to read complaints and reviews, or file yours.
"Yardımınız için teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdüm bitmeden önce 29 Mart tarihinde kam...panya birimi tarafından arandım. Görüşmede Red 30 tarifesine 350 TL tutarla
Bugün saat 13.20 suları civarında Vodafone hat numarama, 0548********17 numaralı hattan hile amaçlı bir arama yapıldı. A...rayan kişi, özellikle beni konuşturup “evet, hayır” gibi onay anlamı taşıyabilecek cümleler kurmam için ısrarcı bir şekilde çaba gösterdi. Konuşma tarzı ve ısrarı nedeniyle bunun b
Vodafone faturalı hattım yaklaşık 6 aydır pasif durumda ve kendi adıma kayıtlı olan bu hattımı yeniden aktif hale getirm...ek istiyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone bayilerine giderek durumu anlattım. Bayiler, hattımın tekrar açılması için sadece Vodafone müdürlüğü ve teknik ekiplerinin işlem yapabi
Vodafone gibi küresel bir markanın, hem yazılımsal hem de operasyonel anlam...da bu denli büyük bir yönetim zafiyeti içerisinde olması oldukça üzücü ve d
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Mevcut taahhüdümün bi...timine 2 gün önce yeni teklif sunuldu ve en düşük tarife olarak 350 TL aylı
Bugün itibarıyla Turkcell hattımı Vodafone’a taşıdım. Turkcell’den Vodafone’a geçenlere özel olarak sunulan 200 TL’ye 20... GB, 28 günlük paketi kullanmak istedim ancak Vodafone uygulamasında bu paket bana görünmüyor ve bu nedenle yükleyemiyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda önce hattıma para yükle
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 5078****22 numaralı mobil hattımda Red'li 20 GB tarifesini a...ylık 507 TL bedelle kullanıyorum. Yaklaşık 10 yıldan uzun süredir Vodafone
"İletişime geçip haksız ücreti iade edip süreci tamamladılar"
iPhone cihazımda kullandığım CapCut uygulaması üzerinden, bilgim ve onayım dışında bir işlem nedeniyle 23 Mart 2026 tari...hli Vodafone faturama 1.181,77 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Bu bedel tek seferlik bir işlem olarak gözüküyor ve ben böyle bir satın alma, paket veya ücretli hizmet tal
Yaklaşık 1 haftadır kendini Vodafone finans birimi olarak tanıtan farklı numaralardan aranmaktayım. Arayan kişiler hattı...mın borcu olduğunu söyleyerek benden kişisel bilgilerimi talep ediyorlar ve özellikle soyadımı öğrenmeye çalışıyorlar. Soyadımı vermeyi reddettiğimde, “Zaten kapı zilinizde bile ya
Vodafone hattım faturalı iken, müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım görüşmede taahhüdüm yenilenerek bana SMS ile bir ta...rife/paket tanımlandı. Telefonla onay aşamasına geldiğimizde son onay sırasında hat kesildi ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen hattım faturasıza geçmiş ve şu anda ne arama yapabili
"Teşekkür ediyorum ilginiz için"
Vodafone 5424****55 numaralı mobil hattımda Red'li 22 GB tarifesini aylık 5...36 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 7 gün kalmış olmasına rağm
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve kısa süre önce yurt dışına taşındım. Hattımı tamamen kapatmak istemediğim için, sa...dece SMS onayları alabilmek adına açık bırakmak istedim. Ancak mevcut tarifemin ücreti oldukça yüksekti, yaklaşık 1.400 TL civarında ve içinde 50 GB internet olan bir paket kullanı
"Çok teşekkür ederim"
Bugün, yaklaşık 10 dakika önce Vodafone hattıma Özsebi Hukuk Bürosu adına “Sn. Z. Sln ifadeniz için verilen süre dolmuşt...ur. Uzlaşma ve bilgi için iletişime geçebilirsiniz.” şeklinde bir SMS geldi. Mesajı gönderen numara 0542********64, aramamın istendiği numara ise 0 212 908 00 90’dır. Bu hukuk büro
Vodafone hattımı dün geceye kadar sorunsuz kullanıyordum, ancak sabah saat 05.00 civarında uyandığımda telefonumda ne şe...beke ne de mobil internet olduğunu gördüm. O andan beri hattım tamamen çalışmıyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil veriyi hiç kullanamıyorum. Şu anda evdeki sabit interne
"Teşekkürler"
26.03.2026 tarihinde saat 04:01’de, tanımadığım ve telefon rehberimde kayıtlı olmayan +90 ***********63 numaralı hattan ...arandım. Gecenin bu saatinde gelen bu uzun süreli arama nedeniyle uykumdan uyandım, numarayı tanımadığım ve şüpheli bulduğum için telefonu özellikle açmadım. Numarayı internette s
Vodafone üzerinde kayıtlı iki adet faturalı hattımız bulunuyor, biri benim adıma, diğeri annemin üzerine. Yaklaşık 2 ayd...ır kullanılmayan hatlar için çok yüksek ve sürekli artan faturalar çıkartılıyor. Bana ait hatta yaklaşık 1 ay önce 3.000 TL’yi biraz geçen bir borç göründü. Müşteri hizmetlerini a
20 Mart Cumartesi günü Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak faturalı hattan faturasız hatta geçiş yapmak için başvurud...a bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ faturalı olarak görünmeye devam ediyor ve herhangi bir bilgilendirme ya da ek onay talebi de almadım. Bu süre içinde defalar
Vodafone hattıma birkaç gün önce sınırsız paket aldım. Bu paketin içinde Migros çeki olduğu belirtiliyordu. 25 Mart Çarş...amba günü tarafıma gönderilen 4120481369 kodunu, yönergede yazdığı gibi 5818 numarasına ilettim; ancak ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı geldi ne de hattıma herhangi bi
Vodafone Red Tarifesi Kapsamında Sunulan Hizmetin Sağlanmaması ve 40 Gündür Çözülemeyen Sorun Vodafone faturasız hattım...ı Vodafone Red tarifesine geçirmeme rağmen, tarifeye dahil olan Vodafone Happy bölümündeki hiçbir indirim koduna erişim sağlayamıyorum. Sunulan bir hizmetten açıkça faydalanamamakt
"Sorunum çözüldü çözüm sunuldu teşekkürler"
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim bittiğinde hatta aşım kul...lanımı başlıyor; ancak uyarı SMS’i çoğu zaman saatler sonra geliyor. Bu ned
Vodafone mobil uygulaması üzerinden tarafıma tarife değişikliği yapmam karşılığında 750 TL Migros çeki verileceği teklif... edildi. Bu teklif üzerine, sırf bu çek için mevcut tarifemden vazgeçip önerilen yeni tarifeye geçiş yaptım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir kod ne de 750 TL Migros çeki tara
Başka bir operatörden Vodafone Kurumsal hat’a geçmek için 18.03.2026 tarihinde online olarak kurumsal Red paketine başvu...rdum. Başvuru sırasında telefonumun fiziki SIM’e uyumlu olmadığını belirterek özellikle e‑SIM istediğimi yazdım. Ancak gelen kurye sadece fiziki SIM getirdi, e‑SIM veremediğini, e‑
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100