna bir çözüm bulunmasını istiyorum.
"Çok iyi"
Uzun süredir Vodafone Kolay Paket üç aylık 50 GB paketini kullanıyorum ve bu pakete her seferinde 355 TL yüklüyordum. Ar...alık sonlarına doğru aynı paketi yenilemek istediğimde ücretin bir anda 905 TL’ye çıktığını gördüm ve neredeyse üç katına çıkan bu fiyata şaşkınlık ve tepkiyle karşılık verdim. Vo
"👍👍👍👍"
Vodafone'a ait 0545 546 0926 ve 0501 360 3005 numaralı faturalı hatlarım iç...in otomatik ödeme talimatı vermiş olmama rağmen, birkaç fatura dönemidir öd
0532**83 ** ** numaralı hattımı yaklaşık 5 yıldır Vodafone’da kullanıyorum. Şu anda 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren, 280 TL + vergiler tutarındaki bir tarifedeyim. Evimde zaten fiber internet ve bilgisayar bulunduğu için mobil veriyi çok nadir kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
