Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Cayma Ücretinin 2800 TL’ye Çıkması

Tuğçe
Tuğçe
Vodafone
10 Ocak 09:48298

Vodafone’dan cayma işlemi için 475 TL taahhüt iptal çıkış bedeli yazıyor. Cayma gerçekleşeceği gün mesajda 2800 TL faturanıza yansıtılacaktır mesajı geldi.
Benim zaten başka bir hatta geçme sebebim faturamın giderek yükselmesiydi; 1000 TL fatura + 2800 TL cayma, bir önceki tarifede cayma bedeli yansıtılıyormuş. Ben zaten Vodafone içinde değişiklik yaptım; bu ne bedeli?

10 Ocak 10:16 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ocak 12:49

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Cayma Bedelinde Bilgilendirme Hatası Ve Ekstra Ücret

Caner
26 Haziran 2025 18:40238

7 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Faturalı hattan çıkmak istedim. Müşteri hizmetleri bana cayma bedeli olarak...

Tarife Değişikliği Sonrası Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Cayma Bedeli

Ömer
4 Eylül 2025 11:54237

Vodafone faturalı hattım için yaklaşık bir hafta önce tarafıma, taahhüt sürem bitmek üzere olduğuna dair bir bilgilendir...

1

Vodafone Cayma Bedeli Uygulama İle Fatura Arasında Büyük Fark Yaşadım

Yasemin
Yasemin
Vodafone
11 Kasım 2025 17:45230

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son ayında cayma bedelim uygulamada 1800 TL olarak görünüyordu. Yeni bir ta...

Vodafone Cayma Bedeli Uygulama İle Fatura Arasında Büyük Fark Yaşadım

Belirsiz Taahhüt Bilgisi Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

Feride
Feride
Vodafone
30 Eylül 2025 23:47880

Nisan 2025’te Vodafone tarafından aranarak taahhüdümün sona erdiği, yeni bir tarifeye geçip geçmek isteyip istemediğim s...

2 Destek
1

Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Ali
21 Aralık 2025 12:57496

Vodafone mobil hattım için taahhüt cayma bedeli hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yaklaşık 1.500 TL öde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanılttı!

Vodafone Yanılttı!

Profil fotoğrafı
Veysel
Vodafone Mağduriyet Yaşıyorum Resmen!

VodafoneMağduriyet Yaşıyorum Resmen!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Şebeke Problemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Vodafone ŞebekeProblemi Ve Çözülmeyen Sorun!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Çekmeyen Hat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Vodafone ÇekmeyenHat Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Talebi!

Profil fotoğrafı
Gözdenur
Vodafone Faturaya Cayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Vodafone FaturayaCayma Bedeli Yansıtması (Haksız Yere)

Profil fotoğrafı
Selçuk
Vodafone Cayma Bedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Vodafone CaymaBedeli Karşılıyoruz Dedi Ama Faturayı Bana Yansıttı!

Profil fotoğrafı
Vedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri