Borç Olmadığı Halde Hat Taşıma Başvurum Reddedildi

Farklı operatörlerde kullandığım... 684,... 972 ve... 349 numaralı hatlarımı 1 Ağustos tarihli kampanya için Vodafone’a taşımak üzere başvurdum. Ancak herhangi bir borcum olmadığı halde, başvurularım “borç” gerekçesiyle reddedildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, yapılan kontroller...

1 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’a üç farklı numaramı taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında ve sonrasında “Vodafone borcunuz var, işlem yapamıyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. E-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde hiçbir borcum görünmüyor ve Vodafone yetkilileri de bana herh...

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Tüm işlemlerimi eksiksiz tamamladım, hattım kurye ile adresime kadar ulaştırıldı. Ancak aynı akşam “borcunuzdan dolayı taşıma işleminiz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce hiç Vodafone hattı kullanmadı...

Merhabalar, Ben hattımı numara taşıma ile Vodafone'a taşımak için başvuru yaptım. Sim kart teslim edildikten sonra, geçmiş dönem borcunuz olduğu için hat taşıma işleminizin iptal edildiğine dair SMS aldım. 1 ay önce de numaramı taşımak için başvurdum, yine sim kart geldi ve aynı SMS'i aldım. E-Devle...

Numaramı Vodafone'a taşımak istedim ama geçmiş dönemlerden borcum olduğu bildirilip geçişim sağlanmadı. Yaptığım sorgulamada hiçbir kuruma ait borcum bulunmamaktadır. Vodafone avukatının numarasını verdiler. Aradığımda, adıma ait borç gözükmediğini bildirdiler. Başka operatörlerde hiçbir sorun yaşam...