to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, taahhüdüm sona eriyor ve yenileme için bana sunulan tarifelerin fiyatı mevcut tarifemin en az iki katı. Bu tari...felerin hiçbiri, şu an ödediğim tutara yakın, daha uygun bir seçenek olarak sunulmadı. Sadakatim karşılığında daha uygun fiyatlı bir tarife önerilmesini ve taahhüt yenilemesinin bu
E-Devlet mobil hat sorgulama bölümünde 535 *******25 numaralı hatta ait bir Vodafone hattının üzerime kayıtlı olduğunu g...ördüm. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu hattın benim üzerime kayıtlı olmadığını, sistemlerinde görünmediğini söylediler. Buna rağmen e-Devlet üzerinde bu hattın hâ
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Ekim’de sona eriyor olmasına rağmen, içinde s...osyal medya sınırsız bulunan makul fiyatlı bir tarife teklifi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde bana yalnızca yüksek fiyatlı tarifelerin olduğu, daha
"Teşekkük ederim"
Vodafone faturalı hatta Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Sözleşmem 15 Eki...m’de sona ermesine rağmen, içinde sosyal medya sınırsız bulunan, bütçeme uy
Vodafone mobil hattım bugün tek bir ödenmemiş faturam olduğu gerekçesiyle tamamen kısıtlandı ve şu an hattımı arama, int...ernet ve SMS için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Oysa yalnızca tek bir faturam bulunuyor, başka bir ek ücret ya da faiz yansıması yok. Şu an kanser hastasıyım ve hastanede 48 saat
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır oturduğum semtte ne internetten faydalanabiliyorum ne de sağlık...lı şekilde telefonla arama yapabiliyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için hem konuşmalar kesiliyor hem de mobil veri çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Durumu Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone üzerime kayıtlı 0538*******68 numaralı faturalı hattımı maddi durumum sebebiyle artık ödeyemiyorum. Yaklaşık 6 ...aydır işsizim; hattımın faturalarını zar zor öderken son iki aydır hiç ödeme yapamadım ve borcum şu an yaklaşık 1.700 TL civarına ulaştı. Şu anda düzenli bir gelirim olmadığı için
Vodafone hattım için yurt dışına çıkmadan önce hattımı özellikle kullanmamaya dikkat etmeme rağmen, son faturamda “yurt ...dışı Kullanımlar” kaleminde 2.396 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kıbrıs’ta bulunduğum süre boyunca hattımı bilinçli olarak kullanmadım; buna rağmen sanki kullanım ya
Vodafone hattım için Red'li 50 GB tarifesinde 29.10.2025 başlangıç ve 15.10.2026 bitiş tarihli bir taahhüdüm bulunuyor v...e aylık 640 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az kalmış olmasına rağmen, Vodafone tarafından bana sunulan yeni tarifelerin 1.200 TL civarında olduğunu görüyorum. Mevcut ödediğimin
Vodafone faturalı hattıma taahhüdümün bitmesine çok az zaman kalmışken yakl...aşık 400 TL civarında, bana göre çok yüksek bir ücret yansıtıldı. Müşteri h
22 Eylül’de Türk Telekom’dan Vodafone’a numara taşıma talebinde bulundum. 24 Eylül’de kurye tarafından sim kartım teslim... edildi. Ancak aradan yaklaşık 22 gün geçmesine rağmen hattım Vodafone’a geçirilmedi ve hat açılmadı. Bu süre içinde dört kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm fakat geçiş
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 7 yıldır da 3 adet faturalı hattım Vodafone üzerinde kayıtlı. Mevcut tarife...mdeki internet hakkı artık bana yetmediği için birkaç gün önce tarife değişikliği yapmak istedim. Şu an 294 TL ödediğim fatura için Vodafone’un dijital asistanı tobi üzerinden bana
Vodafone’da faturalı hattım için 293 TL’lik bir paket kullanıyorum, hat ben...im üzerime kayıtlı ancak hattı çocuğum kullanıyor. Bu pakette sadece 1 GB i
0545 ile başlayan Vodafone hattımda, bilgim ve onayım dışında Dartingo isimli ücretli servis aboneliği başlatılmıştır. B...u servis nedeniyle geçmiş döneme ait ücretlendirmeler yapılmış, mevcut faturama da yansıtılma riski doğmuştur. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, hat sahibi zorunluluğu
Vodafone mobil hattıma ait 2026 Eylül dönemine ilişkin 4.375 TL tutarındaki son faturam, defalarca talepte bulunmama rağ...men tarafıma ulaştırılmıyor. Ne SMS ile ne de e-posta yoluyla fatura bilgisi alamıyorum ve bu nedenle hem borcumu net olarak göremiyor hem de ödeme planlaması yapamıyorum. Müşteri
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır içinde bulunduğum tarifeden hiç memnun değilim. Ödediğim ücrete... göre hattıma tanımlanan internet hakkı çok az, bu nedenle ödediğim paranın karşılığını alamadığımı düşünüyorum. Tarifeden memnun kalmadığım için müşteri hizmetlerini arayıp paket
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesin...e bir ay kala hattım için benden istenen yeni fatura tutarı nedeniyle mağdu
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. ...Özellikle en az 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınır
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da maku
"Temsilcinin nazik davranışı için çok teşekkürler"
Vodafone mobil hattıma tanımlı olan mevcut tarifemin taahhüdü bitmek üzerey...ken tarafıma arama yoluyla yeni fiyat bilgisi iletildi. Mevcut tarifemle de
"Sorunun yanlış gelen bir SMS olduğu anlaşıldı. İlgi için teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda bulunan internet paketimde hâlâ kullanım hakkım olm...asına rağmen, bugün hattımda paket aşımı yapılmış gibi işlem göründü ve tar
"Teşekkürler ilginiz için"
Vodafone hattım üzerinden benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Instagram Stars adı altında işlemler yapıldığını fark et...tim. Ekim ayına ait faturama toplam 2761 TL tutarında 300 Instagram Stars bedeli yansıtılmış görünüyor. Ben bu işlemleri kesinlikle kendim yapmadım, hattımı kimseyle paylaşmıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
