Premium Üyelik Alıp Hediye Çarkı Çalışmıyor, Haklarım Kayboldu
"Teşekkürler halledildi"
"Teşekkürler halledildi"
Vodafone Çark uygulamasında 02.40 sularında internetim azaldığı için çarkı çevirdim. Çarktan sınırsız internet paketi ka...zandım, ancak paketi açmak istediğimde “bir şeyler ters gitti” şeklinde bir uyarı verip uygulamadan attı ve sınırsız paket seçeneğim tamamen kayboldu. Şu an hattımda bu paketin hiç
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim 🤍"
"Mağduriyetimin giderilmesi adına 1 haftalık 5 GB internet tanımlandı"
Vodafone Premium üyesiyim ve şehir dışında internete çok ihtiyaç duyduğum b...ir zamanda garanti GB kazanmak için çarkı çevirmek istedim. Ancak 1 Şubat P
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’ndan doğru düzgün internet kazanamıyorum. Haftalardır ya hiç ...internet vermiyor ya da en fazla 1 GB gibi çok düşük miktarda internet veriyor. Yaklaşık 3 haftadır her çevirmemde benzer bir durumla karşılaşıyorum ve artık bu durumdan rahatsız o
"Bana yardım eden hanımefendiye çok teşekkür ediyorum, çok sabırlı bir kadındı ve ilgiliydi."
Vodafone uygulamasındaki haftalık Çark kampanyasını 26 Ocak ile 1 Şubat tar...ihleri arasında hiçbir şekilde kullanamadım. Belirtilen tarihler boyunca he
"Henüz sorun çözülmesede telafi için hediye verildi. Umarım en kısa sürede hatayı da giderirler. Teşekkürler"
Vodafone Premium 2. Çark kampanyasından 31.01.2026 gecesi faydalanmak için hattıma paketimi yükledim ve hemen ardından ç...arkı çevirdim. Kampanyada 10 GB internet vaat edilmesine rağmen hattıma yalnızca 1 GB internet yüklendi. Durumu fark eder etmez Vodafone Yanımda üzerinden tobi canlı desteğe yazdı
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark bölümünden az önce çarkı çevirdim ve ekranda 20 GB internet hediyesi kazandığıma d...air bilgi verildi. Hattımda mobil veri açık ve internete bağlı olmama rağmen uygulama bir anda “internet gitti” şeklinde davranarak hata verdi ve ardından tekrar giriş yapmayı dene
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık iki yıldır Vodafone’un Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme kampanyasın...dan yararlanmaya çalışıyorum. Ancak çarkı her çevirdiğimde neredeyse hiç internet hakkı çıkmıyor, sürekli indirim vb. Ödüller geliyor. Bu durum bir süre sonra müşteriyi oyalayan ve
"Teşekkür"
Vodafone’un hediye çarkı kampanyasından kazandığım internet paketinde bir t...utarsızlıkla karşılaştım. Çarkı çevirdiğimde hatta 10 GB internet tanımland
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık iki ay önce Vodafone uygulamasında çarkı çevirdiğimde bana iki aylık ücretsiz Hepsiburada Premium üyeliği veril...di, ardından da aslında on iki aylık Premium üyeliğe sahip olabileceğim ve bu hediyenin verildiği söylendi. Ancak bu üyeliği Vodafone uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve iki haftadan uzun süredir hiçbir numaraya SMS atamıyorum. SMS göndermeye çalıştığı...mda sürekli “ağ hazır değil” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hatta normal şekilde kayıtlı olmama rağmen mesaj gönderemiyorum. Bu sorun yüzünden özellikle bugün ciddi mağduriyet ya
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 30 GB” faturalı paketini kullanıyorum ve yaklaşık 3 aydır internet konusunda ciddi ...sıkıntı yaşıyorum. Ben lisede okuyan bir öğrenciyim ve maddi durumum uygun olmadığı için tarifeme ek internet alamıyorum. İnternetim bittiğinde hem derslerime girmekte zorlanıyorum
Vodafone mobil hattım için uygulamadaki Çark kampanyasından saat 02.40 civarında sınırsız internet paketi kazandım. Anca...k bu paket hatta tanımlanmadan, herhangi bir kullanım hakkı sağlamadan iptal oldu ve tekrar Çark çevirmem gerekti. Kazandığım sınırsız paketin, kazandığım şekliyle hattıma tekrar
Uzun zamandır Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeyim ve özellikle haftalık çark için avantajlı olsun diye bu üyel...iği kullanıyorum. Ancak son 3–4 aydır yaşadıklarım nedeniyle Premium üyeliğin herhangi bir faydasını göremiyorum. Premium üye olmama rağmen çevirdiğim haftalık çarkların ilki, san
Vodafone mobil hattımda kullandığım Red tarifesine geçerken, tarafıma sözlü olarak ayda iki kere çark çevirme hakkım ola...cağı söylendi. Ancak uzun süredir hatta yalnızca tek çark hakkı tanımlanıyor ve buna ek olarak internet kazanımı da çıkmıyor. Üstelik hattım birçok yerde düzgün çekmiyor, konuşma v
13 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında Hediye Çarkı’nı çevirdim ve 1 haftalık 8 GB internet kazandım. Anc...ak kazanmama rağmen hattıma hiçbir şekilde tanımlama yapılmadı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i almadım, hatta da paket tanımlı görünmüyor. Hediye çarkından çıkan 1 haftalık 8 GB
Yaklaşık on beş yıldır aynı Vodafone mobil hattını kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasındaki çarkı çev...iriyorum ancak son üç dört haftadır üst üste sürekli sadece indirim çeki geliyor. Ben indirim çeki kullanmak istemiyorum, internet paketi kazanmak istiyorum. Daha önce çarktan int
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Beş yıldır Vodafone faturalı hat ve R...ed 20 tarifesi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücretini sorduğumda bana 420 TL ödediğimi söyledi, önerdiği yeni paketin 450 TL olduğunu, arada sadece 30 TL fark olduğunu söyleyerek
Dün gece saat 00.00 civarında Vodafone uygulamasındaki çarkı çevirdim ve 5 GB internet kazandım. Ancak kazandığım bu 5 G...B faturalı hattıma bir türlü tanımlanmadı, uzun süre beklememe rağmen hatta eklenmedi ve kullanamadım. Hediyem olan bu 5 GB internetin faturalı hattıma tanımlanmasını ve yaşadığım
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Son üç aydır Yanımda uygulamasında yer alan hediye çarkını, tamamen yasal hakkım olma...sına rağmen kullanamıyorum. Uygulama, kişisel verilerimin işlenmesine izin vermediğim için çarkı çevirmeme izin vermiyor. Kişisel verilerimi işleme izni vermeyi reddettiğim için b
"Vodafone çözüm uzmanı gerçekten çok ilgili kibar ve uzmandi. İşlemleri akıcı ve anlaşılabilir olarak tarif etti. Çok teşekkür ederim ilginize😀"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100