to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve 2026 yılında, Türkiye’de faaliyet gösteren global bir operatörün müşterisi olara...k en temel iletişim hizmetine dahi erişemiyor olmamı kabul etmiyorum. Tokat ili Niksar ilçesi Bayraktepe köyünde hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, telefon görüşmeleri yapılamıyor
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Sivas Altınyayla Altınyurt Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Yaklaşık ...dört yıldır bulunduğum bölgede ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde zaman zaman çekim gücü tamamen sıfıra düşüyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internet kullanabil
Vodafone faturalı hattımda sınırsız Red paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık bir haftayı aşkın süredir doğru dürüst ne in...ternete girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde arama ve mesajlaşma yapabiliyorum. Aslında bu sorun, benden önce burada oturan arkadaşlarımda 1,5–2 yıldır devam ediyor; yani bölge
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Kırşehir Mucur Acıöz Mahallesi’nde sürekli olarak çekim sorunu... yaşıyorum. Televizyonlarda ve reklamlarda “81 ilde, 900 ilçede her yerde çekiyor” şeklinde uzun videolar paylaşılmasına rağmen, bulunduğum bölgede hattım sağlıklı şekilde çekmiyor
"Teşekkürler"
Vodafone cep telefonu hattımı Kayseri Melikgazi ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi 1048. Cadde 27/42 adresinde kullanıyoru...m ve yaklaşık iki yıldır bu adreste neredeyse hiç şebeke çekmiyor. Evde telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamıyor, interneti kullanamıyor, hattımdan tam olarak yararlanamıyorum.
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5–6 aydır Sinop Gerze’de çekim gücü ve internet hızıyla ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Ö...zellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılmayacak kadar yavaş, sürekli donmalar oluyor ve 5G’ye geçtikten sonra hız daha da düştü. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hi
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1,5 aydır Vodafone mobil hattımda tarife değişikliği ve 5g çekim s...orunu yaşıyorum. 5g’nin doğru düzgün çekmemesi ve şebeke problemleri nedeni
"Şikayetim ile ilgilenildi, Migros hediye çeki yüklenemeyince Vodafone hesabıma 500 TL yüklendi. Teşekkür ederim."
Vodafone hattıma 1 Nisan Çarşamba günü 1299 TL ödeyerek 5g sınırsız interne...t paketi satın aldım. Bu 5g sınırsız paketi almam karşılığında kampanya kap
"Gerçekten müşteri hizmetleriniz harikaydı diğerlerine göre mükemmeldi"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 yıldır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede internet ya çok yavaş çalışıyor ya da çoğu zaman hiç çekmiy
İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır Vodafone mobil hattımı sağlıklı şekilde k...ullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. Üstelik sadece Vodafone değil, diğer operatörlerde de benzer sorunlar yaşanıyor. Defa
Yaklaşık iki aydır Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanıyorum ve İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. Şubat ayı...nın başından beri hem evde hem de İstanbul’un farklı bölgelerinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet sürekli tek çizgi ve son derece yavaş. Grafik tasarımcı olarak çalışıyorum
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum; ancak yaklaşık 5 aydır Ankara Çankaya Aşıkpaşa Mahallesi Vedat Dalokay ...Caddesi 53/5 Yaz Apartmanı civarında telefon hattım sağlıklı şekilde çekmiyor. Evde ve çevresinde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum; hattı neredeyse kull
Uzun süredir Vodafone hattımı Tekirdağ Topağaç Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 3 yıldır bölgede ciddi kapsama ve ...çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken sık sık hat düşüyor, mobil internet çoğu zaman çok yavaş veya hiç çekmiyor. Geçen sene bu durumla ilgili Vodafone’a başvuru yaptım. Ba
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Telefonum 5g'ye tamamen uyumlu olmasına rağmen Vodafone uygulamasında hattımın 5g'ye... uyumlu olmadığı yazıyor ve bu nedenle internet çekimimde herhangi bir iyileşme olmadı. Adıyaman Merkez’de yaşıyorum ve 5g’ye geçildiğinden beri bu sorunu yaşıyorum. Telefonumun
Vodafone hattımı kullanarak Mardin Derik ilçesinde yapımı devam eden 75 yataklı devlet Hastanesi inşaatında çalışıyorum.... Hastanenin bulunduğu alanda neredeyse hiç şebeke yok, çoğu zaman tamamen servis dışı kalıyorum. Derik merkezinde bile çekim kalitesi oldukça zayıfken, hastane sahasında telefon ne
Vodafone hattımda Kocaeli Çayırova bölgesinde 5g’ye geçmemize rağmen internet hızım maksimum 8 Mbit civarında kalıyor ve... bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. 1 Nisan 2026’dan beri 5g kullanıyorum ve işte, evde kısacası bulunduğum her yerde aynı düşük hız sorununu yaşıyorum. Kullandığım paket Hoş
Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. İzmir Buca’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, gün içinde sürekli olarak inter...net bağlantım kopuyor ve telefonla konuşurken ses gidip geliyor. 5G’den önce çekim performansı çok daha iyiydi, ancak son dönemde kullanılamaz hale geldi. Evde de dışarıda da sağl
Uzun süredir Vodafone mobil internet hattımı kullanıyorum ancak yaklaşık 3 yıldır Adıyaman Merkez’de mobil internetim ne...redeyse hiç çekmiyor. Günlük kullanımda internete girmekte ciddi sıkıntı yaşıyorum ve hattımı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili daha önce Vodafone müşteri hiz
Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve şu an 10 GB’lik bir tarife için aylık yaklaşık 200 TL ödüyoru...m. Hattımda 68 000 puan birikmiş olmasına rağmen bana sunulan teklifleri adil bulmadığım için hattımı faturasız hâtta taşıyıp başka operatöre geçmeyi düşünmeye başladım. Bugün hat
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketi kullanıyorum. Telefonum 5G uyumlu ve şu anda aktif olarak 5G hizmetin...den yararlanıyorum. Ancak 04.04.2026 tarihinde saat 19.19 civarında tobi üzerinden bir günlük sınırsız internet kampanyasından yararlanmak istediğimde, dijital asistan cihazımın 5G
"Şikayetim üzerine çözüm uzmanı tarafından arandım ve geçici biz çözüm olarak uzaktan telefon bağlantı ayarlarını güncelledi çok azda olsa kapsama sorunu düzeldi fakat bu kesin çözüm gibi görünmüyor maalesef. Bölgeye ciddi yatırım yapılmadan tam anlamıyla şebeke kapsama sorunu çözülmeyecek. Hızlı destek için teşekkür ederim inşallah bir an önce bölgeye yatırım yapılır."
Vodafone evde internet fiber aboneliğim ve Vodafone hattım üzerinden aldığım mobil hizmette 28.03.2026 tarihinden bu yan...a Ankara Etimesgut bölgesinde internet erişimi sağlayamıyorum. Hem ev internetimde hem de cep telefonumda hat sağlıklı bir şekilde çekmiyor, neredeyse hiç internet kullanamıyorum.
"Vodafone tarafıma dönüş sağladı aktif Vodafone hattımız olmadığı için çözüm olmadı fakat arayıp bilgilendirme yaptıkları için memnun kaldığımı söylemek istiyorum tekrar Vodafone geçtiğimde bu sorunun çözümleneceğini düşünüyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
