to read complaints and reviews, or file yours.Bodrum Akyarlar’da Sürekli Çekim Sorunu Ve Yanıltıcı İndirimler
Yıllardır Vodafone faturalı Red hattımı Bodrum Akyarlar Fenerburnu mevkisinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık beş yıldır bu bölgede neredeyse hiç çekim yok, günün her saati internet bağlantısı ya çok zayıf ya da tamamen kopuk durumda.
Her yaz aynı sorunu yaşadığım için Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “haklısınız, orada çekmiyor gözüküyor” denilerek konu geçiştiriliyor. Çözüm üretmek yerine faturama küçük indirimler yapılıyor, ancak benim beklentim indirim değil; ödediğim ücretin karşılığında bu bölgede de internet hizmetini düzgün şekilde kullanabilmek.
Bodrum Akyarlar Fenerburnu mevkiindeki bu kronikleşmiş çekim sorununun artık kalıcı olarak giderilmesini, bölgedeki altyapının güçlendirilmesini ve yıllardır çözülemeyen bu problem için tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
