to read complaints and reviews, or file yours.20 Mayıs 2026 tarihinde Denizli Merkezefendi Bayramyeri Meydanı’ndaki bir Vodafone bayisine, 0544********20 numaralı hat...tımın faturalı hat devri işlemi için gittim. Bana devir işlemi için 1.400 TL ücret olduğu söylendi. Hattı devredecek kişinin başka şehirde olması sebebiyle, hiçbir şekilde çözüm ür
Vodafone’a ait 0544********08 numaralı faturalı hattımı, Ankara/Sincan’daki ikamet adresimde uzun süredir yaşadığım ve t...eknik ekiplerinizce de ayıplı hizmet olarak onaylanan şebeke ve internet sorunları nedeniyle başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu süreçle ilgili BTK nezdinde açılmış 3051
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme... noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0541 *** 47 13’tür. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm ar
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanmama rağmen bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme... noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0552********01’dir. Hattım için 2025 yılı içinde 12 ay taahhütlü bi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyordum ancak bana uygun ve makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal et...me noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0 (543*********56’dır. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çöz
Yaklaşık iki ay önce başka bir operatörden, fiyatı uygun olduğu için Vodafone’a geçiş yaptım. 20 GB internet ve 1000 dak...ika içeren bir tarifeye geçtim. Hattım Vodafone’a taşındıktan sonra telefonum mobil ağa bağlanmadı, internet ve çekim sorunu yaşamaya başladım. Bu sorun 1 Mayıs 2026’dan sonra da
Vodafone hattım faturalı iken 15 Nisan 2026 tarihinde faturasıza geçiş yaptım. Geçiş sırasında müşteri hizmetleri ile ya...ptığım görüşmede bana cayma bedelimin 1.350 TL civarında olacağı söylendi. Ancak daha sonra hattıma 3.542 TL tutarında fatura yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, c
Vodafone hattımda 30 GB internet, sınırsız WhatsApp, Instagram ve çeşitli video paketleri içeren tarifeyi 1 Kasım 2025 t...arihinden beri kullanıyorum. Ancak aylardır tarifemden hiç memnun değilim. Mobil verim çok hızlı tükeniyor, Instagram ve WhatsApp dışındaki internet kullanımımda ciddi kısıtlar yaş
Başka bir operatörden Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptıktan sonra, 16 Şubat 2026 tarihinden beri bu hattı kullanıyorum ...ve neredeyse ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaptığım her 10 telefon görüşmesinin 9’u kendiliğinden kesiliyor, konuşma bir anda kapanıyor ve telefonu en temel işlevi ola
"Hızlı üretilen çözüm için teşekkür ederim. Keşke daha önce yaptığım aramalarda görüştüğüm kişilerde yardımcı olsalardı ve bu konuyu şikayetim var platformuna taşımak zorunda kalmasaydım"
Vodafone ile babamın vefatından sonra yaşadığım süreçte, hem insani hem de ...hukuki açıdan kabul edemediğim bir durumla karşılaştım. Babamın üzerine kay
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etm...e noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara +90 ***********73'tür. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çöz
5435****49 numaralı Vodafone GSM hattıma ait taahhüdüm 16 Mayıs’ta sona eriyordu. Ben de 12 Mayıs’ta başka bir GSM şirke...tine geçiş başvurusu yaptım ve 15 Mayıs sabah 05:45’te numara taşıma işlemi tamamlandı, Vodafone hattım bu tarihte tamamen kapatıldı. Taahhüt süresi boyunca aylık 158 TL paket ücre
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme... noktasına geldim. Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0543*****13’dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca çözüm arama
2006 yılından 2026 yılına kadar Vodafone faturalı mobil hattımı sorunsuz şekilde kullandım. Son 1 senedir zemin kata taş...ındığımız için hattım çekmemeye başladı ve bu nedenle hattımı başka bir operatöre taşımak zorunda kaldım. Bu süreçte son gelen faturayı da ödedim. Herhangi bir taahhütlü işlem içi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’a ait faturalı hattımı başka operatöre taşımadan önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedeli ya d...a geçmiş dönem fatura borcum olup olmadığını sordum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi sistemde herhangi bir borç görünmediğini, bir ödeme yapmama gerek olmadığını açıkça söyledi. Bu b
11 Mayıs 2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM içindeki Migros mağazasındaki Vodafone noktasına giderek hattıma e‑sim çık...arttım. Ancak e‑sim takıldığından beri şebeke sorunu yaşamaya başladım. Ertesi gün tekrar aynı noktaya gittiğimde, çalışan kişi mevcut e‑sim’in çalışmadığını söyleyip hiçbir bilgil
Vodafone Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini uzun süredir kullanıyorum. Mevcut tarife taahhüt sürem dolmak üzereyken, Mayıs ...2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni dönem için tarife teklifi iletildi. Ancak aynı tarifenin bir önceki yıla göre yaklaşık %300 oranında zamlanmış şekilde te
05 Nisan 2026 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Vodafone mobil uygulaması içinden “Fırsat 10 GB” paketini satın aldım.... Uygulamadaki ekranda bunun 30 gün geçerli bir ek internet paketi olduğunu düşünerek onay verdim. Ancak daha sonra bu paketin 12 ay taahhütlü bir tarife/paket olduğunu öğrendim. Uy
18 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan EBA İletişim isimli Vodafone bayisinde, M******* S***** M**** isimli... yetkili üzerinden kendi adıma hat devir işlemi yaptırdım. Bu işlem sırasında benden devir işlemi ve faturalı hat cayma bedeli gerekçesiyle nakit olarak 2.800 TL talep edilerek tah
Vodafone mobil hattımı uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak tarafıma uzun zamandır ihtiyaçlarıma ve bütçem...e uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etme noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numaram 0543*
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra eski tarifemi vergiler dahil 586 TL’ye kullanıyordum. Bu paketin içinde TikT...ok, Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, bu uygulamalarda internet kullanımım GB’den düşmüyor, ayrıca bunun dışında da 60 GB internet hakkım bulunuyordu. 1
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine sadece 5 gün kala, hattıma uygun bir tarife tek...lifi sunulmadığı için hattımı başka bir GSM operatörüne taşıdım. 10 Mayıs 2026 tarihinde numara taşıma işlemini yaptım ve bu kadar kısa süre için benden 5 günlük kullanım gerekçesi
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum; ancak bana uygun, makul bir tarife sunulmadığı için hattımı iptal etm...e noktasına geldim ve Nisan 2026 itibarıyla hattımı kapatma talebinde bulunmak zorunda kaldım. Hattıma ait numara +90 ***********43'dir. Tarife seçenekleri konusunda defalarca ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
