to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturasız hattımda bulunan 512 TL bakiyemin iadesi için yaklaşık 1 ay önce Vodafone’a mail attım. Bakiyemin fat...urama yansıtılmasını ve bu tutarın tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağmen, bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir ne mailime cevap veriliyor ne de iade
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak he...m temsilciye bağlanmak çok zor oluyor hem de bağlandığımda sorunu iletmeme rağmen görüşme sonlanıyor ve bana herhangi bir dönüş yapılmıyor. Buna rağmen sistemde sorunum çözülmüş gi
"Sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır yaşadığım tarifeyle ilgili mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum, internet
"İstanbul / Çekmeköy Taşdelen / sultançıftliği Mah/ Turkcell bayisinde ki hanımefendi 'ye kibar ve ilgili davranışından dolayık teşekkür ederim"
8 Ekim’de İstanbul Çekmeköy Taşdelen’de bulunan Vodafone bayisine hat almak... için gittiğimde görevli personelin tavırları nedeniyle son derece rahatsız
3 yıldır Vodafone müşterisiyim. Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 aydır evimin içinde sağlıklı şekilde kullanamıyorum.... Çekim sorunu nedeniyle evin içinde doğru düzgün telefonla konuşamıyor, aramalarım sık sık kesiliyor ve çoğu zaman şebeke yok ya da çok zayıf oluyor. Bu durum hem iletişimimi hem
"Destekleriniz için teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB int...ernet içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul
Uzun yıllardır, yaklaşık 15 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen şu an kullandığım tarifeyi 1.145 T...L gibi çok yüksek bir ücretle kullanırken, aynı tarifeyi yeni gelen müşterilere 600–700 TL bandında sunulduğunu görüyorum. Aynı paketi çok daha uygun fiyata alan kişiler varken, es
"Müşteri danışmanı yardımcı oldu çok teşekkürler kendisine"
Vodafone hattı S***** S**** adına kayıtlı olup Beypazarı’nda kullanılmaktad...ır. Yaklaşık 260 TL ödemeli bir tarifemiz varken, taahhüt bitiminde tarafım
Vodafone mobil hattımda kullandığım tarifede Eylül ayında onayım olmadan otomatik olarak internet tarife aşım ücreti yan...sıtıldı. Her 1 GB internet kullanımı için otomatik ek paket tanımlanmış ve bu işlem aynı fatura döneminde toplam 12 defa gerçekleşmiş. Bu durum sonucunda tarafıma yaklaşık 3.800 TL
"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldunuz"
Vodafone hattım için faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum. Özellikle en a...z 40 GB içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tari
Mimaroba’da bulunan Vodafone bayiniz Korkmazlar İletişim’den 23 Ağustos tarihinde iPhone şarj kablosu satın aldım. Kablo...yu ilk kullanımımda ürün bozuldu ve çalışmadı. Bunun üzerine fişimle birlikte bayiye giderek ürünün iadesini ve ödediğim ücretin geri verilmesini talep ettim. Bayideki görevli, pa
Yaklaşık 18 yıldır aktif olarak kullandığım iki ayrı Vodafone hattım bulunu...yor. Hatlarımdan birinde 18 GB internet ve her yöne sınırsız konuşma içeren
"Sorun tamamen çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim. 0 543 *** ** 14 numaralı hattımda aylık... 300 TL’lik tarifemi kullanıyorum ve bu tarife bu ay sonunda bitecek. Vodaf
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 aydır hattım tamamen k...apalı ve bu süre boyunca ne arama yapabiliyor ne de aranabiliyorum. Hattımın bu kadar uzun süre kullanıma kapalı olması hem günlük hayatımı hem de işlerimi olumsuz etkiliyor. Soru
Vodafone faturalı hattımda bulunan 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi aynı şekilde kullanmaya devam ...etmek istiyorum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kalmasına rağmen, müşteri temsilcileri bu paketi artık sadece 420 TL’ye sunabileceklerini, daha indirimli bir tarifenin olmadığını söyl
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum ESD261H21U ile 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine aylık 414 TL fi...yatla geçmek istiyorum. Ancak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bu paketin sistemde olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde, geçmek istediğim tarifeye ve fiyata iliş
Vodafone mobil hattıma iznim ve onayım olmadan “bağış ücreti” adı altında 50 TL yansıtıldığını faturamı kontrol ederken ...fark ettim. Daha önceki hiçbir faturamda böyle bir kalem bulunmuyordu, bu ay ilk kez karşıma çıktı. Durumu öncelikle Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden çözmeye çalıştım ancak u
Vodafone mobil hat numaram için internet üzerinden 5g Red 100 GB Sınırsız TikTok dijital tarifesine başvuruda bulundum. ...Ancak numara taşıma işlemim yapılmadı ve başvuruda bulunduğum bu tarifeye geçişim sağlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Vodafone ba
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayım. Bu süreçte Yanımda uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarife...ler” başlığı altında tarafıma sunulan tarifelerin hem fiyat hem de dakika/internet içerikleri açısından son derece yetersiz ve pahalı olduğunu görüyorum. Taahhüdüm biterken müşteri
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB fat...uralı paketini kullanıyorum. Bu paketimin 12 aylık taahhüdü 15 Ekim 2026 ta
03.10.2026 tarihinde tamamen tesadüfen öğrendiğim bir durumla ilgili olarak, yasal sahibi kendim, kullanıcısı ise 78 yaş...ındaki babam olan adıma kayıtlı Vodafone hattım üzerinden bilgim ve rızam dışında cihaz alımı yapıldığını belirtmek istiyorum. Babam, kendi adına cihaz alınacağını düşünerek, üçünc
Vodafone üzerinden Dijital Kurye ile yeni hat başvurusu yaptım ancak hattım 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Verilen r...andevu tarihinde kimse gelmedi, daha sonra randevu ertelendi ve buna rağmen yine teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde çözüm su
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
