to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone bireysel mobil hattıma ait faturamı, pasif hatta düştüğüm bir dönemde zamanında ödeyemediğim için borcumdan dolayı hattıma e-haciz uygulanmış ve banka hesabıma bloke konulmuştur.
Bugün itibarıyla tüm borcumu ödeyerek hattıma ait borç bakiyesini tamamen sıfırladım.
Haziran ayında konulan bu bloke nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli farklı birime aktarıldım ve yaklaşık 23 dakika sonunda herhangi bir çözüm alamadığım için görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım.
5449****28 numaralı hattıma ait borcun tamamen kapatılmış olmasına rağmen hesabımdaki blokenin hâlâ devam etmesi sebebiyle, e-haciz ve hesap bloke işleminin acil olarak kaldırılmasını ve hattıma/dosyama ilişkin gerekli güncellemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone’da üzerime olan borcu iki aydan daha uzun süre önce tamamen ödememe rağmen, kara listeden bir türlü çıkarılmıyorum. Borcum kapandığı halde si...
Vodafone, tarafıma ait eski telefon numaram ile ilgili yaklaşık 4000₺ tutarında bir fatura borcu olduğu iddia edilmektedir. Ancak söz konusu hattı uzun süredir kullanmadığım ve yeni bir hat aldığım için bu faturadan haberim olmamıştır. Bu borcun bilgim dışında faiziyle birlikte 11.000₺’yi aşan bir t...
2022 yılında Vodafone faturalı hattımı geçici süreliğine kullanmıştım. Sonrasında yurt dışına gideceğim için hattımı iptal ettirdim veya dondurmuş olabilirim, tam olarak hatırlamıyorum. Bugün (12 Kasım 2025 Çarşamba) hiçbir uyarı, ikaz mesajı ya da arama yapılmadan, toplamda 1000 TL’lik 5 aylık borc...
2015 yılında Vodafone hattım varken yurt dışına çıkış yaptım ve o döneme ait açık bir faturam bulunuyordu. Türkiye’ye geldiğimde müşteri hizmetleriyle görüşerek bu borcu tek seferde ödedim. Aradan yıllar geçmesine rağmen, bu borcun ödendiği halde sistemden düşmediğini ve hâlâ borçluymuşum gibi görün...
Yorumlar