Premium Kullanıcı Ödülünün 10 Katı Hattıma Yansımadı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Premium kullanıcısı olmama rağmen bugü...n, 18.03 sularında hediye çarkını çevirdiğimde kazandığım ödüller söz veril
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Premium kullanıcısı olmama rağmen bugü...n, 18.03 sularında hediye çarkını çevirdiğimde kazandığım ödüller söz veril
21/05/2026 tarihinde "Yanımda" adlı uygulamadan bu hafta için şahsıma verilmiş hediyeyi almak için giriş yaptım. Çarkı ç...evirdim ve "Sınırsız Paket" üzerinde durduğu an görselde paylaştığım ibareye maruz kaldım. İlk defa sınırsız paket kazanıyorum ve bunu "hay aksi bir yoğunluk oldu" gibi absürt bir
"Müşteri hizmetlerini aradım sorunu hızlıca çözdü"

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 9 Mayıs 2026 tarihinde taahhüt sürem dolmak üzere olduğu gerekçesiyle arandım. Me...vcut tarifemde 20 GB internet için 270 TL öderken, bana yeni önerilen pakette 15 GB için 300 TL ödeyeceğim söylendi. Buna ek olarak tarifede haftada iki defa hediye çarkı çevirme h
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı kampanyasından 18 Mayıs 2026 tarihinde 3 günlük 50 GB internet kazandım. Ç...arkı çevirdikten sonra hattıma hediye internetin tanımlanamadığı, 50 GB paketimin 48 saat içinde hatta tanımlanacağı ve bilgilendirme mesajı gönderileceği yönünde “Hediye çarkı'nda
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Çark üzerinden 0546********08 num...aralı hattım için 5 GB hediye internet kazanmama rağmen, bu internet paketi
Vodafone faturasız hattımda yaklaşık bir haftadır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı’nı çeviremiyorum. Uygula...mada her gün kontrol etmeme rağmen çarkı kullanamıyor olmamdan dolayı kampanyadan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için uygulamayı telefonumdan silip tekrar yükledim ancak buna rağ

Vodafone’un Hediye Çarkı uygulamasından son dönemde defalarca kez faydalanmaya çalıştım ancak neredeyse her seferinde ka...rşıma sadece hediye çeki çıkıyor. Diğer operatörler düzenli olarak internet paketi hediye ederken, Vodafone’un Hediye Çarkı’nda gerçek bir internet hediyesi görmek neredeyse imkans
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çark çevirme hakkımı bugün itibarıyla kullanamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve i...nternet bağlantım açık olmasına rağmen çarkı çevirmeye çalıştığımda ekranda “bir şeyler yanlış gitti” uyarısı çıkıyor. Defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum

Vodafone’da premiumda 2. çarka 10 GB garanti verildiği halde üye oldum, 2 haftadır 4 GB üzerinde GB verilmedi. Birinci ç...arkı çevirdiğimde hep indirim kuponu veriliyor, internet verilmiyor. İkincisini çevirdiğimde ise 10 GB verilmiyor. Bu konu hakkında yardımcı olur musunuz?
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Vodafone Şans Çarkı kampanyasından yaklaşık 1 haftadır, 10 Mayıs tarihinden bu yana yar...arlanamıyorum. Çarkı her çevirmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Hay aksi” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorunun benden kaynaklı olmadığını görmek için hem uygulamadan he

Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık hediye çarkını kullanırken pazartesiden beri düzenli olarak sorun yaşıyorum. Çar...kı çevirdiğimde normal şekilde dönüyor ancak hediye ekranı gelmeden “Üzgünüz, bir şeyler yanlış gitti, bunun için üzgünüz” şeklinde bir hata alıyorum ve herhangi bir hediye tanımla

Vodafone’un uygulamasında her pazartesi günü Çark’ı çeviriyorum ve her seferinde sadece indirim kuponu geliyor. Uzun sür...edir her pazartesi aynı şekilde indirim kuponu çıkması beni rahatsız ediyor ve bu durumdan memnun değilim. Çark’ı kullanma amacım internet paketi gibi daha işe yarar hediyeler kaz
Vodafone mobil hattım üzerinden Hediye Çarkı’nı kullanmak istediğimde uzun süredir sürekli “hay aksi” hatası alıyorum. H...er gün denememe rağmen uygulama üzerinden çarkı çeviremiyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana hattımı başka bir telefona takarak denememi söyledil
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliği ile ilgili bugün, yaklaşık 10 dakika önce bir sorun yaşadım. Uygu...lamaya girip Hediye Çarkı’nı çevirmek için butona bastığımda, çarkın zaten çevrilmiş olduğunu ve hattıma indirim kuponu tanımlandığını gördüm. Oysa ben çarkı kendim çevirmedim ve b
"Teşekkürler"

"Vodafone çok teşekkür ediyorum sorun çok hızlı ve çok kısa sürede çözüldü, hayırlı çalışmalar diliyorum"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalı hat kullanıyorum. “5G’ye hazır 10... GB” internet paketim için aylık yaklaşık 260 TL ödüyorum. Buna rağmen son
Vodafone hediye çarkını çeviremiyorum. Sürekli bir şeyler ters gitti diyor üç gün oldu. Sorunun giderilmesini talep ediy...orum...,... Toby asistan ile de konuştum o da çözemedi. Pazartesi gününden beridir çarkı çevirmeyi deniyorum fakat olmadı sürekli aynı hatayı veriyor.
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık dört haftadır her hafta Çark kampanyasında aynı sorunla karşılaşıyo...rum. Uygulamada çarkı çevirmek istediğimde sürekli “daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve o haftaki Çark çevirme hakkım yanıyor, doğal olarak kazanabileceğim internet vey

"Sorun giderildi. İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve şu anda Red'li ...20 GB tarifesindeyim. 5G’ye geçiş yapıldığından beri bu ay içerisinde sınır
Vodafone mobil hattımda Vodafone uygulaması üzerinden “Hediye Çarkı”nı çevirmek istediğimde sürekli olarak “Beklenmeyen ...bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve bu yüzden çarkı hiç çeviremiyorum. Bu sorun yaklaşık bir gündür devam ediyor ve farklı zamanlarda en az on kez deneme yapmama rağmen sonuç değ

Vodafone faturalı hattımda Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hediye Çarkı’nı her çevirmeye çalıştığımda, dün gece sa...at 00.00’dan bu yana sürekli olarak “hay aksi” şeklinde hata alıyorum. Daha önce aynı hattımda Hediye Çarkı’ndan kazandığım hediyeler sorunsuz bir şekilde tanımlanırken, son deneme

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Hediye Çarkı özelliğini kullanırken sürekli hata alıyorum. 4 Mayıs Pazartesi gününden b...eri çarkı çevirdiğimde her seferinde farklı bir hediye çıkıyor ancak hemen ardından hata veriyor ve hediye hatta tanımlanmıyor. Ekranda “0c2b6d7d-408b-4016-ba95-d7c84116d066” kodlu

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99