Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33747800

Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Beyza

22 Eylül 2025 21:46

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taşoluk Mahallesi Terkos Sokak’ta sürekli çekim problemi yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve uygulamalar donuyor. Ayrıca, ödediğim aylık ücret de oldukça yüksek; şu an 320 TL fatura ödüyorum. Bu sorunlar genel olarak her zaman devam ediyor.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir çözüm sunulmadı. Taahhüdüm de bitmek üzere. Hem çekim probleminin giderilmesini hem de bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Vodafone

22 Eylül 2025 22:29 (Şikayetten 42 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

23 Eylül 2025 12:21

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çekim Sorunu Ve Yüksek Fatura Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Muammer

Vodafone

14 Ağustos 2025 00:07

158

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 yıldır Menteşe’de oturduğum evde hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Defalarca farklı noktalarda denememe rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Sorunumu Vodafone’un tobi destek hattına ilettim, konumumu paylaştığımda altyapının mevcut olduğu b...

cekim-sorunu-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-3.jpg

cekim-sorunu-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

cekim-sorunu-ve-yuksek-fatura-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

İşyeri Adresimde Sürekli Çekim Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Zeynep

Vodafone

21 Ekim 2025 13:58

Yaklaşık 3 aydır İstanbul Beşiktaş Balmumcu’daki işyerimde Vodafone faturalı hattımla ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gayrettepe Mahallesi Barbaros Bulvarı No:153/A adresinde, işyerimde gün boyu hiç hizmet alamıyorum. Günümün en az 12 saatini işyerimde geçiriyorum ve bu süre boyunca ne telefonla kon...

Yüksek Fiyata Düşük Hız: Vodafone İnternet Sorunum Çözülmüyor

Murat

Vodafone

29 Ekim 2025 22:24

287

Vodafone mobil hattım üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemleri yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de, günün her saatinde internet hızım son derece düşük ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir ...

Faturalı Hatta Geçişten Sonra Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

Cansu

Vodafone

26 Ekim 2025 21:00

462

Vodafone faturalı hattıma geçtiğimden bu yana internetim hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evde, işte veya dışarıda fark etmeksizin internet bağlantım ya çok yavaş oluyor ya da hiç çekmiyor. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Sorun...

1 Destek

Okan sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Fatura, Sürekli Çekim Sorunu: Vodafone'dan Çözüm Bekliyorum

Okan

Vodafone

08 Eylül 2025 02:14

337

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’nde uzun süredir ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Sadece internet değil, arama ve SMS gibi diğer hizmetlerde de sürekli olarak bağlantı sorunları oluyor. Bu durum nedeniyle 3-4 saattir çalışamıyor ve hem maddi hem de ma...