Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Müslüm
09 Ekim 2025 14:45
78
"Teşekkürler problem çözüldü"
Müslüm Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 
Cayma Bedeli 
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı
Mehmet
26 Eylül 2025 15:42
496
"Teşekkürler"
yanlis-bilgilendirme-nedeniyle-haksiz-cayma-bedeli-yansitildi-1.jpg
Nihat sonuçtan hiç memnun değil
Kullanılmayan Hatta Yüksek Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Nihat
17 Ağustos 2025 22:43
754
Öncelikle herkese selamlar, Babamın kullandığı Vodafone hattı, annemin üzerine kayıtlı. Babam 65 yaşında, internet kullanmıyor, mesaj yazmıyor, dakika kullanmıyor, hiçbir zaman faturayı tam anlamıyla kullanmamıştır. Para değerine denk getirirsek 50 TL harcamaz, kimseyi aramaz. 16.08.2025 Cumartesi g...
Memoli sonuçtan çok memnun
Çözüldü
65 Yaş Üstü Müşteriye Yüksek Fatura Ve İnternet Aşımı Mağduriyeti
Memoli
05 Temmuz 2025 14:55
316
"Çok teşekkürler"
Merhabalar, yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum. Üç telefon hattım var. Hem tarifelerim pahalanıyor hem de yanlışlıkla internet aşımı yapılıyor. 65 ...
65 Yaş Üstü Babama Bilgilendirme Yapılmadan Kasko Satışı Ve Yüksek Cayma Bedeli
Emine
02 Mayıs 2025 21:43
876
65 yaş üstü Babama hattının üstüne telefon aldık. Haberi var mı Bunun onayı için babanız aranacak dendi Babama söyledik bunun için aranacaksın diye. Aradılar 65 yaş üstü Adamı ne olduğunu algılayamadan kasko yaptırdılar. İptalini istedik. Cayma bedeli 7000 dendi. Emekli maaşıyla kıt kanaat geçinen a...
Vodafone Kategorileri
-
Arayan Kim 790 -
Askerfone 186 -
Aşım Ücreti 4.421 -
Borç 4.318 -
Cayma Bedeli 6.970 -
Cepinfo 356 -
Ek Paketler 6.065 -
Engelli İndirimi 581 -
eSIM 1.694 -
Fatura 35.926 -
Faturalı Tarifeler 16.910 -
Faturasız Tarifeler 731 -
FreeZone 1.905 -
Güvenli Depo 449 -
Hat Başvurusu 3.598 -
Hat Devir 1.703 -
Hat İptali 3.787 -
Hat Ücreti 592 -
Hediye Çarkı 7.337 -
İçerik Servisleri 2.290 -
İnternet Paketi 3.769 -
Kampanya 6.110 -
Kolay Paket 3.009 -
Mobil İmza 828 -
Mobil İnternet 6.864 -
Mobil Ödeme 11.543 -
Numara Değiştirme 896 -
Numara Taşıma 9.288 -
Online Özel 1.522 -
Pin Kodu Ögrenme 19 -
Puan 864 -
Puk Kodu Öğrenme 82 -
Red 13.522 -
Red Business 141 -
Redbox 342 -
SIM Kartı 2.949 -
Sınırsız Paket 949 -
SMS 9.977 -
Şebeke 8.037 -
Taahhüt 10.397 -
Tarife Değişikliği 16.010 -
TL Yükleme 419 -
Turist Kolay Paketi 4 -
Uyumlu Tarife 1.879 - Yanımda 10.420
-
Yurt Dışı Paketleri 3.571
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99