Borçlarımı Ödedim, Hattım Hâlâ Kara Listede!


0542****480 numaralı Vodafone mobil hattımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 1 aydır kara listede görünmekteyim. Bu nedenle internet hizmeti alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, hattıma ait herhangi bir borcum bulunmamaktadır.
Hattımın bir an önce kara listeden çıkarılarak internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ederim. Müşteri numaram: 0535********33.

Vodafone’a ait 0530********92 numaralı hattımda herhangi bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık 2 haftadır kara listede görünmeye devam ediyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Tüm ödemelerimi zamanında yaptı...

0538*****91 numaralı Vodafone hattımda, yaklaşık 5 dakika önce kara listeye alındığımı fark ettim. Bu nedenle faturama herhangi bir işlem veya ücret yansıtamıyorum. Daha önce benzer bir sorunla hiç karşılaşmamıştım ve Vodafone’dan da herhangi bir açıklama almadım. Müşteri hizmetleriyle de görüşmedim...
Vodafone hattım, geçmişteki bir borç nedeniyle kara listeye alınmıştı. Borcumu tamamen ödememe ve ödemenin üzerinden bir gün geçmiş olmasına rağmen, ismim hala kara listede görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde olumsuz bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. 5412****54 numa...

Seneler önce kapattığım 0554 415 ** numaralı Vodafone faturalı hattım nedeniyle, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kara listeye alındım. Hem Vodafone’un yetkili avukatları, hem şubeleri hem de çağrı merkezleriyle defalarca görüştüm ve bana borcum olmadığını teyit ettiler. Ancak buna rağmen, Turk...
Yorumlar