to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone hattıma Temmuz ayına ait yaklaşık 7 bin TL civarında fatura yansıtıldı. Faturada bir yanlışlık olmadığını, borc...un benden kaynaklı olduğunu biliyorum; ancak yaklaşık 3 aydır ayağımda ameliyat olduğum ve işsiz kaldığım için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme yapamadığım için hattım 26.0
Vodafone’da Uyumlu 15 faturalı hattım için Ağustos dönemine ait faturam internet aşımı nedeniyle yaklaşık 4700 TL olarak... çıkarılmış. Kullanım haklarımın bittiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadığım için bu aşımın farkında değildim ve faturayı görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım.
Vodafone hattıma bugün bilgim ve onayım dışında Trend Uc PUBG Mobile adlı bayiden işlem yapılarak 2.750 TL tutarında ücr...et yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarımda işlemler kısmında apple.com/bill üzerinden farklı tutarlarda birden fazla işlem görünüyor, ancak ben bu işlemleri ne yaptım ne de
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Cezaevinde bulunan bir akrabamla sesli ve görüntülü görüşme yapabilmem için cezaev...i tarafından hattıma ait kullanıcı sözleşmesi bilgilerinin ibraz edilmesi istendi. Bu kapsamda Vodafone’dan hattıma ilişkin kullanıcı sözleşmesini tarafıma iletmelerini talep ediyo
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm birkaç gün önce sona erdi ve sonrasında sunulan güncel paket fiyatlarının aşır...ı derecede yüksek olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Taahhüt bitimiyle birlikte makul bir geçiş tarifesi beklerken, müşteri hizmetleri ve bayilerde tarafıma sadece çok yüksek ü
"Çözüm sunma konusunda Vodafone den hızlısı yok. Teşekkürler Vodafone"
Vodafone operatörüne ait 0554*****30 numaralı hat kullanıcısıyım. Mevcut taahhüt sürem 21 Ağustos tarihinde sona erdi. T...aahhüt bitimi sonrasında tarafıma sunulan yeni dönem tarife teklifleri piyasa koşullarının ve bütçemin çok üzerindedir. 800 TL ödediğim mevcut tarifemin, bana iletilen teklifler ka
Annem adına kayıtlı olan 5433***050 numaralı Vodafone faturalı hattın sahibi yaklaşık 20 gün önce vefat etti. Vefat sonr...ası hattın kapatılması için başvuruda bulundum ve hat kapatıldı. Ancak daha sonra tarafıma, hatta ait taahhüt nedeniyle 2.967 TL tutarında cayma bedeli borcu çıkarıldığını öğrendim
"Aradılar sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için daha önce iptal talebinde bulunmuştum ancak bu t...alebimden vazgeçtim ve hattımın iptal edilmemesini istiyorum. Yaklaşık 1 ha
Vodafone cep telefonu hattıma yaklaşık 3 aydır sürekli şirket ve kurumsal tanıtım içerikli SMS’ler gelmektedir. Reklam v...e pazarlama mesajı almak istemediğim için daha önce SMS ile iptal talebinde bulundum, buna rağmen mesajlar kesilmedi. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, si
Vodafone faturalı hattımı kullandığım her yerde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumdan bağımsız olarak şebeke... ya hiç yok ya da çok zayıf oluyor, bu nedenle sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, internete giremiyorum. Sorun gün içinde de sürekli devam ediyor ve hattımı verimli bir şekilde
Vodafone mobil hattım üzerinden sunulan chatgpt GO kampanyasından yararlanmak istiyorum ancak günlerdir uygulama üzerind...en işlem yapamıyorum. Kampanyanın yer aldığı sayfaya girdiğim anda ekranda “Bir şeyler yanlış gitti. Kayıt bulunamadı.” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemimi tamamlayamıyoru
"Bu kadar hızlı dönülmesini beklemiyordum teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüt sürem bitmeden önce Ağustos ayının ortalarında müşteri temsilcisi tarafından arand...ım. Görüşmede, bana mevcut tarifemin üzerine yaklaşık 2 katı fiyatla, üstelik mevcut bazı hak ve imkanlarımı da elimden alan yeni bir paket teklif edildi. Konuşma sırasında verilen
Yaklaşık bir yıldır Elazığ ili Baskil ilçesi Aladikme köyünde Vodafone mobil hattımda hem şebeke hem de internet bağlant...ısı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, internet bağlantısı ise ya hiç gelmiyor ya da çok yavaş olduğu için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum
"Sorunum 1 saat içinde çözüldü teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 22 GB internet tari...fesinde bulunuyorum. Mevcut tarifem 31 Ağustos’ta sona eriyor; ancak Ağusto
Babam üzerine kayıtlı iki adet Vodafone hattımız bulunuyor. Babamın vefatı nedeniyle hatların varislerden birine devri i...çin yaklaşık 10 gündür işlem yaptırmaya çalışıyorum ancak sonuç alamıyorum. Bu süre içinde 4 farklı Vodafone bayisine gittim. Her bir bayi farklı şeyler söyledi, kimse net bir şek
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kalmasına rağmen tarafıma uygun ve makul bir tarif...e teklifi sunulmuyor. Uygun bir teklif gelmediği için hattımla ilgili nasıl devam edeceğime karar veremiyorum. Özellikle önceki tarifeme ve faturama yakın bir fiyatla, benzer içer
"İmran hanıma teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm bittikten sonra yeni tarife için ...arandım ve tarafıma yalnızca tek bir tarife seçeneği sunuldu. Sunulan bu ta
"İşlemiş ileri tarihli sağlanmış olup sorun bulunamamaktadır teşekkür ediyorum Vodafone'a"
Vodafone hattım için dün Şikayetvar üzerinden bir talepte bulundum ve bunun... üzerine tarafıma dönüş yapıldı. Görüşmede, hattım için 50 GB’lik tarifeye
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir kullandığım tarifem 07.07.2026 tarihinde 367,50 TL iken, herhangi bir... talebim ve açık onayım olmamasına rağmen farklı bir tarifeye geçirildiğimi fark ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapıldığı ifade
"Çok teşekkür ederim destekleriniz için"
"Şikayetimi anından çözüme kavuşturan tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Red’li 20 GB sosyal pas ve Spotify sın...ırsız içeren tarifeyi kullanıyorum ve bu yıl bu tarife için vergiler dahil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
