to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone hattımda Red'li Özel 20 GB Ultra paketini kullanıyorum ve tarifemin bitmesine birkaç gün kaldı. Tarifemin bitme...sine yaklaşık 1 ay varken müşteri hizmetlerinden arandım, ancak henüz erken olduğu için tarifemi o anda değiştirmek istemedim. Yaklaşık 1–2 aydır Vodafone uygulamasından yeni tarif
29.10.2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Vodafone bayisinden kendi adıma bir hat aldım. Ancak yaklaşık... 6 ay sonra Vodafone’dan gelen SMS’ler ve borç tahsilat biriminin aramalarıyla, aynı gün benim onayım ve bilgim olmadan kimliğim üzerinden ikinci bir hat daha açıldığını öğrendim.
"Şikayetime hemen geri dönüş yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Vodafone hattımdan telefon aldım, sonra hatasız bir şekilde iade ettim. Ücr...etini faturadan düşmediler. İlk faturayı ödeyin, iade olacak dediler. 6650
"Teşekkürler"
Vodafone internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 12 ay taksitle Samsung Galaxy a36 5g 128 GB Lila cihaz kampanyas...ına katıldım. Cihaz daha elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen Aralık ayı faturama cihaz taksit bedeli 3.226 TL ve ayrıca 2.4
Telsim’den zamanında olan bir hattıma ait borç nedeniyle hakkımda açılmış 2003/6130 numaralı icra dosyası bulunuyordu. B...ugün gelinen noktada, Telsim tarafından artık herhangi bir borcum olmadığı söylenmesine rağmen üzerimde icra kaydı hâlâ açık görünüyor ve bu nedenle VakıfBank’taki hesabımda bloke
Vodafone üzerinden kurumsal numara taşıma işlemi yaptıktan sonra, hatlarımız eksik evrak gerekçesiyle kapatıldı. Yaklaşı...k iki aydır hatlarımız kapalı ve bu süreçte defalarca kez istenen evrakları e‑posta yoluyla göndermeme rağmen herhangi bir çözüme ulaşamadım. Mağazalara gittiğimizde kurumsal hat
15 Mart 2026 tarihinde saat 14:30 sularında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Mersin’de, 545***1209 numaralı faturas...ız hattıma “Sınırsız Kolay Paket” satın aldım. Paketin içeriğinde, uygulamada açıkça 500 TL Migros hediye çeki yer alıyordu ve bu hediyenin hemen tanımlanacağı belirtiliyordu. Anca
"Sorunum çözüldü teşekkürler 🙏"
11 Mart 2026 tarihinde Vodafone mağazasından hattımın üzerine 6 taksit ile ...Samsung Galaxy TAB A11 128 GB tablet satın almak için işlem yaptım. İşleme
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir “Cebine Uyan... 16GB” tarifesindeydim. Normalde yaklaşık 270 TL ödediğim bu tarifemi, hem
Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi yapmak istedim ve 531***0782 numaram için e‑sim talebinde bulundum. Onay iç...in e-Devlet’e yönlendirildim; ancak o anda giriş yapamadığım için onay vermedim ve işlem tamamlanmadı. 13.03.2026 tarihi saat yaklaşık 20:35’ten bu yana, dakikada üç adet olacak ş
"Teşekkürler ilgi için"
14.03.2026 tarihinde saat 15.07’de Vodafone hattıma +90 (850) 820 04 11 num...aralı hattan “Sevgili misafirimiz, e. T. C. Borcunuzun ödenmesini nazikçe h
"Müşteri hizmetlerindeki bayan çok ilgiliydi"
"Thank you Mehmet"
Vodafone güvenli depo şifremi unuttum, müşteri hizmetlerini aramam söylendi.... Aradım ancak herhangi bir şekilde sorunu çözemedim; sürekli başka birime
"Markadan ziyade en son görüştüğüm temsilci olmasa bu markayla daha işim olmazdı diyebilirim. Kendisi elinden gelenden fazlasıyla ilgilendi problemle fakat problem bayi kanadından çözüm süreci devam ettiği için marka hakkında hala şüphelerim var."
11.03.2026 tarihinde Vodafone’un internet sitesi üzerinden numara rezervasy...onu yaptım. Sistem, bu numarayı 3 gün içinde herhangi bir bayiden alabilece
3 adet kurumsal mobil hattım bulunmaktadır. Bu hatların tamamını Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. Başvurulard...an bir tanesinin geçişi gerçekleşti ve yaklaşık 1 ay kullandım. Ancak bu süreçte hem internet bağlantısında ciddi sorunlar yaşadım hem de görüşmeler sırasında sık sık hat kesintile
Vodafone tarafından telefonla aranarak cazip fiyatlı bir tarife teklifi aldım. Mail yoluyla tarafıma evrak gönderildi, ç...ıktısını alıp imzaladım. Daha sonra kurye geldiğinde bana yanlış evrak gönderildiğini, bu yüzden başvurunun yeniden yapılması gerektiğini söyledi. Bu süreçte eski operatörüm Turkc
Vodafone faturalı mobil hattım 0545********00 numarası için 11.03.2026 tarihinden itibaren hat iptali talebinde bulunmak... üzere müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü sonuç alamadım. Her aradığımda hat iptali için ilgili birime yönlendirme yapılacağı söylenmesine rağmen, yaklaşık 30
Vodafone hattıma onayım ve talebim olmamasına rağmen 31 Ocak 2026 tarihinde 25 GB Ön Muhasebe paketi 1.179 TL karşılığın...da tanımlandı. Hattımda akıllı durdurma özelliği olmasına rağmen bu paket otomatik olarak eklendi. Bunu fark eder etmez Vodafone çağrı merkezini aradım, iptal için işlem yaptıkları
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturaya ek cihaz almak istiyorum. Limit sorgulaması yaptığımda 30.000 TL ...cihaz limitim olduğu görünüyor fakat sistem bu limiti güncellemediği için cihaz alımı yapmak şöyle dursun, sepete bile ürün ekleyemiyorum. Ekranda limitim sürekli sıfır olarak gözü
"Teşekkürler"
0533********19 numaralı faturalı hattım için 28.02.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana i...ki farklı tarife sunuldu; biri aylık 500 TL ve 1 yıllık, diğeri aylık 700 TL ve 2 yıllık olarak ifade edildi. 2 yıllık teklif daha cazip geldiği ve müşteri temsilcisi B**** Hanım d
"Çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Türk Telekom hattımı şu anda ak...tif olarak kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hattım hâlâ akt
"Teşekkürler"
11.03.2026 günü saat 18:25 civarında Vodafone hattıma 0850 *** ** ** numara...lı hattan bir arama geldi. Aramayı açar açmaz kadın sesiyle “Sesim geliyor
Vodafone hattıma Vodafone’un kendi numaralarından iki kez çağrı geldi. Aram...ayı açtığım anda hat anında düşüyor ve telefon yüzüme kapanmış gibi oluyor,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100