to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattını kullanmaktayım ve 2022 yılından bu yana Bursa ili Nilüfer ilçesinde bulunduğum binada ciddi kapsama ala...nı sorunu yaşıyorum. Bina içinde günün her saatinde çekim problemi oluyor, sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyor, mobil veriden de verimli şekilde yararlanamıyorum. Bu
Yaklaşık 3 haftadır Bingöl merkezde Vodafone mobil hattımda sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Ne konuşma yaparken ne de di...ğer kullanımlarda hatta düzgün bir şekilde erişemiyorum ve bulunduğum bölgede neredeyse hiç sağlıklı hizmet alamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri ile defalarca görüşt
Vodafone faturam üzerinden, bilgim ve onayım dışında Kraken Baker isimli oyun için ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatu...ramda ilk olarak 309 TL, daha sonra da aynı oyunla ilgili bir kez daha işlem yapılmış ve toplamda 409 TL tahsil edilmiştir. Bu oyunla ilgili hiçbir şekilde üyelik, abonelik ya da
Yıllardır ailecek Vodafone hattı kullanıyoruz; ancak özellikle son dönemde yaşadığım şebeke sorunu artık tahammül edilem...ez bir hâle geldi. Şanlıurfa Karaköprü ve genel olarak Şanlıurfa içinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çektiği zaman da bağlantı çok zayıf oluyor, sesli görüşmelerde sürekli kopmal
Vodafone faturalı mobil hattıma ait Nisan ayı faturasında, vergi kalemi altında ekstra 95 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını bugün fark ettim. Her ay ödediğim tutardan belirgin şekilde yüksek olan bu faturada, vergi adı altında alınan bu ek tutar için onayladığım herhangi bir işlem, tarife değişik
Vodafone hattımda Uyumlu 13 GB paketini kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır ödediğim ücret bana çok yüksek geliyor. Her ay ...ortalama 300 TL fatura ödüyorum ve bu tutarı karşılamakta ciddi zorluk yaşıyorum. Üç çocuk bakan biriyim ve aile bütçem çok kısıtlı. Buna rağmen faturamda herhangi bir indirim ya
Vodafone Red 40 GB paketini kullanıyorum. Paket detayında sınırsız TikTok, Instagram, WhatsApp var. Bunun haricinde 40 +... 40 GB olmak üzere 80 GB internet paketi bulunuyor ve ücreti 500 küsur idi. Ne yazık ki bir anda 40 GB bitiyor ve paket aşımı yapılıyor; yaklaşık olarak faturadan 540 TL ek ücret ç
"Sorunun çözümünde hızlı ve ilgili olduğunuz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 2025 Ağustos ayından bu yana ciddi çekim ve performans sorunları yaşıyorum. Hem kapsama alanı... zayıf hem de görüşme esnasında sık sık hat kesilmeleri oluyor, konuşmalarım yarıda kesiliyor. 5g performansı da son derece düşük, çoğu zaman sağlıklı bir veri bağlantısı kuramıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Askerlik görevim nedeniyle 5 Mart – 5 Nisan tarihleri arasında hattımı neredeyse h...iç kullanmadığım bir döneme ait faturamın iptalini talep ediyorum. Bu hatta ait numaram 0535********57’dir. Söz konusu dönemde hattımı çok çok sınırlı bir şekilde, yalnızca belirl
Vodafone Money hesabımda bulunan 500 puanı bir kampanyadan faydalanmak için kullanmak istiyorum; ancak sistem izin vermi...yor. Faturasız hattım üzerinden 5818’e defalarca SMS göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş mesajı gelmiyor ve kod aktif olmuyor. Puanlarımın süresi dolmadan kullanılmasını,
"Teşekkür ederim bünyamin bey çok ilgiliydi."
5425****20 numaralı hattan iletişime geçilsin. Vodafone faturalı mobil hatt...ım için yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetleriyle görüşerek aylık 120 TL k
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hattım bulunuyor. Bu hatların ikisi de şu a...n 208 TL’lik tarifede olmasına rağmen, taahhüt yenileme dönemine gelince ta
Vodafone mobil hattımda yaşadığım şebeke ve tarife problemine rağmen yaklaşık 1 hafta 10 gündür faturalı hattan faturası...z hatta geçiş talebim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca arayıp iptal ve faturasız hatta geçiş talebi oluşturmama rağmen hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam ediyor.
Vodafone hattımda “Sınırsız Video Red’li 50 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır mobil internet kullanımımda... ciddi bir sorun yaşıyorum. Tarifemde sınırsız internet hakkım bulunmasına rağmen, kullanımım sınırsız haktan değil kendi internet paketimden düşüyor ve mevcut paket kotam hızla az
"Problem çözüldü teşekkür ederim ilgili arkadaşlara"
Vodafone faturalı hattımda süper paket üyeliğim olmasına rağmen bugün SMS atarken sürekli hata uyarısı alıyorum ve ekran...da tekrar süper paket üyeliği almam gerektiğine dair uyarılar çıkıyor. Oysa zaten normal ve aktif bir süper paket kaydım bulunuyor. Paketim açık olduğu halde SMS gönderemiyor olma
Vodafone hattımı Kocaeli Darıca ilçesinde kullanıyorum. Poco f6 model telefonumla 4.5G kullanırken internet hızım genell...ikle 100 ile 150 Mbps arasında değişiyordu ve bu hızdan memnundum. Ancak 5g’ye geçtikten sonra internet hızım belirgin şekilde düştü; çoğu zaman 30–40 Mbps hız alıyorum, nadiren 80
"Hattım kapatıldı çok teşekkür ediyorum"
Vodafone’a ait 0538***5789 numaralı hattımın iptal edilmesini üç gündür def...alarca talep etmeme rağmen hattım hala kapatılmadı. Artık bu hattı kullanma
Vodafone faturalı hattım için Nisan ayına ait ilk faturam beklediğimin oldukça üzerinde geldi. Yaklaşık 350 TL civarında... bir fatura geleceğini düşünürken, 493 TL ödemek zorunda kaldım. Faturada yalnızca benim onay vererek kullandığım 59 TL’lik ek oyun hizmeti bulunuyor, bunun dışında yansıyan fazla
"Allah razı olsun bilgilendirme yaptılar"
Uzun süredir Vodafone hattımı Şanlıurfa Bozova Büyükhan Mahallesi Büyükhan Sokak’ta kullanamıyorum. Bu bölgede Vodafone ...çekmiyor, baz istasyonunun çalışmadığı ya da yetersiz olduğu çok net bir şekilde görülüyor; telefonla konuşma ve internet kullanımını sağlıklı şekilde yapamıyoruz. Yaklaşık iki‑üç
"Vodafone şikayet dönüş hızı gerçekten çok iyiydi müşterisini mağdur etmiyor ilginiz için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Taahhüt süremin... bitmesine 15 gün kalmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100